说来也怪,成年人的那点快乐,有时候真就来得这么朴实无华,甚至有点莫名其妙。
这不,鸿蒙智行那边又开始“整活儿”了,这次是给旗下的智界车主们免费送一套轮毂车标。
没错,就是你车轮子正中间那个亮闪闪的小盖子。
消息一出来,车主群里比发了年终奖还热闹,那阵仗,好像这玩意儿是金子做的,能给车子加持十匹马力似的。
这事儿你要是往小了看,顶多算个聊胜于无的小甜点;可你要是往深了扒拉,那背后的算盘珠子,可就拨得噼啪作响了。
这也不是鸿蒙智行第一次搞这种“精准投喂”了。
还记得今年七月,智界那个骚气十足的“X”车标刚官宣亮相,热乎气儿还没散呢,官方后脚就跟上了,宣布给所有R7和S7的老车主们免费奉上全新的实体车标。
当时那场面就有意思了,一堆人激动得不行,倒不是真缺那个标,而是馋那种“官方还惦记着我”的特殊待遇。
现在这轮毂盖,简直就是熟练工种的返场表演,而且玩得更上道了。
产品总监微博上晒出来的图,那包装盒,搞得跟求婚戒指似的,一个萝卜一个坑,独立包装,仪式感直接拉满。
这里头最妙的一笔,就是那句“用户可自由选择是否安装”。
瞧瞧,这话术,水平就出来了。
这不是强制召回,也不是设计缺陷打补丁,人家明明白白告诉你:这是个“礼物”。
你乐意呢,就亲手给你爱车换上新装;你不乐意,那也没关系,放家里当个摆件也挺酷。
这么一来,车企和车主之间那种冷冰冰的买卖关系,瞬间就多了点人情味儿,甚至有点粉丝和爱豆双向奔赴那意思了。
你亲手拧上那个盖子的动作,本身就是一种情感投资,让你觉得你不仅仅是在开一辆车,更是在参与一个品牌的养成记。
当然了,互联网上从不缺“人间清醒”。
立马就有人出来开喷:“就这?一个成本几十块的铁片片,至于上价值吗?羊毛终归出在羊身上,最后还不都是咱们自己买的单。”
这话听着糙,但理不糙,逻辑上没一点毛病。
商业社会里没有活雷锋,所有笑脸迎人的背后都藏着一本成本账。
但问题在于,人这种复杂的动物,从来就不是纯靠逻辑活着的。
尤其是在今天这个新能源汽车市场卷到飞起的时代,消费者买的早就不是一堆钢铁、电池和沙发了。
品牌给你提供的那种情绪价值,那种被看见、被尊重的社群感,有时候比你一个月省下几百块电费还让人上头。
你把镜头往后拉一拉,就能看见鸿غ蒙智行布下的这盘大棋。
问界、智界、享界、尊界……这一串“界字辈”的,就像是鸿蒙宇宙里被挨个点亮的星球。
它们背后的“亲爹”各不相同,有赛力斯、有奇瑞、还有北汽,但都心甘情愿地在鸿蒙智行这个统一的引力场里公转。
问界作为开路先锋,已经在高端市场撕开了一道口子,证明了这条路走得通。
那接下来,作为奇瑞和华为“联姻”产物的智界呢?
它急需一个清晰得不能再清晰的身份标签。
这一波又一波的“赠礼”,说白了,就是在不断强化这个标签。
它不厌其烦地在智界车主耳边念叨:“嘿,兄弟,别忘了,你也是这个牛X生态的一份子。”
这是一种不见血的心理战术,玩的就是“固粉”。
在一个选择多到能逼死天秤座的时代,用户的忠诚度比黄金还稀有。
今天你可能因为它的智驾选了它,明天隔壁老王家的新车续航多了50公里,你可能就心思活络了。
咋办?
那就得靠情感来绑架你。
一个车标,一个轮毂盖,这些看似不起眼的小玩意儿,恰恰就是构筑情感纽带的水泥和砖瓦。
说到底,这枚小小的轮毂车标,就像是投进平静湖面的一颗石子,你看到的只是一圈涟漪。
水面之下,是鸿蒙智行那个庞大的生态帝国野心,是对用户心理那精确到毫米的算计,也是整个汽车行业从“比参数”的肌肉秀,转向“拼认同”的攻心战的绝佳写照。
所以啊,别真小看了这个免费的轮毂盖,它撬动的东西,可能远比我们想象的要多。
当然了,对于咱们这些已经提了车的车主来说,管他那么多阳谋阴谋呢,有免费的礼物拿着乐呵乐呵,装上新盖子拍个照发朋友圈,这份简单的快乐,它不香吗?
至于那些风起云涌的商业战争,就留给我们这些吃瓜群众慢慢品吧。
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