从独有的“双终身”质保承诺,看一汽-大众的造车初心

最近总听人说,买车得看“三电”、看芯片、看屏幕有多大,好像谁不聊几句自动驾驶,都不好意思说自己懂车。可你有没有发现,当大家拼了命地往前冲,比谁的科技更炫、配置更高时,反而把一件最根本的事给忘了——这车,到底结不结实、耐不耐用、安不安全?

说白了,车首先是交通工具,不是手机。

你总不能开着开着,半路抛锚,还得打电话叫救援吧?可现实是,不少新车开两年就开始“小毛病不断”,换个零件动辄几千上万,车主气得蹦起来也没用。更别说有些品牌,嘴上说着“终身质保”,结果条款比合同还厚,稍不注意就“被免责”。

就在大家都快被“内卷”卷麻了的时候,一汽-大众突然甩出一张王炸:全系燃油SUV推出“双终身”质保——整车终身质保 + 原装备件终身质保。

啥意思?就是你买了探岳、揽境、揽巡、探歌这些车,发动机、变速箱、底盘这些核心部件,只要正常开、正常保养,坏了就免费修,不限年限、不限里程,全国联保!连事故里换掉的原厂件,也能继续享受终身保障。

这操作,是不是有点“支棱起来”的意思?

要知道,市面上所谓的“终身质保”,大多只保新车前几个零件,或者要求你必须回店保养、不能出事故、不能过户……条条框框一大堆,真遇上事了,大概率是“天塌了”——车坏了,保不了。

从独有的“双终身”质保承诺,看一汽-大众的造车初心-有驾

而一汽-大众这波,直接打破了行业潜规则。不设坑、不玩文字游戏,把“终身”两个字写得明明白白。

你说它是不是在“打脸”那些口惠而实不至的品牌?

咱们来算笔账。一辆车用个10年、15年很正常,光是发动机或变速箱大修一次,少说一两万。要是赶上电子系统出问题,换个控制模块又是好几千。按拥有15年算,省下1到5万维修费,真不是吹的。 更关键的是省心——不用整天提心吊胆,担心“开得起养不起”。

而且你发现没?这种政策其实对二手车残值也有加成。越保养越保值,一汽-大众还明确说了,持续回店保养的老客户,置换新车时能拿到更高的旧车估值。这不就是变相鼓励你好好用车、定期保养?长期下来,车子状态好,卖的时候也更有底气。

那问题来了:敢许下“终身”承诺,一汽-大众哪来的底气?

别忘了,它是扎根中国市场34年的老牌合资车企。德系精工+本土化深耕,这套组合拳玩得太熟了。

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先看制造工艺。冲压车间用8100吨大压机,3.3秒出一个精度达微米级的零件,钢板还比别人厚0.1mm;焊装线上1268台机器人,激光焊接强度比普通点焊高30%;涂装空腔灌蜡覆盖率超行业标准30%,号称“三年不锈蚀,十二年不锈穿”;总装环节,底盘拧紧数据保存15年,车身匹配精度控制在±0.5mm以内。

这哪是造车?简直是“造艺术品”。

再说测试。一辆车上市前,要经历193万公里路试、45周不间断耐久试验,相当于模拟用户开30万公里的极限工况。还要去漠河零下40℃冻着、吐鲁番60℃烤着、格尔木高原上喘着——这叫“三高一多”魔鬼测试。车门开关要测10万次以上,气囊点爆精度做到行业顶尖。

这种“自虐式”测试,图啥?不就是为了让车主少受罪嘛。

再看看服务网络。全国890家授权经销商,从拉萨到三亚,基本全覆盖。维修标准全球统一,工具、流程、技术全都对标德国原厂。18000多名服务人员里,近40%从业超10年,技术经理60%有十年以上经验。连续18次拿“金扳手奖”,这不是吹出来的,是实打实用口碑拼出来的。

反观一些新势力,门店开得快,倒闭得也快;承诺终身质保,结果售后网点跟不上,车主维权无门。你说,这时候还拼什么L2辅助驾驶、AR导航?能让你安心开五年不坏,才是真本事。

再拿几款热门SUV比比看:

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丰田RAV4荣放:皮实耐用是出了名的,但它的质保也就5年/10万公里,再长就得自费。虽然小毛病少,可一旦出问题,配件价格可不便宜,更别提终身保障了。

本田CR-V:动力顺、油耗低,也是“国民神车”级别。但最近几年品控有点下滑,车内异响、机油乳化问题频出,质保政策也没啥亮点。

比亚迪宋PLUS DM-i:插混王者,油耗低、配置高,但毕竟是新能源,三电系统长期稳定性还得时间检验,而且它的终身质保也有限制条件,比如首任车主、不能过户等。

相比之下,一汽-大众的“双终身”政策,既保燃油车的成熟可靠,又叠加了超越行业的服务承诺,简直是“真香”现场。

当然,也有人会说:“现在都2025年了,你还推燃油SUV,是不是有点老咕噜棒子?”

但别忘了,中国还有大量地区充电不便、长途出行依赖燃油车。探岳、揽境这些车,空间大、动力稳、通过性强,跑高速、走烂路都没压力,妥妥的“床车”潜力股。再加上L2级辅助驾驶、智能互联系统也都配齐了,不是不智能,而是更务实。

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说到底,汽车不是快消品,它是一台要陪你走过成千上万公里的伙伴。技术可以迭代,但品质和安全,永远是底线。

一汽-大众这波“双终身”质保,看似是一次服务升级,实则是对“造车初心”的一次深情回归。

它在告诉我们:再炫的科技,也比不上一颗踏实造好车的心。

当别人忙着“卷价格”、“卷配置”的时候,它选择“卷品质”、“卷服务”,这份定力,值得respect。

所以最后问一句:

这样的车子,你爱了吗?

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如果是你,面对这么多选择,你会怎么选?

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