特斯拉韩国销量暴增却售后翻车电池故障频发,政策补贴或被取消

特斯拉最近在韩国的表现可谓风口浪尖上的热议话题,被称为“从销量巅峰掉入售后深渊”。本来在全球范围内频频创造销售奇迹的它,如今却在售后服务上频频受挫,特别是关于电池管理系统(BMS)的故障,简直就是在给自己的车主使绊子。

特斯拉韩国销量暴增却售后翻车电池故障频发,政策补贴或被取消-有驾

大量韩国车主最近反馈,特斯拉的部分车型在行驶中直接跳故障代码,电池最大充电容量被限制在50%。你说,这车还能开出去吗?直接破坏了阿宅含泪凑足的完美出行计划。这问题最早是2021年生产的车型出现的,眼看着问题没解决,没想到连2025年的新款也中招了。特斯拉这两下巴掌甩得,还真是教消费者不得不重新审视它的“科技标杆”的形象。

更令人瞠目的是特斯拉开出的解决方案要么更换电池组,要么自掏腰包花十几万元换翻新电池。这招,一下子击中消费者的“肺管子”。车主苦等维修不说,费用还得自己扛。如果你车子过了保修期,别说十几万韩元了,可能连眼泪都要自费买纸巾擦。更别提韩国多地服务网点稀缺,这一修理周期直接让车主们从“电动车新时代”掉回了打车无可奈何的传统时代。

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更有趣的是,根据韩国国土交通部的数据,从2020年到现在,特斯拉电池问题的报告已经多达4637起。这些“数量感人”的案例里,更有车主称自己修了三次,关键是每次隔的时间还特别长,平均维修时间竟然高达23.4天。想象一下,买车之前,车主们幻想着享受电动汽车的高效率低排放;买车之后,竟成了蹲售后中心的忠实体验师。

更叫人摸不着头脑的,是特斯拉在韩国的销量与口碑呈现戏剧性的反差。在今年9月,它的注册量同比猛增570%,连续三个月蝉联进口车注册量榜首。但问题来了,有销量,却没售后,服务中心仅有14家,非首都圈的比惨小组仿佛是默默举手说兄弟们,赶紧成立维权协会吧。

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随着问题来的不仅是消费者怒火,还有监管层的层层警示。国土交通部已经展开调查,确认问题后将要求召回。然而更悲催的是,韩国环境部已经开始考虑取消对特斯拉的政策补贴资格。韩国的补贴政策本来是为推广电动车出的福利,现在去补贴特斯拉这样的“磨人精”,免不了招怨。你特斯拉如果连售后都不管,就别怪政策也拿走你的甜点。

其实,特斯拉目前的问题,往小了看是品牌与售后两者之间的裂隙;往大了看,是科技销量狂飙之后,企业社会责任感的亮红灯。特斯拉从一个科技创业翘楚,发展成如今的销售梦工厂,似乎谁都以为它可以掌控完美,但这一次,它拿着电动车行业的领跑旗,却让消费者满心等待和失望大打折扣。怪不得有人调侃你不是买了一辆车,你是买了一份修车教程。

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最后大家不禁要问销量爬到天花板也好、市场补贴再高也罢,但你的核心责任在哪?追求科技进步的创新公司,真的可以忽略消费者最基础的使用体验吗?一个企业踏实解决问题是贵还是难?看起来这个问题比特斯拉的电池还需要充电。

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