
近日驾质网了解到,有一些21款广汽本田皓影的车主反馈。
在车辆脱保之后,出现了天窗遮阳帘卡扣无故断裂的问题,导致天窗遮阳帘无法正常的开合,影响了车主正常的使用天窗。
据悉,发生问题的车主,都是在正常使用的条件下,毫无征兆地出现卡扣断裂的情况。
卡扣断裂之后,车辆的遮阳帘就无法实现移动,导致遮阳帘停在一个位置上无法移动。
而出现的卡扣断裂的皓影车型,都集中出现在21款车型上,还有一小部分20款车主也反馈了这样的问题。
而21款车型使用到今天,恰好超出了3年质保期的范畴,有些车主甚至在脱保几个月之后就出现问题。
正是如此,车主到售后寻求处理时,都被告知要自费维修。
处理这个天窗故障问题需要花费数百元的维修费用,这部分费用只能由车主自行承担。
驾质网认为,对于21款广汽本田皓影出现的卡扣断裂问题,应该引起广汽本田厂家的注意。
需要研究这个部件是否存在质量和涉及缺陷问题,及时地与故障车主沟通,妥善合理地解决用户遇到的问题。
全部评论 (0)