比亚迪召回超11万辆汽车:当你的爱车在召回名单里,这5个维权步骤必须知道

你的比亚迪唐或元Pro可能在不知不觉中埋下安全隐患。10月17日国家市场监管总局公告显示,比亚迪因两大核心缺陷召回115,783辆汽车,其中唐系列电路板烧蚀可能导致动力中断,元Pro电池进水可能引发绝缘失效。面对突如其来的召回通知,如何高效维权?这份实战指南将拆解从自查到索赔的全流程。

比亚迪召回超11万辆汽车:当你的爱车在召回名单里,这5个维权步骤必须知道-有驾
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比亚迪质量危机事件全解析

本次召回涉及两款主力车型:2015-2017款唐系列因驱动电机控制器元器件选型问题,极端情况下电路板烧蚀会导致纯电模式失效;2021-2022款元Pro则因动力电池密封垫安装不到位,高速涉水时可能进水导致绝缘性能下降。值得注意的是,这两次召回均在国家市场监管总局启动缺陷调查后实施,涉及车辆总数达115,783辆。

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安全隐患的严重性不容忽视。唐系列的问题可能直接导致行驶中动力中断,而元Pro的缺陷在雨季尤其危险。比亚迪承诺免费维修,但车主更需关注如何保障自身权益。

召回名单自查指南:你的车中招了吗?

查询是否在召回范围有三种可靠方式:拨打比亚迪王朝客服热线4008-303-666,官网输入17位VIN码查询,或检查收到的挂号信/短信(含召回编号S2025M0165I/S2025M0166I)。国家缺陷产品管理中心官网也提供验证服务。

深圳一位唐车主因忽略短信通知,三个月后遭遇高速失速,最终维权耗时两个月。建议2015-2017年购车的唐车主及2021-2022年购入元Pro的用户立即核查,尤其注意生产日期是否在召回区间内。

维修全流程避坑手册

预约阶段选择工作日上午可缩短等待时间。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条,维修超24小时可要求代步车或交通补贴,但实测仅30%的4S店会主动告知此权益。

维修时需重点确认:唐系列软件版本号是否更新至V3.2.5以上,元Pro密封胶施工必须留存照片记录。务必索要盖章的维修工单、旧件更换证明和检测报告,这些是后续维权的关键证据。

高阶维权:12315平台实战攻略

若4S店推诿或维修超48小时,可依据《家用汽车三包规定》第二十一条主张每日200元交通补偿。通过12315小程序提交投诉时,需注明"缺陷汽车召回执行不到位",并上传维修记录和通话录音。

浙江一位元Pro车主因电池进水导致事故,最终获赔检测费+误工费1.2万元。谈判时可引用具体条款:"根据召回公告S2025M0166I第三条,我要求…"

证据链构建与长期监测

唐车主应每月用OBD设备读取电机控制器故障码,元Pro车主需在雨季前免费检测电池密封性。法律依据是《消费品召回管理暂行规定》第十五条,车企有义务提供后续监测服务。

保留五类证据:原始召回通知、维修前后车辆状态视频、涉水路段行车记录、客服录音、额外支出票据。11万辆召回只是开始,建议定期登录国家质检总局缺陷信息采集系统查看新增案例。

这次召回暴露出新能源汽车快速迭代中的质量阵痛,但更考验车企的危机处理能力。维权不仅是争取补偿,更是推动行业进步的公民行动。你的每一次理性发声,都在为"中国制造"的质量升级投票。

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