还我公道,买到这样车,还说要起诉我

二手车闹上法庭:买家一句抱怨,竟被车商起诉“名誉侵权”?

还我公道,买到这样车,还说要起诉我-有驾

二手车买卖,买家买到问题车想讨个说法,结果车没退成,自己却先成了被告。你相信这是真的吗?这不是段子,是正在发生的事。

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陕西的刘先生最近就惹上了这样的“官司”。他满心欢喜买下一辆二手车,结果开了没几天就发现发动机漏油、变速箱异响,大大小小问题一堆。找车商理论,对方两手一摊,轻飘飘一句“二手车都这样”,就把他给打发了。刘先生气不过,在网上吐槽自己的遭遇,说了句“大家避雷这家店”,结果,你猜怎么着?

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车商一纸诉状,把刘先生告上了法庭。

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告的不是车有毛病这事本身,而是刘先生的那句“吐槽”,起诉理由是——“名誉侵权”。消息一出,直接给很多正想买车的人整不会了:车子有问题不能说?说了就要被起诉?

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说好的“消费者是上帝”呢?这剧情反转得太快,让人始料不及。

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要我说,这事儿最荒诞的地方就在于,问题的核心被彻底绕开了。车到底有没有问题?该怎么修、怎么退、怎么赔?这些买卖双方本该坐下来掰扯清楚的焦点,在起诉书里通通被模糊了。车商直接换了个战场,精准地抓住了买家的“话柄”——你说我车不行,影响我声誉了,你得负责。

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很多网友看到这儿血压都上来了:这算盘打得,我在外省都听见了。合着以后买到问题车,只能打落牙齿和血吞?维权前还得先预习一遍《民法典》侵权责任编?这哪里是在解决问题,分明是在用法律当武器,堵消费者的嘴。

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这操作手法,熟悉不?像不像职场上,你提了个意见,领导不说事办得对不对,先批评你“态度有问题”?用一个看似更高大上的罪名,来掩盖自己理亏的实质。卖车的不跟你聊车,开始跟你“讲法律”了。

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更魔幻的还在后面。有法律界人士出来分析,说这种诉讼能不能赢,关键看买家的言论有没有捏造事实、是不是故意抹黑。但如果车确实有问题,买家的吐槽是基于事实的客观评价,那“名誉侵权”的指控恐怕很难站住脚。

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换句话说,车商这波操作,看似来势汹汹,更像是一种“诉讼施压”。目的可能根本不是要打赢官司,而是想用漫长的法律程序、高昂的时间成本,吓退那些想较真的普通消费者。你不是想维权吗?我先告你,看谁耗得起。

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这不禁止人想起那些“职业差评师”和商家之间的斗法。只是这次,攻守易形了。以前是买家利用评价机制施压,现在轮到部分商家,反过来用法律武器“反制”买家发声。一套组合拳下来,普通消费者很容易就被打懵了。

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这件事给我们提了个醒:在维权越来越难的当下,作为普通消费者,咱们手里能打的牌其实不多。证据是第一位的。聊天记录、通话录音、维修单据、视频照片,一样都别少。其次,表述要谨慎,就事论事,说车子哪儿坏了,别提那些情绪化的、容易被抓住把柄的形容词。

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当然,最核心的一点是,别怕。法律赋予你的权利,不会因为对方先起诉你就自动消失。他告他的,你该投诉投诉,该鉴定鉴定。是非曲直,最终总会有个说法。

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最后留个问题给大家琢磨:当消费者朴素的“差评”自由,开始遭遇商家精心准备的“法律”狙击,这道题,我们到底该怎么解?

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