拖了这么长时间,是主动召回?

捷豹路虎召回20年前的“老古董”,消费者却还蒙在鼓里?

拖了这么长时间,是主动召回?-有驾

一台十五年前停在展厅里的路虎揽胜,可能早已被它的主人遗忘在某个角落。可谁能想到,就在2025年3月31日,一封迟到了近二十年的“安全警报”,却悄悄开始了它的寄送旅程。

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这不是穿越,而是捷豹路虎最近敲定的召回计划。他们决定,召回超过12万辆生产于2005年至2016年的进口路虎发现和揽胜运动。简单一算,从第一辆问题车下线到厂家正式行动,中间横亘了二十年。二十年,足够一个婴儿长大成人,也足够一场隐形的安全风险,日复一日地潜伏在路上。

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问题出在一个不起眼的小玩意儿上——可拆卸的拖车钩。按照捷豹路虎自己的说法,如果车主装了这拖车钩却长期不拆,可能会导致它过早磨损,甚至直接断掉。听起来似乎是个需要“用户正确使用”的场景,但把这潜在的危险完全归咎于车主,真的站得住脚吗?

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恕我直言,这更像是一场精心计算后的危机公关。我们见惯了车企因为一个螺丝没拧紧、一段程序有漏洞而火速召回。但这次,从车辆出厂到备案召回,中间漫长的空白期,实在令人浮想联翩。这二十年里,难道没有任何一起相关的事故报告或用户投诉,足以引起厂家的警觉吗?还是说,在巨额的潜在召回成本面前,一切的“谨慎调查”都不得不放慢脚步?

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有人可能会为车企辩解:发现问题、确认缺陷、制定方案、准备零件,哪一步不需要时间?这话没错。但问题是,当这个“时间”是以“十年”为单位计量时,它早已超出了技术准备的范畴,滑向了商业利益的权衡。有学术研究毫不客气地指出,对于那些利润丰厚的车型,厂家延迟召回决策的可能性反而更高。因为一次大规模召回,冲击的不仅是财报,更是品牌那千金不易的“安全”形象。

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所以,当你看到“捷豹路虎主动向国家市场监督管理总局备案”这行字时,千万别被“主动”二字轻易打动。在监管法规日益完善的今天,“主动备案”更像是企业面对高压线时不得不履行的规定动作。这份“主动”里,有多少是未雨绸缪的责任心,又有多少是迫在眉睫的自保计算,恐怕只有他们自己清楚。

拖了这么长时间,是主动召回?-有驾

更值得玩味的是召回方案:免费提供一个拖车钩固定支架套件。意思是,我给你个补丁,你回去自己照着说明加固一下。对于一款售价动辄百万、号称拥有全地形能力的豪华越野车来说,这样一个持续了可能二十年的设计顾虑,最终的解决方案竟显得有些“轻巧”。这难免让人联想到,是否早在设计之初,这就被当成一个可以妥协的“小问题”?

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说到底,汽车不是快消品,它的安全承诺有效期,理应覆盖整个生命周期。一次跨越二十年的召回,无论包装得多么“主动”,都像一面镜子,照出了在商业帝国里,消费者的安全权重,有时轻如鸿毛。那些早已转手多次、甚至可能已报废的老车车主,他们或许永远等不到这封迟来的挂号信了。他们的风险,又该由谁负责?

拖了这么长时间,是主动召回?-有驾

当“安全”成为可以拖延计算的成本,所谓的豪华,还剩几分诚意?

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