“魅力”提升价更优 J.D.Power:燃油车“梅开二度”?

不要再去想“谁能笑到最后”,因为市场的角逐没有“最后”。

虽然一边新能源车高歌猛进,但同时网友们也都在热议“2025年是燃油车反弹年”,8月14日,燃油车“反弹”的另一个重要佐证来了:J.D.Power|君迪正式发布《2025中国汽车产品魅力指数研究(APEAL)》(以下简称燃油车魅力指数),得到的结果是——2025年中国燃油车行业整体魅力指数751分,相比2024年上升了14分,“这也是自2020年至今行业分数提升幅度最大的一年。”

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与燃油车相比,新能源车魅力指数是连年提升,而且幅度较大。就国内市场而言,新能源车型大受消费者欢迎也是肉眼可见。但这不代表新能源好,燃油车就不好,事实相反,在今年的市场大盘继续稳步提升的行情之下,燃油车和新能源车可谓实现了汽车消费的“两条腿走路”。

对于今年的燃油车魅力指数,J.D. Power中国区汽车产品事业部总经理杨涛总结说:“燃油车市场 APEAL 成绩创下近五年最大增幅,这表明在新能源车快速渗透的当下,传统燃油车不仅仍保有强劲竞争力,更潜藏着可观的进步空间——其中,自主品牌产品魅力的跃升尤为亮眼。

更低的油耗表现、更具吸引力的造型设计,叠加相比同级新能源车更具优势的售价,让消费者对 ‘当下选择燃油车的理由’有了更明确的认知。

随着市场不断细分,无论是燃油车还是新能源车,都将更精准地匹配不同消费群体的需求,让每个用户都能找到适配自身的选择。与此同时,燃油车智能化体验的提升仍是车企亟待攻克的课题。考虑到新能源与燃油车技术平台存在显著差异,短期内,确保消费者高频使用的科技配置稳定发挥,例如智能语音助手的流畅度与响应效率,无疑是优先级最高的任务。市场的活力源于多元竞争,技术的创新也离不开良性角逐,期待车企继续推出‘更有魅力’的燃油车新产品。”

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2025燃油车魅力指数的调研数据,来自39个品牌、148款车型的20226位传统燃油车车主,其购车时间为2024年7月至2025年3月,其中38个品牌、143款车型达到了足量样本。

燃油车魅力指数的评审维度共计10个:分别包括外观造型、设置和启动、上/下车、车身内装、车辆性能、驾驶感受、安全感、车载信息娱乐系统、驾乘舒适性以及燃油经济性,这10大维度之下又覆盖了37个要素,所以作为全球知名权威调研机构,J.D.Power的燃油车魅力指数研究结果相当专业和靠谱。

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回到燃油车魅力“梅开二度”,今年的燃油车魅力指数大幅提升,主要得益于燃油经济性,分值大幅提升了17分;上/下车提升了13分,这也是燃油车科技感与仪式感提升的结果;外观造型提升了12分;车身内装(座舱)提升了12分;设置与启动提升了12分。

可能这种专业参数不大好理解,用更为通俗的方式来解读:燃油车从外观、内饰、科技感直至燃油经济性几大核心领域,都获得了大幅的提升,比如很多燃油车也开始采用新能源车型的智能配置、大屏+副屏(如上汽大众“Pro”系列车型)等等,站在消费者的角度来讲,新推出的燃油车除了动力与节能大幅提升之外,更重要的是智能化科技的体验水平日益与新能源车型看齐。

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绝大多数用户,都习惯了每公里使用成本来计算车辆的节能水平。在此之前,1.6升排量的燃油车型,百公里油耗大约在7-8升左右,而今2.0升排量的燃油车型,百公里油耗水平降低至5-7升,燃油经济性得到了大幅提升。

另一方面,与新能源车型相比,燃油车每年投入的保险费用大约低了1/3甚至1/2,所以将这笔费用折算至油费,使用成本方面得以与新能源车型进一步拉近。除此之外,无法明确的使用成本就是维修保养费:从日常保养费用来说,燃油车的维修保养费用明显高于新能源车型,但新能源车型在事故维修方面的成本一言难尽,只能从保险费用进行估算——燃油车总体使用成本依然高于新能源车型,但能耗的大幅降低,冲抵了用户对燃油车使用成本的顾虑,由此也在J.D.Power的调研中获得了17分的大幅提升。

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另一方面,上下车的“仪式感”,“冰箱、彩电、大沙发”等新能源车型的标志性配置,如今在燃油车上也逐渐得到了普及。J.D.Power调研认为,燃油车在智能化赛道的追赶步伐加快,包括智能驾驶辅助、智能语音交互等硬件配置也快速普及。

不过,J.D.Power同时认为,“硬件先行”并未带来体验的同步升级,尤其在车机系统方面,用户对中控界面反应速度、启动流程和操作顺畅性存在较多负面反馈。“当前,燃油车在智能座舱领域面临‘堆料热、体验冷’的尴尬局面。未来能否通过系统优化、交互逻辑重构等方式提升‘可用性’和‘愉悦感’,将直接影响其智能化口碑”。

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另一方面,J.D.Power调研中,特别提到了燃油SUV“仍具备高强度用车需求,使用场景优势突出”:数据显示,燃油SUV用户中每月至少进行一次越野使用的比例为35%(新能源SUV用户这一数据为28%)。此外,燃油SUV用户的年均行驶里程比新能源SUV用户高出13%。这类用户更依赖于燃油SUV的长续航、即加即走、负载能力强等核心属性,当前新能源SUV产品在这些维度尚难全面替代。

实际这一点还是反映出新能源车型的补能焦虑,但随着插电式混合动力SUV的新车大受欢迎,这种情况也在悄然改变。

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燃油车魅力指数同步推出的榜单,可以提供需要购燃油车的消费者参考。不过,无论哪类榜单,总会难免与大家的预期有所差异,所以重在参考价值。

汇总来看,燃油车的“梅开二度”,实际上也体现了汽车企业在动力选择方面的两大纠结:一方面纠结于燃油车库存零配件的消化,一方面纠结于市场的压力,但对于消费者来说,关心的重点只有一个——选择的新车是否能全面满足自己的所需。

作者:刘隽刚

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