如果中国汽车圈有个奥斯卡最佳装作低调奖,那一定属于奇瑞。它总是擅长用理工男的方式,把一场本该属于全民狂欢的成都车展,搞成了理科班班会。你看人家法拉利,兰博基尼,恨不能直接开进夜店门口,灯光一打,小提琴一拉,镁光灯一照——这才叫盛大。而奇瑞,哦,带着一股批改作业时“你这题其实可以再解两步”的安静内敛,把风云X3L、T11和全新QQ3往展台一堆,顺手还刷了个什么“全球冠军”的口号,仿佛下一秒就准备发论文。没错,人家有31款车像端午节粽子堆了一地,但别激动,这不是给你剥馅的,是怕你不知道什么叫多元能源。
当然,数量多有什么用?一屋子考研生还得抢食堂窗口呢。真正能吃上“主食”的,还得看风云X3L、T11和那个老情怀新马甲的QQ3。X3L号称为了热爱户外的年轻人——说白了,就是买台SUV假装周末能露营,却被单位加班“精准狙击”的一群人。方盒子造型是吧?车厂设计师真会拿捏年轻人的欲望,“颜值焦虑”都被治好一半。长续航,听着挺高级,实际就是让你在拥堵的二环路上更自信地堵出风度。“远方”嘛,反正永远在下一场发布会的PPT里。
轮到风云T11,六座SUV,号称豪华平权。六座听着像三孩家庭刚需,实际上多少人买了也就是多了两张板凳堆快递,毕竟每个中国家庭里,只有春节才会凑齐六张嘴巴。3120mm轴距,舒云座椅,说得我腰椎都放松了三秒——实际上,大概率这个椅子的最大用处是送你去医院做理疗,毕竟习惯盘腿坐在小板凳上刷短视频的国人,根本没打算让腿伸到舒云座椅那么远。
经典QQ,据说焕新登场,但现在的00后怕是连当年的QQ弯弯都没见过。让人感动的是,奇瑞终于学会了把小车做成“大眼萌”,加长轴距、智能化、智驾助攻,一切朝着“五菱缤果打不过就学着像”进化。最后你发现,大多数买QQ3的,依然选择骑共享单车,那才是城市交通的终极答案:免费、灵活、掉头比电车还快,吐槽完人还没迟到。
其实从外头的风光看,奇瑞像是一顿老北京涮羊肉,底料里加了各种“技术创新”的料包:白车身啊、高强度钢啊、磐石2.0听着豪横,其实老百姓最关心的,还是出门能不能拐进小区库,碰瓷了能不能不进修理厂。十一安全气囊?朋友,别说你,连我这键盘侠都数不过来有哪十一处能被气囊护住。厂家关心你从正面撞到侧面,消费者关心的是,车里能不能放下500多瓶伊利利乐包,过年能不能拉两扇门送到丈母娘家。技术就在那里,增程的效率拉到百分之四十五,热效率听起来像微积分做对三道大题——可惜,市场有市场的物理学,消费者就认“好不好用、修不修得起、油耗低不低”三条简单定律。
其实搞技术的理工直男也开始学会卖萌了。奇瑞一边在展台讲“博士物理课”,普及增程混动的底层逻辑;一边又怕观众听得犯困——立马安排“舒云座椅采耳体验”,毕竟谁的耳朵不是在会议间隙想被“采一采”呢?还有那死磕小黄鸭的联名,仿佛没点IP联名,不配做年轻市场的车。一边用理工逻辑说服用户,一边拿人文体验麻醉买单心理,这招,叫“高冷中也带点温柔”。
但玩归玩,市场这事说到底比段子狠。就像“体验生活”,有点像婚前谈恋爱时的精致晚餐,等真结婚了……好家伙,柴米油盐就变成了售后热线:电池叽里呱啦报错、智驾吃藕出BUG、OTA升级你等到儿子都学会骑共享单车。车展上的高光时刻,到了4S店就变成了“老师傅,你们这咋还没洗好车”?体验是要有,信任才是真,奇瑞你要真想长期活下去,就不能只靠展台打卡和花里胡哨的体验项目诱惑年轻人,得落到实处,别让当年下订后为交付提心吊胆的老用户成了最佳阻力。
中国品牌车啊,永恒命题大概就是“卷得过比亚迪、耗得起海鸥、斗得赢五菱”,结果人家比亚迪还没发全力,市场已经布满套路。增程技术,市面一大把,各招各的魂,奇瑞有鲲鹏,长城有DHT,比亚迪有DM-i,听名字效果堪比街头武林争霸,但买单的那波人,各自只认本家升学率。要说“技术安全”这套,比安全气囊多一下,全系标配11个,那些年沃尔沃、吉利早起步了,做得溜溜的。你连“安全识别圈”都还没绕明白,别忘了,消费者最怕的永远是厂家的“口头承诺”。
我是真心服气奇瑞这份热忱和认真,高考状元遇上市场,这劲用对了也能写出状元作文,用错了就成了“全市文学社社长自嗨”。这次风云X3L预售,T11盲订破万,全新QQ3又搞回忆杀,表面上看掌声不少。但是真到把车交给用户那一刻,口碑就不是自己说了算。你家技术牛,配置堆满,性价比打爆表,可小区路口那单坑洼,空调那点小刺啦声,远没有你PPT里那么风华绝代。
说到市场细分,奇瑞不是不努力——X3L给户外,T11给家庭,QQ3搞城市代步。但投用户所好这事,和追星女孩站cp一样,十个人里八个都会喊一句“你在想屁吃”。户外玩家,真买车的是那拨年纪35往上、心里住着20岁野狼的人,家庭六座SUV,再漂亮配置,最后也难逃满后备箱纸巾抽纸。小型电动车,幽默点说,城市的新能源小车满大街都是,上个月名字还归海鸥,下个月就成缤果,再下个月就全换奇瑞QQ的脸。
长远看,奇瑞的阵型是摆出来了,三军齐发,混动、增程、纯电一个都不落,技术口号喊得山响。全能源、全场景布局,一副“三十而立”的姿势,将过去的“小作坊心理”进化成“行业老大哥担当”。这氛围比租个豪华婚房娶老婆都还到位。市场数据也风光,盲订破万怎么说呢,反正“数字经济”能创造无数个盲订奇迹。
但这认知天花板,奇瑞还要碰碰头。你想人民群众都像上市公司财报会一样爱分析参数?别逗了,大部分人买车就看三样:面子、价格、修不修得起。配置拉满是一回事,三年后OTA能不能像头一天那么丝滑还是另一个故事。并不是说你技术无敌,用户就肯为此买单。谁都不傻,知道再豪华的车,三年后掉价还不是比腊八蒜泡水还快。
总结到这,想跟奇瑞说句掏心窝子的话:你哪怕天天把风云X3L塞进用户脑子,也难敌比邻家某品牌一条“汽车广告短视频”。技术宅虽然很香,但光懂技术还不够,市场怕的是变幻无常的胃口和时不时想换菜系的吃货。你要让用户爱上你,不只是靠站台和广告,而是交车、服务每个环节的诚实守信和刀刃改良。别到头来,被卷进了自己制造的体验主义宇宙里,一出门还是堵在比亚迪宋延时三秒的红灯前。
当然了,我这几十段絮叨,算不上什么营销大师的预言,只能是温柔一刀调侃当下车市乱象。毕竟这年头,车技再高,也得有社会关系和点运气。所有品牌,都在演绎着“理工直男进化论”:从程序员到情感大师,从技术少年到营销怪咖。能活下来的,不一定是技术最牛的,但一定是最会演、最敢卷、最扛得住生活苦味儿的。至于咱老百姓,反正钱也没几张,有啥便宜买啥、赶紧用、OTA坏了就吹吹风——车这东西,还是闲适点用、别把命门交给厂家的PPT比较好。
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