岚图服务颠覆常规,这三大升级让你体验更贴心

今天在使用车辆关门时,偶然发现主驾车门完全关闭后,比中门略微高一些。为此,我联系了岚图汽车上海御桥全功能用户中心,售后老师建议前往店内检查。当天刚好有时间,便前往门店售后区域。

岚图服务颠覆常规,这三大升级让你体验更贴心-有驾

到店后,售后老师热情接待,并认真检查了车辆外观,对发现的问题逐一记录,随后安排售后师傅进行施工。登记结束后,售后老师带我前往用户休息区,休息区环境宽敞,配有舒适沙发和饮品、小零食,休息体验很愉快。

不久后,维修师傅开始施工,使用专业工具对车门固定螺丝进行细致调整。整个维修过程操作规范,车辆问题很快得到解决。经过多次测试,车门高度已经完全一致。师傅还主动检查了其他部位,发现玻璃水略少,便免费添加了专用玻璃水。最后还为车辆安排了清洗服务。

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交车的时候,车辆干净整洁,车门问题也顺利解决。这次维修体验让我感受到贴心、规范的服务,整个过程都彰显了为客户着想的理念。

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