### 事件梗概
时间:2023年8月24日
地点:特斯拉二手车置换估值系统
人物:特斯拉Cybertruck车主、特斯拉顾问
事件:特斯拉的二手车置换估值系统出现故障,导致许多Cybertruck的置换估值高于其原始购买价格。一些车主提交车辆估值后,发现特斯拉给出的估值极高,甚至超过了他们当初购买这辆电动皮卡时的价格。例如,一辆行驶了18000英里的2025款Cybertruck全轮驱动版,特斯拉给出的估值为79200美元,与新车无激励措施时的售价相同。另一辆行驶了21000英里的2024款Cybertruck“Cyberbeast”三电机版,特斯拉估价118800美元。还有一辆2024款Cybertruck的估值比车主最初购买时的价格高出11000美元。这些置换估值显然不合理。特斯拉顾问告知车主,系统“出故障了”,他们不会按那些价格执行,并将退还其通常“不可退还”的订单费用。
### 原创文章
特斯拉的二手车置换估值系统最近闹了个大乌龙,让不少Cybertruck车主兴奋了一把,结果却是一场空欢喜。事情是这样的,本周末,特斯拉的二手车置换估值系统出了点问题,导致许多Cybertruck的置换估值高得离谱,甚至超过了车主当初买车的价格。
举个例子,一辆跑了18000英里的2025款Cybertruck全轮驱动版,特斯拉给出的估值为79200美元,这跟新车没优惠时的价格一模一样。还有一辆跑了21000英里的2024款Cybertruck“Cyberbeast”三电机版,特斯拉估价118800美元。更夸张的是,一辆2024款Cybertruck的估值比车主当初买车的价格还高出11000美元。这些数字听起来是不是有点不可思议?
车主们看到这些估值,心里乐开了花,以为自己的车升值了,赶紧提交置换申请。结果,特斯拉顾问告诉他们,系统“出故障了”,这些高得离谱的估值不会兑现。特斯拉还表示,会退还车主们通常“不可退还”的订单费用。
这事儿一出,网上议论纷纷。有人猜测特斯拉是不是在间接召回早期的Cybertruck车型,但最终证实,这只是系统故障。特斯拉以往确实会在网上给出更具吸引力的估值,然后在正式最终报价时降低价格,但这次的情况却完全不同。
对于车主们来说,这无疑是一场空欢喜。他们原本以为自己的车能卖个好价钱,结果却被告知系统出了问题,估值无效。不过,特斯拉的处理还算及时,至少退还了订单费用,避免了更大的纠纷。
特斯拉的这次乌龙事件,也让人对二手车置换估值系统的可靠性产生了疑问。毕竟,系统故障导致估值错误,不仅让车主们白高兴一场,也可能影响特斯拉的品牌形象。希望特斯拉能尽快修复系统,避免类似事件再次发生。
总的来说,这次事件虽然让车主们空欢喜一场,但也提醒我们,在二手车置换时,不能完全依赖系统估值,还是要多方比较,谨慎决策。特斯拉的这次乌龙,也算是给车主们上了一课。
特斯拉的这次系统故障,虽然让车主们空欢喜一场,但也提醒我们,在二手车置换时,不能完全依赖系统估值,还是要多方比较,谨慎决策。特斯拉的这次乌龙,也算是给车主们上了一课。
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