最近一位大通V70车主在网络发帖控诉自己的购车遭遇,立刻引发热议。这位车主称自己购买的7座版新车刚提车就出现主机烧毁,随后又陆续发现仪表板生锈、车门异响、气囊故障等十余项问题。更令人气愤的是,4S店不仅推诿责任,还拒不承担维修期间的各项费用。这究竟是偶发个案还是普遍现象?大通V70的真实质量到底如何?
车主集体吐槽:新车故障频发成常态
翻阅各大汽车论坛和投诉平台,类似上述车主的遭遇不在少数。有车主反映提车当天就发现气囊无法开启、转向灯失灵、倒车影像故障;还有车主遭遇内饰板生锈、原地打方向抖动等质量问题。更让人难以接受的是,这些问题往往反复维修却得不到根本解决。
多位车主指出,大通V70在细节工艺上存在明显缺陷。车门和顶棚异响成为投诉重灾区,部分车辆甚至出现第三排座椅脱焊、座椅布料严重磨损等装配问题。更令人担忧的是,有车主反映副驾驶气囊存在无法正常打开的安全隐患。
售后服务态度引众怒 维权之路困难重重
如果说质量问题还可以归咎于制造工艺,那么售后服务则直接反映了企业的责任担当。大量车主投诉称,遇到问题后4S店常常推诿扯皮,甚至以"正常现象"为由拒绝处理。有车主控诉,自己不仅要承担维修期间的误工损失,还要被迫支付车辆拆解折损费和往返高速费。
更令人心寒的是,部分车主反映4S店存在销售翻新车的嫌疑。一位车主提到,自己提车时发现里程已达1300公里,且内饰有明显使用痕迹,疑似曾被用作商用拉货。这些行为不仅损害了消费者权益,更对企业信誉造成难以弥补的伤害。
并非一无是处 V70优势仍需客观看待
在一片批评声中,也有部分车主对大通V70给出了积极评价。这款车在空间表现上确实可圈可点,7座布局灵活多变,载货能力出众。2.0T柴油发动机的动力输出充沛,满载行驶也游刃有余。外观设计时尚大气,收获了诸多年轻用户的青睐。
油耗表现也是V70的一大亮点。多位车主反馈,综合路况下百公里油耗约7.3L,高速行驶时最低可达6.7L/100km。Carplay系统的加入提升了科技感,虽然车机稳定性有待加强。安全配置方面,主被动安全装备齐全,为出行提供了基本保障。
购车建议:理性看待优缺点 谨慎选择渠道
综合车主反馈,大通V70是一款优缺点都非常明显的车型。如果您注重空间和实用性,且能接受内饰塑料感强、座椅偏硬等不足,它仍不失为一个性价比之选。但购买时务必选择正规渠道,提车时仔细检查车辆状况,避免买到问题车或试驾车。
售后服务方面,建议优先考虑口碑良好的4S店,购车时明确质保条款,保留好所有凭证。一旦发生纠纷,可及时向厂家投诉或寻求消费者协会帮助。记住,完善的购车手续和维权意识,才是保护自身权益的最佳屏障。
产品质量是企业的生命线,售后服务则是诚信的试金石。希望上汽大通能正视车主诉求,提升品控水平,完善服务体系,真正兑现对消费者的承诺。毕竟,赢得市场靠的不仅是营销话术,更是实实在在的用户口碑。
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