最近杭州的陆女士遇到一件心烦的事情,她向小强热线的记者倾诉道,自己买的一辆小牛电动车,因有事将车辆充足电放置在车库内,这次放置时间比较长,差不多有将近一个月。当陆女士想使用电动车,发现打开电源锁车没有反应,连接上充电器对电池进行充电,电池还是没有任何反应。
小强热线的记者说:陆女士买的这款车有一年的保修服务,既然现在车辆启动不了陆女士就把电动车送到门店维修。陆女士用货拉拉将这辆小牛电动车拉到门店,工作人员拿出仪器对电池进行检测。据陆女士反映,工作人员检测的时间不会超过一分钟,直接告诉陆女士需要换电池,并且告诉陆女士电池不保修。
工作人员说电池是“饿死”的,更换6块电池需要650元。陆女士对于店家的说法表示不认可,对于电池“饿死”这件事情她也是第一次听说。在陆女士看来,电池的保修期是一年,在保修期一年内电池坏了就应该享受免费保修服务,给予更换新电池。那么事情真与陆女士说的这样吗,记者陪同陆女士来到小牛电动车销售门店。
店员和老板都表达了自己的看法,陆女士的这辆电动车电池确实是“饿死”的。店员向陆女士解释道:电池就相当于人,人如果一个月不吃饭肯定会饿死。小强热线的记者又向店老板询问:如果电池不充电的情况下多久会饿死,店老板说:没电的情况下超过二十天就会饿。陆女士对店老板和店员的解释仍持怀疑态度。
店老板说:小牛电动车有GPS信号,如果是放在地下室就没有信号, GPS信号会消耗电池的电。店老板又说:陆女士骗他说电动车只是十几天没有用,但店老板说陆女士是在撒谎。因为小牛有GPS骑行轨迹查询功能,根据查询信息,陆女士的电动车7月19日就没用了。现在店员用仪器测试,电池只有2V电,6块电池电压只有十几V,店老板再次向小强热线的记者说到电池“饿死”厂家是不保修的。
并且老板向记者承诺电池“饿死”,所有的厂家都是不保修的。为此记者专门打开了小牛官网,确实有这样一条提醒,写着电池未及时充电,导致电池欠压无法修复的,不在保修范围之内。记者也用手机拨打了小牛的官方客服,客服人员说:“饿死”就是电池亏电欠压,是电池长时间不充电,导致电池电量逐渐降低最终充不进电。
记者问客服这种情况保修吗?客服人员说:电池亏电欠压是不在保修范围之内的。门店老板又向记者解释道:电池长期不充电都会亏电“饿死”,在卖车前都会向客户讲明白。另外电池电量过低,小牛APP也会发来短信提醒用户及时充电。但陆女士坚持说自己没有收到类似的短信,对此双方各执一词。
目前这件事情双方还在协商当中,记者为此事又询问了绿源、雅迪相关工作人员,工作人员说:电瓶亏电欠压不在保修范围内。9月1日电动车新国标实施,用于商用和租赁业务的48V电动自行车必须安装北斗定位、通信与动态安全检测功能,此项标准也意味着在定位功能开启期间,电瓶会一直工作不骑车也会消耗电量,如果长时间不充电,电池都会亏电最终“饿死”。
电池为什么会“饿死”
电动车使用的电池有铅酸电池、三元锂电池、磷酸铁锂电池等,电池即使充足电不用每天都会消耗一定的电量,俗称自放电率。电动车放置长期不用,随着电池电量降低电池的自放电率逐渐增加,最终造成电池电量放光俗称“饿死”。
“饿死”的电池为什么充不进电?
“饿死”的电池本质是电池过度放电导致电压过低,这触发了电池自身的保护机制,保护板会切断电池与外部的连接,此时充电器检测不到“合格”的电池,自然无法启动充电程序。
“饿死”的电池还能激活吗?
若电池刚“饿死”不久,仅因为电压低触发了保护机制,未造成内部化学物质严重失效,电池完全可以激活。可以使用小电流充电激活,比如72V电动车可以使用60V充电器,60V电动车可以使用48V充电器,先用小电流缓慢充电,待电压回升至安全阀值,保护板锁定机制解除,在使用原装充电器对电池进行充电。若电池“饿死”时间较长,比如放置两个月以上,内部电极钝化电解液干燥或分解,发生不可逆转的损伤,即使想尽办法激活其容量和使用寿命大幅下降,这种情况建议以旧换新。
电池深度放电“饿死”会对电池造成哪些影响?
首先是输电能力下降,深度放电会导致电池内部电极材料活性降低,出现反应迟钝就是钝化现象,即使能激活其容量也会大幅缩水,最直观的感受就是充电时间变短,续航里程下降。
其次使用寿命缩短,电池深度放电会造成内部化学体系受损,可能直接导致电池寿命折损一半以上,比如原本可以使用2~3年的铅酸电池,可能一次数月不充电,即使后期激活,其容量和使用寿命会迅速衰退。
再者故障率增加,饿死的电瓶内部结构已经损伤,充放电性能大不如前,特别是锂电池,在使用的时候可能会出现突然断电的情况,影响电动车的正常使用。
最后安全风险增加,若电池饿死时间较长,后续恢复以后可以勉强使用,因内部结构严重损坏,锂电池充电、放电的时候可能会出现过热、漏液或起火爆炸的风险概率成倍增加。
如何“预防’电池饿死?
长期不用的电动车,要充足电放置在阴凉通风的环境中,铅酸电池车型每10天对电池进行一次补充充电,锂电池车型,每半个月对电池进行一次补充充电,待充电器工作的红灯变为绿灯切断电源即可,这样可以避免电池“饿死”。
总结
李女士的小牛电动车之所以会出现“饿死”充不进电的情况,是因为电池长期不充电,随着电量下降自放电率成倍增加,最终电池电量过低,触发了保护机制,电池极板切断电池与外部的连接,出现充不进电的情况。电池“饿死”属于严重的深度放电,会对容量使用寿命造成不可逆转的损伤,还会导致锂电池起火爆燃风险概率成倍增加。由此可见,电动车如果长期放置不用必须预防电池“饿死”,最佳方法是将电动车电池充足电放置,铅酸电池每10天补充一次电,锂电池每半个月补充一次电,这样可以避免深度放电对电池带来的不良影响。
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