怀着沉痛的心情，看到小米SU7车主不幸遇难，心里总觉得很压抑。虽然司机确实是第一责任人，喝酒驾驶，开到超速一百多，没有任何借口。但我在想，是不是可以从设计角度再反思一下，比如门把手的冗余设计。这么一个细节，或许能在某种极端情况下，救下一命。
你知道的，门把手在传统车里无非就是个开关。驾驶员一只手摸到，就哗的一下开门，或者关门，简单又直接。有些车，设计得比较复杂，但是小米这款用几个一模一样的门把手，号称极简。但设计太简，就变得太单一，没有备选，在一些特殊状况下就可能出现绝对的出错。
我记得我之前翻了翻车主的评论，说用的都是常规操作，也没人特别注意冗余措施。但实际上，车门开关设计，除了你惯的按键，还可以考虑备用方案。窗户调节那里不是也有一组备用按钮吗？从安全角度看，冗余不一定是多余。
这让我想起一个什么事。前阵子遇到个朋友，他买了个刚上市的新能源车，车价差不多。客服说，关门的时候，车会自动检测门是否关好。结果，门没关好，车也不走。就我知道的，很多新车都在这块用传感器减轻司机负担。不怕错开门，但如果传感器失灵或者被人为遮挡，就出问题。
是不是可以想，门把手上也可以加个冗余提示，就像厨房的火焰检测器，要是门没关好，蜂鸣提醒。这个设计，最起码能在关键时刻给司机再一次警告。这点上，很多车厂还是比较懒散，反正只要走程序，就算出了事故也没人负责。车的安全，很多细节都值得再琢磨。
我要说一句：光是设计上的完善，还不够。消息里说，嫌那司机喝酒驾驶，但我猜他日常开车，真的是auto pilot那种感觉。酒后驾车，脑子里肯定一片混乱，反应慢，判断失误。也许对于他来说，门把手那点事，已经不在意了。
这让我想到，为什么很多人偏偏喜欢冒险、醉驾？我觉得，除了心理问题，还有一种无所谓的心态。车子那么智能，感觉无忧无虑，不怕出事了，也会有侥幸心理。反正我还能开。但结果，伤了自己，也牵扯出无辜。
你会不会觉得，现在的车越来越智能到让人有点懒散？我有个朋友说，他买的那辆车，别说自己操作了，坐上去，只要一打方向盘，手机APP就知道在哪，看车在哪里，省得动手。那些冗余设计是不是也在不经意间消失了？就像我们小时候用的机械门锁，还能用备用钥匙，现在的车，可能很多功能都变成无感操作。
这个事儿，我最后还得对比一下实操差别。进口车和国产车，差在哪？我觉得，就数字来说，同价位基础车，配置还是有差距。比如内饰用料，材质的细节手感，就算都塑料，国产车有时候更硬朗，进口车用料更细腻。对比两个品牌的售后服务，价格差不多，表现差距也不小。这方面，供应链扮演着极大角色。我曾经跟配件供应商聊过，他们说，零件到货的速度和质量，直接决定车企的表现。 供应链不稳定，就像开饭店，灶头上菇凉，食材不上枱，菜就烂掉了。
可我一直在想，研发流程那些事。车企的研发就像做饭。厨子（研发团队）得提前想好配料，调好味道。流程有多繁琐，像是最基本的试菜。有个朋友做零部件供应，他说：最怕的是研发上出了问题，慢慢导致生产线停滞。啊，不止生产线的问题，产品出来后市场反应也很重要。很多车在设计时，不一定考虑到用户心理。这点身为行业，从业人员有责任。
以前我跟车厂的设计师聊过，他们说用户的反馈永远赶不上市场变化。我在想，这是不是又一个滑坡？我没细想过，也许设计一辆车，除了用，更多人关心的是它能不能不出麻烦。轮胎花纹设计得好不好，刹车够不够灵敏。
但我又有一个疑问：厂商本身是不是也面临压力？很多KOC（关键意见消费者）为了点关注度，会用比拼真香和血馒头吃人血的方式折腾家那里。我们这边有句老话，没到88别笑人家瘸子瞎子。意思是，不要轻易评判别人，因为事情很复杂。
一说到88这个数字，我又想，很多车的保值率就像88了就没几年了。如果这块细节考虑不好，车主一年之后就怕贬值。依我看，要做好这点，可能需要从生产的材质，到市场的定价策略，甚至后续的维护方案都得考虑进去。
说到供应链和研发，打个比方吧。就像做菜，每个调料的采买都得经过小心斟酌。如果某个调料出问题，整盘菜都可能变味。供应链就是调料链。这点上，不少车厂暴露出软肋，比如新车推出来，零件就断货，一等就是两个多月，用户投诉不断。
也许，这也是为什么某些车在市场上能坚持下来，价格变化不大，口碑还挺不错。车子价值，不光在外观或者配置，更在于用料和工艺。但到底哪个环节更重要？我倒没那么绝对。可能，最关键的，是车企对细节的把控是否到位。
不过啊，还是有些自我更正的空间。之前说供应链那么重要，但研发投入和供应链的兼容性，才是一体的。不能只盯着快，要考虑稳。否则一窝蜂追赶，最后得不偿失。
我好奇：你们觉得，买车最怕的是什么？是安全？还是操控？我猜（这点没细想过），其实大部分人关心的还是我能用多久，或者我保值了没。可能这也是为什么，很多人手里的车，都是看用的，而不是看了就喜欢。
停一秒，想象着车窗外的景色，也许，未来的车会更智能，系统会更贴心，但又会不会让我们变得更机械？或者，我们要不要反思一下，那些细节，才是真正关乎安全的关键点？
本作品为作者原创创作，内容由人工完成，部分内容在创作过程中借助了人工智能（AI）工具辅助生成。AI在资料整理、语言润色、表达优化或灵感拓展方面提供支持，核心观点与主要内容均由作者独立完成。
本文旨在信息与观点的交流分享，不含任何不良导向或违规内容。若需引用或转载，请注明出处与作者。
全部评论 （0）