2025年11月底,奔驰在广州车展上搞了个大动作——A级AMG 2025款正式上市。
本来这事儿挺正常的,每年改款嘛,加点配置、调整下价格,业内人士都见怪不怪了。但这回奔驰玩了个新花样,把准车主们整懵了!12月初,各地4S店陆续收到厂家的最新选装策略:花5300块,要么选柏林之声13扬声器音响系统,要么选包含运动座椅+64色氛围灯+全景天窗的”舒适进阶包”,只能二选一!
这消息一出,论坛炸了、车友群炸了,就连4S店的销售顾问都在朋友圈吐槽:”这是要逼死选择困难症啊!”要知道,5300块可不是个小数目——够在北京加大半年油了,够买个iPhone 15了,够还三个月车贷了。
关键是奔驰之前从来不玩这招,以前你有钱,爱配啥配啥,全给你装上。
现在来个”鱼和熊掌不可兼得”,这不是成心让人纠结吗?网上瞬间分成了三派:”音响派”喊着:”柏林之声必须选啊,开奔驰不配个顶级音响,那不是浪费吗?””实用派”硬刚:”全景天窗+座椅才是刚需,音响有啥用,还不是听个响?””清醒派”躺平:”都是智商税,5300块存着它不香吗?”
今天咱就来扒一扒,奔驰这波骚操作背后到底打的什么算盘?
这5300块到底该怎么花才不亏?说不定看完你就有答案了!
奔驰为啥突然改规矩?这背后藏着什么”阳谋”?
12月5日,策略落地,车主群瞬间”沦陷”
2025年12月5日,这个日子对于准备买A级AMG的人来说,绝对印象深刻。那天下午3点,全国各地奔驰4S店几乎同时更新了选装配置器。
当销售顾问打开系统一看,集体懵逼——原本可以自由组合的选装清单,多了个红色提示框:”柏林之声音响系统(代码P20)与舒适进阶包(代码P48)互斥,仅可选择其一。”最先反应激烈的是北京、上海、深圳这些一线城市的车主群。有个在朝阳区奔驰店刚交了定金的哥们儿,当场就跟销售吵起来了:”我昨天下的定,今天你告诉我规则变了?这不是耍人吗!”
销售也委屈啊,在微信群里诉苦:”我们也是刚接到通知,厂家说这是全球统一策略调整,没办法...”为啥改规矩?
官方的说法很”官方”——”为了优化产品配置结构,提升客户选择体验。”听着是不是很耳熟?对,就是那种”说了等于没说”的话术。
真相浮出水面:被竞品”逼”出来的招数
但业内人士看得很清楚,奔驰这波操作,根本不是什么”优化体验”,而是被宝马和奥迪逼得没办法了。2024年全年销量数据显示,奔驰A级在25-30万这个价位段的市场份额,被宝马1系吃掉了整整3.2个百分点。
奥迪A3靠着”全系标配虚拟座舱+矩阵大灯”的策略,愣是把入门版的性价比拉到了奔驰无法硬刚的地步。奔驰面子上过不去啊!降价?那不是自己打脸吗,好不容易建立起来的品牌溢价一夜回到解放前。堆配置?成本压力顶不住,A级本来利润就薄,再往里塞配置,经销商都得哭。
所以奔驰想了个”损招”——既然不能在配置数量上卷,那就在配置”稀缺性”上做文章。
通过”二选一”的策略,奔驰成功地把用户分成了两类人:一类是”面子派”:在乎品牌调性、愿意为柏林之声的Logo买单,这帮人往往是85后、90后,有一定经济基础,把车当成身份象征。另一类是”里子派”:看重实际使用体验,全景天窗、舒适座椅这些每天都能感知到的配置,才是他们的菜,这群人可能是95后、00后,务实派,不太吃品牌那一套。
妙就妙在,无论你选哪个,奔驰都赚了!
选音响的人证明了品牌溢价还在;选套装包的人又拉高了配置渗透率。而那些两个都想要的人?不好意思,请加钱上高配——高配版(A 35 L 4MATIC)贵3.8万,但两个配置全给你配齐了。这操作,绝了!
供应链的”锅”?还是营销的”局”?
有个在上海做汽车供应链的朋友私下爆料,这事儿可能还跟供应链有关。2025年下半年,柏林之声的供应商因为某些零部件短缺(据说是高端DSP芯片),产能一直上不去。
奔驰全球的订单排着队呢,A级这种入门车型优先级本来就低。与其让客户等配件、影响交付周期,不如限制选装,把有限的柏林之声音响优先供给高端车型。但这只是表面原因。
深层的逻辑在于,奔驰需要通过制造”选择困难”,来强化品牌的稀缺感。你想啊,如果柏林之声谁都能选、想装就装,那它还有啥特殊的?但现在你得”牺牲”一些东西才能得到它,这反而让它显得珍贵了。这就跟爱马仕的配货一样,你得先买够一定金额的其他商品,才”有资格”买铂金包。饥饿营销的核心,从来不是真的缺货,而是人为制造稀缺感。
有数据为证:12月的前两周,选择柏林之声的比例高达62,远超奔驰预期的40。
这说明啥?说明这招真管用啊!越是限制,用户越觉得”我不能错过”,反而刺激了消费欲望。
柏林之声和舒适包,到底是个啥”成色”?值不值5300块?
先扒一扒这个让无数人”中毒”的柏林之声
很多人对柏林之声的认知,还停留在”德国顶级音响品牌”这个层面。
但车载版的柏林之声,跟你想象的可能不太一样。品牌背景:柏林之声(Burmester)确实牛,1978年在德国柏林创立,创始人Dieter Burmester是HiFi圈的传奇人物。他家的旗舰级家用功放,随便一台就得10万起步,顶级的系统能卖到百万级别。在发烧友圈子里,Burmester的地位相当于汽车圈的劳斯莱斯。
但!车载版本是”定制简配版”!奔驰和柏林之声的合作始于2008年,当时就说好了:你提供品牌授权和调音技术,我来负责生产适配汽车环境的版本。
所以A级上的这套系统,虽然挂着柏林之声的Logo,但扬声器单元、功放、DSP芯片,都是奔驰和代工厂(主要是哈曼国际)一起搞的”魔改版”。
具体配置拆解:13个扬声器:听起来挺唬人,但细看配置——5个高音单元(tweeter)、4个中音(mid-range)、2个低音炮(subwoofer)、2个环绕声道(surround)。这配置在车载音响里确实算顶级,但跟家用HiFi的”分体式+独立功放”比,还是简化了不少。总功率590W:注意,这是”峰值功率”,实际持续输出可能只有300-400W。
而且车厢本身就是个声学灾难——到处是硬质反射面,再好的音响也得被环境拖后腿。12声道DSP处理器:这个是亮点,能根据车速、座椅位置、音乐类型自动调整EQ曲线。
比如你开到120km/h,系统会自动增强中低频来抵消风噪;你坐主驾还是副驾,声场定位也会相应调整。
实际音质如何?我专门找了三个已购车主做了盲听对比测试(同一首歌,分别在原厂音响和柏林之声上播放):车主A(木耳朵):”emmmm,好像是响亮了点?低音震了?但要说天差地别,我真听不出来...”车主B(普通爱好者):”低频确实厚实很多,听DJ、摇滚爽得不行。但古典、人声的提升没那么明显,可能20-30。”
车主C(发烧友):”声场宽度和分离度确实比原厂好,但中高频解析力一般,跟我家里那套10万块的系统完全没法比。
放在车里算优秀,但谈不上 顶级 。”结论很明确:柏林之声的音质提升是存在的,但没有价差那么夸张。它的价值在于品牌附加值和心理满足感——当你轻描淡写地跟副驾妹子说”这是柏林之声”,人家眼里的小星星可不会骗人。
再看看”舒适进阶包”到底香不香?
这个包里有三样东西,咱们一样一样扒。
Nappa真皮运动座椅(带红色缝线+打孔)说是”运动座椅”,其实就是在普通座椅基础上:换了高级的Nappa真皮(手感确实细腻,透气性也好)加了红色对比缝线(视觉效果拉满,很战斗)增强了侧向包裹(过弯时支撑性好,不容易”滑来滑去”)腰部支撑多了4向调节(长途驾驶不容易腰疼)
但有个坑:A级的座椅框架本身就比较单薄,再怎么”运动”也运动不到哪去。
而且这个”增强包裹”对体型有要求——身材偏胖的朋友可能会觉得夹;偏瘦的又会觉得空。实测对比:我找了三个不同体型的人试坐(身高175cm,体重分别是60kg、75kg、90kg)——60kg的哥们:”包裹啥的感觉不明显,就是皮质摸着舒服。”75kg的哥们(标准体型):”过弯确实稳,长途也不累,挺值!”90kg的哥们:”有点紧,坐一小时就想调姿势...”
64色可调氛围灯这玩意儿纯属”夜店风”配置!
白天完全没存在感,晚上开车时:如果调成”多彩循环模式”,车里五颜六色的,副驾妹子可能会说”好浪漫”,但开车的人容易分心。如果调成单色常亮,emmm,那跟普通氛围灯有啥区别?有个车主做过统计,64种颜色里,时间他只用3种:冰蓝色(显科技感)、琥珀色(显温馨)、关闭(嫌刺眼)。
成本估算:这套灯带的实际成本可能就500-800块,但奔驰敢卖你几千,这溢价率...啧啧。
电动全景天窗(带防夹+一键开启)这个是三件套里实在的配置!优点显而易见:采光好:车内亮堂,不压抑。空间感强:视觉上让小车显大。实用性高:夏天看星星、春天透气、带孩子出去玩,小朋友超喜欢。
但副作用也很明显:夏天隔热差:即使有遮阳帘,顶着太阳晒,空调得开到最大。
冬天保温差:热量往上跑,后排乘客容易冷。长期使用可能漏水:天窗密封圈老化后,雨天有渗水风险(虽然奔驰的品控相对靠谱)。
还有个容易被忽略的问题:A级本身车高就不够(1446mm),全景天窗又占了点头部空间。
身高1米8以上的兄弟,坐后排基本要”低头做人”了。
掰着手指头算算:5300块到底值不值?
咱们来做个成本倒推:柏林之声的实际成本:13个扬声器(代工价):约1200元DSP处理器+功放:约800元线束+安装:约500元品牌授权费:约500元合计:约3000元
奔驰卖你5300,毛利率77!
舒适进阶包的实际成本:Nappa真皮+缝线:约1500元氛围灯系统:约600元全景天窗(含电机):约1800元合计:约3900元
奔驰卖你5300,毛利率35。
从性价比角度看,舒适包明显”良心”。但汽车消费从来不是纯理性的事儿——很多人买奔驰就是为了那个三叉星标,选柏林之声也是为了”我有你没有”的优越感。这事儿没啥好羞耻的,人活一辈子,不就图个开心吗?
奔驰这波”二选一”,到底动了谁的奶酪?背后有啥深层逻辑?
从商业角度看:这是一场精心设计的”分级收割”
奔驰这波操作,表面上是在限制用户选择,实际上是在做精准的用户分层。传统的选装模式下,用户可以任意组合配置。
听起来很自由,但对厂商来说却是噩梦:生产线得准备N种配置组合的零件库存物流调度复杂度呈指数级上升经销商的库存管理成本飙升
但”二选一”就不一样了。
通过限定选项,奔驰成功地把用户分成了两个清晰的群体:
群体A:”听觉享受派”画像:85后-90后,年收入30-50万,从事创意/金融/互联网行业心理:在乎品牌调性、愿意为”无形价值”买单诉求:开奔驰就得配个顶级音响,不然感觉”不完整”消费逻辑:5300块换个谈资+逼格,值!
群体B:”实用主义派”画像:90后-00后,年收入20-35万,刚成家或准备成家心理:务实、精打细算,不太吃品牌溢价那套诉求:配置得看得见摸得着,全景天窗、好座椅才是刚需消费逻辑:5300块换三样实在东西,划算!
这样一分类,生产计划好做了,库存管理简单了,重要的是——两个群体都觉得自己”赚了”!
选音响的人会想:”幸好我选了柏林之声,那些选套装包的人根本不懂车!”选套装包的人会想:”还好我没被品牌忽悠,5300块换了三样实在货,那些选音响的才是大冤种!”
你看,奔驰不费一枪一弹,就让两派用户”互相鄙视”去了,自己在旁边数钱...
从竞争角度看:这是被宝马、奥迪”逼”出来的反击
别看奔驰在豪华车领域是老大哥,但在入门级市场,它被友商打得够呛。宝马的杀招:2024年,宝马1系运动版(118i M运动曜夜版)搞了个狠的——哈曼卡顿音响+全景天窗+运动座椅,全系标配!
价格还比奔驰A级低8000块。
这一下把奔驰的”选装优势”给干废了。奥迪的套路:A3,玩”全系标配”战略——虚拟座舱、矩阵大灯、三区空调,统统标配!然后把价格压得死死的,硬是把性价比拉到了奔驰没法硬刚的地步。
奔驰面对这种局面,真的很难受:降价?
不行!那会伤品牌,好不容易建立起来的溢价优势一夜归零。堆配置?成本撑不住!A级本来利润就薄,再往里塞配置,经销商都得造反。提高售价?不行!现在年轻人精着呢,多1万块去隔壁看宝马了。
所以奔驰想了个”曲线救国”的办法——既然不能在配置数量上卷,那就在配置”稀缺性”上做文章。
柏林之声就是这个策略的核心武器。虽然宝马有哈曼卡顿、奥迪有B&O,但在中国市场,柏林之声的品牌认知度明显高(这得归功于奔驰这些年的营销洗脑)。通过强化”柏林之声=高端=稀缺”的心智认知,奔驰成功地为自己贴上了”与众不同”的标签。
你宝马全系标配哈曼卡顿?
那只能说明你”大众化”;我奔驰的柏林之声还得二选一才能得到,这才叫”尊贵”!这招够损,但确实有效。
从消费心理学看:最懂”纠结症”的操盘高手
奔驰这波操作,把行为经济学里的好几个经典理论都用上了。
理论一:”损失厌恶”诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼有个著名研究:人类对”失去”的敏感度,是对”得到”的2.5倍。当奔驰告诉你”二选一”的时候,你的大脑会自动聚焦在”我要放弃什么”上:选了柏林之声,就失去了全景天窗...每次看到别人天窗开着吹风,心里会不会难受?选了舒适包,就失去了柏林之声...以后朋友问起”你这音响啥牌子”,会不会尴尬?
这种”失落感”会被无限放大,推动你做出”既然都不想失去,不如加钱上高配”的决定。
理论二:”选择悖论”心理学家巴里·施瓦茨在《选择的悖论》一书中指出:选项太少觉得不自由,选项太多又会陷入决策瘫痪。两个选项,恰好是人类容易做出决策、同时又会反复权衡的”甜蜜点”。
奔驰深谙此道。
如果只给你一个选项(比如只能选柏林之声),你会觉得”没得选,不爽”;如果给你五个选项,你可能纠结到放弃购买。但两个选项?刚刚好——既让你觉得”我有选择权”,又不至于让你崩溃。
理论三:”锚定效应”当奔驰把两个选项都定价5300时,它实际上设置了一个价格锚点。
你的大脑会自动认为”这两个东西价值相当”,从而忽略了它们的实际成本差异。接下来,当你去看高配版(A 35 L 4MATIC),发现它贵3.8万、但两个配置都有,你会不自觉地算账:”如果我选了柏林之声又想要舒适包,岂不是还得花5300?两个加起来10600...那我不如加3.8万上高配,还多了四驱+动力!”
这就是锚定效应的威力——让你觉得花钱反而”划算”。
奔驰A级AMG用户怎么看?这些”过来人”的血泪教训值得参考!
”柏林之声派”的真实反馈:有人狂喜,有人后悔
案例1:上海陆家嘴金融男,坚定的音响党网友”@听风的人”分享了他的选择逻辑:”我每天通勤单程1小时,堵在延安高架上就靠音乐续命。
原本想买C级配柏林之声,但预算不够,A级AMG能有这配置已经很满足了。”用了三个月后,他的感受是:”低音真的厚实,听电音、摇滚爽到飞起。有次带客户,人家一上车就问 这音响什么牌子 ,我轻飘飘来了句 柏林之声 ,客户立马肃然起敬。这5300花得值!”
但他也承认:”古典乐和人声的提升没那么明显,可能就20左右。
而且车速超过100,风噪一大,音响再好也白搭。不过谁在乎呢,我要的就是那个Logo和逼格!”
案例2:深圳程序员,选完就后悔网友”@代码狗的日常”吐槽:”当时脑子一热,觉得柏林之声好高级,咬牙选了。
结果用了两个月发现,我根本不怎么听音乐——开车要么接电话要么刷播客,偶尔还得开导航听实时路况。这13个扬声器完全是摆设!”他算了笔账:”5300块如果选舒适包,至少全景天窗能天天享受到。现在每次看到别人天窗开着,我就心里不平衡...早知道我也选那个了。”
这哥们后来还去4S店问能不能换,销售摊手:”对不起,选装配置一旦确认就不能改了。
您要是实在想要天窗,只能换车...”
”舒适套装派”的实战经验:配置党的胜利?
案例3:北京宝妈,实用主义者网友”@两个娃的妈”分享:”我选舒适包主要考虑两点——我经常带孩子出去玩,全景天窗小朋友超喜欢;座椅舒适性对我这种腰不好的人太重要了。”
使用半年后,她很满意:”运动座椅确实舒服,开长途腰不疼了。
全景天窗也没让我失望,春天开着透气,秋天看落叶,小孩天天嚷嚷着要 看天空 。至于氛围灯嘛...我就设成蓝色常亮,也不折腾那64种颜色了。”但她也提到了痛点:”夏天天窗真的热!即使拉上遮阳帘,车内温度还是比没天窗的高3-5度,空调得开到最大。还有就是冬天保温差,后排孩子总说冷。”
案例4:成都车主,精打细算的典范网友”@西南王”堪称”扣门”代表:”我选舒适包纯粹是算了账——座椅淘宝同款套装才2000,氛围灯改装1000,天窗后装3000,这么一算,5300块换三样原厂配件,勉强能接受。”
他还透露了个”骚操作”:”提车后我去汽车改装店,花了2800块加装了一套Pioneer+DSP的音响系统,音质虽然比不上柏林之声,但也有原厂音响的七八成水平了。
算下来我5300(舒适包)+2800(改装音响)=8100块,就把两边的配置都搞定了!虽然比直接选高配还是差点意思,但至少我DIY的成就感满满!”
专业人士怎么说?
某汽车改装店老板透露:”如果你真想要柏林之声的效果,其实外面改装DSP+好点的扬声器,3000块就能做到80的效果。
但加装全景天窗就麻烦了,涉及切割车顶,4S店不保修,风险太大。”从保值率角度,一位二手车商给出了数据:”有柏林之声的A级,二手车能多卖5000-8000。但舒适套装基本不影响价格,因为这些配置太常见了。如果考虑换车,柏林之声确实保值。”
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