监管整治车圈乱象,规范宣传,小字陷阱被清理

夜色里,裹着厚羽绒服的年轻人,在4S店的灯箱广告前驻足。

他目不转睛盯着橱窗里那行大字——“百公里加速3秒”,如同看到朦胧中的未来。

可等他凑近,才发现下方密密麻麻的小字,得用手机放大镜才能看清。

监管整治车圈乱象,规范宣传,小字陷阱被清理-有驾

小字里写着:“理想状态下,部分车型适用。”他皱了皱眉,又扭头问销售:“这3秒,是我随便开都能跑出来的?”对方一笑,嘴角浮现早已排练好的措辞:“只要环境、驾驶习惯符合标准,一般没问题。”那一刻,空气里仿佛飘着一股“你信就有,不信就没有”的气息。

如果你是那位年轻人,你会不会觉得自己被拉进了一场没有硝烟的心理战?

买车,本来是人生大事,可偏偏总让人像闯关小游戏,步步提防。

大字号的承诺,小字眼的陷阱,到底几分真,几分假?

就在2023年12月12日,这道反复上演的剧本,终于被划上了暂停线。

事件其实并不复杂,专业的说法叫做监管部门出手整治汽车行业虚假营销与虚假价格行为。

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市场监管总局扔出了两份征求意见稿,名字一个比一个长,内容却直指要害:广告不得“小字免责”,价格不得“虚假促销”。

你可以理解成,以后车企不能再用花里胡哨的广告术语忽悠消费者了。

大字说什么,小字就得兜底;价格怎么变,七天内最低价得明明白白公示;“第一”头衔不能随便拿,数据得实打实。

至于那些靠AI视频、网络水军搅浑水的黑公关,也被一锅端了。

理性来看,这其实是一场“迟到的修正”。

为什么说迟到?

因为“文字游戏”并不是昨天才有。

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曾有业内人士调侃,家用车的广告语,能写出半部侦探小说——前有“2200MPa超强钢”,后有“0-100km/h加速2.98秒”,每一句亮点背后,都藏着悄无声息的限制条件。

想象一下,如果刑事案件的证据也能用小字免责,法官判案岂不是要配上显微镜?

这次监管新规的核心,其实就是把“告知义务”摆在了明面上。

广告说什么,就要让普通人第一眼看明白。

不用再像查案一样,揪着合同、翻着说明书抠字眼。

至于虚假促销、“人造第一”这些花样,未来再玩,就不是市场竞争,而是自掘坟墓了。

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专业角度讲,这是一次规则的“精准补缺”,堵住了行业的“灰色地带”。

但事情真有那么简单吗?

恐怕未必。

规则写得再详细,总有人善于“文字跳舞”。

以往汽车行业的“第一”头衔,比小区快递柜还多:“10-15万纯电SUV销量第一”、“西南地区插混车型市占率第一”……只要细分得够深,哪怕是“海淀区三环内蓝色左驾SUV夜间销量第一”,都能做成海报贴出来。

这背后,是数据的无限分拆与重组,只为让营销词汇永远有话可说。

我见过不少维权案例——消费者怒气冲冲找上门,说广告里承诺的“终身质保”怎么变成了“仅限首任、非运营”?

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销售人员摊开合同,小字一行:“以实际为准,解释权归厂商所有。”维权像打太极,最后变成一场耐力赛。

现实常常比黑色幽默还要黑色——你以为自己买的是产品,其实买的是一场心理安慰。

当然,也得承认,车企不是天生爱耍花样。

内卷之下,营销成了自保手段。

只靠产品力,未必能跑赢竞争对手;可一旦放大“虚假第一”、“史低价”,流量和销量就能立竿见影。

就像有人说的:“没有人想骗人,但没人想被市场淘汰。”利益诱惑下,行业默契悄然成型。

这时,有人会问:监管能否终结乱象?

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这就像警察抓小偷——有规则,当然能震慑一批;但只要有利益,就一定会有人铤而走险。

毕竟,灰色地带永远存在于规则和人性的夹缝。

真正的改变,恐怕还得靠行业自律与消费者成熟。

好在这一次,法律终于给了消费者一把“明明白白的锤子”。

以后遇到小字陷阱、虚假头衔,保存证据,直接举报。

流程清晰多了,底气也硬了不少。

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说到底,这场风暴对行业未必是坏事。

靠吹牛、玩套路,终有被拆穿的一天。

只有把精力花在产品和服务上,企业才能活得更久。

否则,哪怕一时赚了流量,迟早还是会被市场反噬。

用黑色幽默来说,“吹出来的销量,撑不起口碑的棺材板”——最后,谁都跑不脱“良心债”。

至于消费者,或许能少踩几个坑,买车也能多几分踏实。

毕竟,花几十万买的不止是钢铁和轮胎,更是一份安心。

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只是,我偶尔也会想:我们真的能彻底摆脱信息不对称吗?

毕竟,规则可以写得再细致,人性却永远有模糊的边界。

法律能治的,是显而易见的套路;治不了的,是人心深处的那份侥幸与贪婪。

就像那个在灯箱前犹豫的年轻人,哪怕所有小字都放大了,他也未必能完全消除疑虑。

信任永远比监管更稀缺。

不过,哪怕只是一点点进步,也值得庆幸。

只是不知,当下一个“玩法”出现时,我们又该如何自处?

你又会如何选择?

这个问题,留给你。

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