墙角那块地砖上还留着鞋印,鞋印旁边是一摊还没来得及清理的血迹。
维修工的笔记本掉在地上,也许他刚刚写完最后一行字,还没来得及抬头。
倒车的“小米SU7 MAX”像是一只预谋已久的猎犬,在一瞬间挣脱了链条,用比常规更快的速度扑向猎物——只是猎物并没有预感到危险,连反应的机会都没有。
你如果在现场,大概率会像我一样愣住,脑海里只蹦出一个问题:“正常倒车,为什么车子突然往前冲?”
如果你是车主,会不会也在交付中心的半小时课程里打哈欠?
也许你以为所有的新车都应该很聪明,聪明到“自己能刹住、自己会避人”,结果车子比你还新手。
维修工的同事在旁边急救,交警在现场拍照,每个人都在等待一个说法。
可惜,无论是小米官方还是交付中心,答案都还在路上。
事故发生在2025年12月15日,杭州小米交付中心。
一辆刚出厂的新车,在车主倒车时突然失控冲向前方,直接撞上正在墙角蹲着记维修单的维修工。
伤者被救护车拉走,现场气氛凝重。
交警正在调查,官方尚无定论。
目击者说,车子刚开始还在慢慢倒,下一秒像被谁踩了一脚油门,直接冲出去,左前轮正中维修工。
维修工的同事后来描述,“他只是低头写单子,谁想得到新车能自己撞出来?”网络上流言四起,甚至传言人已不治,但至今没有官方确认,大家只能等着调查结果。
更有意思的是这辆车的身份。
小米SU7 MAX,加速2.78秒破百,堪比超跑。
但这速度,交给了一个刚上路的新手。
根据新能源车事故数据,新车主提车一周内事故占比高达50%。
司机误把油门当刹车的桥段,在这里再次上演,只不过这次可能多了点“电子味”。
交付培训流程只需要半小时,基本就是“走马观花”。
特斯拉至少还让车主考两小时的实操,小米这边连练车场地都省了。
你以为智能汽车能省事,实际上连基本的安全培训都省了。
最离谱的是自动刹车系统没有启动。
专业人士分析,这车的自动刹车主要依靠摄像头——识别一个蹲着不动的人,尤其是在光线不佳、墙角遮挡的情况下,成功率不到40%。
去年中保研做过测试,小米对静止人的识别成绩排倒数第三。
顶配车型连激光雷达都没装,也许“省钱”是省在了最不该省的地方。
你说智能汽车能自动避障,那是建立在传感器能“看见”障碍物的前提下。
可惜现实里,维修工被“隐身”了——不是他不够显眼,而是车的“眼睛”不够好。
这不是孤例。
今年3月,一辆SU7撞翻了雪糕筒;9月,又有车主开着睡着冲上路肩。
每次事故后,小米的官方解释都是“用户操作不当”,从没有反思自己的培训流程和安全系统。
你可以说这是企业公关的套路,但要是每次都把问题归咎于用户,是不是也该问问自己“产品到底是不是给人用的?”
还有交付区的环境。
人车混行,盲区明显,连个反光镜都不装。
维修工的同事现在还等着警方报告,公司也没有给家属正式说法。
如果反光镜能多装一个,培训课再多半小时,自动刹车能更智能一点,或许今天的主角还能坐在墙角喝瓶饮料,听同事吐槽新车有多难修。
现实却是:三个漏洞,凑成了悲剧。
我们来顺着逻辑推演一下。
第一,新手司机面对超级加速的车,心理压力极大。
没开过性能车的人,哪怕再有驾龄,面对2.78秒破百的动力也会手足无措。
新能源车的“电子油门”响应快,脚稍微重一点,动力陡然爆发。
传统汽油车,油门有机械反馈,多少给驾驶者留点余地。
智能车是“秒杀”,你还没做好准备,车已经准备好冲刺。
第二,交付中心培训流程草率,实操欠缺。
半小时的理论课,连倒车都没练几圈。
草率的培训等于让新手在“赛道”里上路,手里拿的是“定时炸弹”,心理暗示却是“放心,车子有自动刹车”。
我敢打赌,很多新车主甚至不清楚自动刹车的识别原理,更不会知道它的盲区。
第三,自动刹车的技术短板,成了隐性风险。
摄像头只能“看见”有限的画面,低光、遮挡、特殊姿势(比如蹲着)都会让算法“失明”。
激光雷达本可以大幅提升识别率,但成本和量产压力让车企权衡再三,最后还是省了。
于是,安全感变成了“假安全”。
第四,交付区的硬件设施不足,管理粗放。
人车混流,盲区密布。
维修工在墙角蹲着,车主视线被遮挡,反光镜和警示标志缺失。
你说这只是偶然?
只要流程不变,偶然就变成了“必然”。
如果你想问为什么每次事故都归咎于“用户不当”,我可以黑色幽默地告诉你:这年头,机器出错没人负责,只有人背锅。
企业公关的自保本能,用户的操作失误,技术的边界,三方凑一起,谁也不愿多承担一分责任。
作为旁观者,我也很难冷静地说“都是谁的错”,毕竟每个环节都留有“合理推脱”的空间。
有人说智能车让交通更安全,可现在看,技术进步是把双刃剑,快慢之间,人性和安全的鸿沟越来越大。
我见过小米、特斯拉、蔚来、比亚迪各种自动驾驶事故,大家都自信满满,最后都是“人不如机器,机器又不如人”。
也许未来的车真的能做到“万无一失”,但在那个未来到来之前,我们还得为各种“不小心”负责。
职业病让我习惯性反问:如果你是交付中心的管理者,敢不敢让自己家的亲戚刚学完半小时就开出SU7 MAX?
如果你是维修工,会不会觉得墙角是安全区?
如果你是车主,真的会信任“自动刹车”吗?
现实往往比逻辑更复杂,黑色幽默在这里只能做个无声的旁注。
其实,每一次“事故”背后,都是“三问”:
技术到底能不能替代人的判断?
培训和安全流程是不是为“真实场景”量身定做?
管理者会不会只在出事后才想起来“下次要改进”?
我不喜欢煽情,也不想用“人命关天”说事。
只是站在证据链的末端,看着那些血迹和笔记本,心里多了点冷峻:谁来为这场“完美误会”负责?
又是谁在下一个墙角,等着下一个答案?
故事还没结束。
下次倒霉的是谁,没人知道。
也许我们都在等一个更靠谱的自动刹车,也许我们只是在等交付中心多讲半小时,也许我们等的只是有一天,技术和人性能一起升级,不再让“凑巧”变成“必然”。
你觉得,智能汽车的未来,是更安全,还是更危险?
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