在我从事汽车行业这几年的观察里,确实感觉到了一些变化。特别是!今年销量数据我查了一下,某些品牌的表现,跟过去判若两人。比如特斯拉,别看它在全球都有粉,西班牙市场的反应却很直白——393辆,给我当头一棒。这不到一个月的时间,销量掉了三成还多。这个数字,实际挺吓人的。是不是市场不再特斯拉?也或者说,消费者的热情都被理性取代了。
其实我也不是一开始就这么说的。刚开始,我也觉得特斯拉那套科技感+潮流的营销挺厉害,尤其在西班牙,年轻人挺喜欢炫一炫特斯拉的样子。可是你细想,会玩的都知道,热情总归是有期限的。有朋友就说,一开始用特斯拉,是为了炫耀。后来发现,充电麻烦、续航焦虑还在,实际用起来一把抓不到完美的感觉。
这让我想到,去年我考试后跟卖车的小伙伴聊天,他就说:别看销量那么大,真正到消费者手里的,可能只有百万个订单一半用实际行动买了车,剩下一半都是打酱油的。品质、价格、售后和用车体验,这些才是大头。再谁愿意拿自己的血汗钱,去追一个神话里的品牌?我试着翻了翻笔记,估算西班牙的电动车市场有个盲区,那就是家庭用户更喜欢稳妥,不那么冲动。偏偏,特斯拉的观感,刚开始时确实挺冲的。可是啊,伴随着价格战和续航焦虑逐渐升温,神话崩塌成必然。
这让我想到,很多时候,大家买车不是在买一辆车本身,而是在买一种身份。一辆绿色的车?不!是一种潮、突破、科技的象征。可惜,这份象征的魅力,不可能永远都在。你看,连曾经的粉丝都开始犹豫——是不是价格太高了?我能不能买到性价比更高的?市场这么一打问号,神话就开始摇摇欲坠。
这场理性回归其实反应了消费者成熟得太快。给我印象深刻的是,昨天在修理厂碰到一位汽车老师傅,他叹着气说:这车调试难度大,零件也贵,关键是养车成本不低。我跟他笑了,你不是说你工作几年都没见过这么多新车的吗?他又继续,就是,去年看着挺牛,谁还会为了一个品牌冒这个风险?买车还是得考虑这个品牌背后的供应链稳定性,毕竟,维修方便、不出事才是真的硬道理。
说到供应链,我还得扯点生活。比方说,我自己开车中途遇到点小麻烦,得帮朋友看个发动机盖,看到里面堆满了各种零件。想象一下,这背后供应链的复杂度,一旦出现问题,整车的品质就不稳。就像买一个快餐,外面看得快,里边到底花了多少心思、材料,谁又清楚?这也是为什么,买车不仅仅是看到广告那么简单。
说点更实际的。你问我,西班牙的电动车,百公里油耗啥的?估算一下,估计70-80元左右(这事先按下不表)就能跑完百公里,挺夸张的。毕竟,省钱才是真实的需求。再者,保值率方面,特斯拉曾吹得天花乱坠,但经过这次市场冷静之后,你会不会怀疑,所谓保值率其实也就靠炒作而已?我还记得我一个朋友说,买车最怕的,就是买了个定时炸弹。那也是一句玩笑话,但其中有点道理。
我们不妨想象一下,市场是怎么洗牌的。价格更实在、配置也不错的国产品牌,真的开始在千禧一代中扩散。比方说那家新兴品牌,只要它能保证质量和售后,性价比明显还优于高价的明星。这不是我胡扯,是实际体验。有个朋友开了辆国产车,平时用得挺顺手,问我:你觉得我还值得等下一代的混合动力车吗?我也不知道怎么回答。心里没底,但敢肯定的是,少赚点人,少享点虚名,也许更踏实。
这期间,我刚才翻了下相册,看到一张照片,是我去年某次试驾的车。那个瞬间,我就想,买车这事儿,还是得看个人需求。谁说一定要追潮流?又有人偷笑说:你这个行业的人也会被市场绑架。没错,市场就是这样,慢慢洗掉你的偏激,把你逼到理性地位。风口上的猪,也许真能飞一把,但飞着飞着就掉下来。快不代表好,热不代表对。
我挺好奇,难道我们这些搞行业的人,还能在这种市场变动中,找到属于自己的一席之地吗?也许,还是得靠点直觉和耐心。像昨天在车展遇到个销售,他说:今年我们店里销量还可以,但客户要的也不再是单纯的‘快’和‘酷’,还得‘实在’。这句话让我想到,未来的买车,或许真会变得更脚踏实地些。
或许,下一辆车,真可以投个镜头,用最直观的方式,把它的优惠品质维修便利这些真实细节一一摊开。市场在变,人心也在变。你觉得呢?
(这段先按下不表)
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