讲真,最近汽车圈的营销,已经进化到了一种我看不懂但大受震撼的程度。
就说蔚来的小号,乐道,请小沈阳夫妇来当第20000台车主这事儿。乍一看,平平无奇,不就是个明星交车仪式吗?但坏就坏在,他们后续整个活儿,叫“囧途变乐道”。说的是小沈阳老师开着新车,导航出了岔子,想去“明朝古树”,结果开到了“明朝(zhao)村”,酒店还没了,最后被迫在车里露营过夜。
我看到这个新闻的时候,第一反应是,李斌老师的精神状态非常值得关心。这什么操作?新车上市,主打一个家庭欢乐,结果你找的第一个明星车主,出门就迷路,差点露宿街头?这不叫自黑,这叫自爆。就好像你开一家五星级餐厅,宣传语是“我们的后厨非常干净,你看,蟑螂都饿瘦了”。太阳都要给你整一个趔趄。
但你再往下看,就品出味儿了。人家迷路是假,秀肌肉是真。这场所谓的“囧途”,根本就是一场大型、荒诞且充满“表演性”的行为艺术。乐道不装了,摊牌了,它要告诉你的根本不是这车有多智能,导航有多准,而是:我的车,就是你移动的家,一个能帮你从任何尴尬境地体面脱身的压缩毛巾。你导航跑偏了?没事,我能露营。酒店客满了?没事,我能露营。跟老婆吵架被赶出家门了?没事,我还能露营。
你看,这才是蔚来系真正可怕的地方,它不跟你聊技术,它跟你聊玄学,聊一种“解决方案”。什么800V快充,什么激光雷达,在“我能让你在荒郊野岭睡个好觉”面前,都显得有点苍白。这是掀桌子式竞争法则的又一次应用。当所有人都还在卷冰箱彩电大沙发的时候,乐道直接把场景拉到了户外,拉到了最极端、最不讲理的现实场景里。它的潜台词是,你们那些配置,都是在有电有网有房的太平盛世里用的,而我,是你的末日生存堡垒。就问你怕不怕?
那个240L的前备舱,在乐道的营销话术里,已经不是一个储物空间了,它是一个“露台”,是一个“观景位”,是一个中年男人逃避现实的精神角落。小沈阳夫妇坐在那里喝茶,抬头就是星空。写到这里我突然觉得,把一个前备箱说成是‘露台’,我好像也被蔚来的营销给带沟里了,但你别说,还真有点那个意思。这就很鸡贼,它把一个纯粹的工业设计,强行赋予了情感价值和场景想象力。你买的不是一个塑料坑,你买的是一个和老婆孩子在山顶看星星的可能性。这种卖法,简直就是不讲武德!
然后是车内空间,二三排座椅一放倒,双人床。后备箱再搭个帐篷,儿童房。车里自带的娱乐系统,是客厅。这不叫车,这叫移动的“四室一厅”。这套组合拳打下来,你会发现,乐道压根就没想在传统赛道上跟理想、问界们硬碰硬。最好的防守是进攻,最好的进攻是直接把战场给换了。如果说之前小米是把蛋糕端走了,那乐道就是连桌子上的蜡烛都没放过。它创造了一个新的评判标准,在这个标准里,它暂时是唯一的玩家。
我作为一个中年人,对这种营销是毫无抵抗力的。为什么?因为它精准地击中了一种核心焦虑:失控感。中年男人最怕什么?最怕在家人面前掉链子。精心策划的旅行,因为一个愚蠢的失误而泡汤,那种挫败感,比亏钱还难受。乐道告诉你,有我这台车,你永远有Plan B。你的失误,你的不靠谱,都能被这台车强大的拓展性所包容,甚至能把你的“囧”变成一种独特的“乐”。这哪里是车,这分明是给中年男人卖的“后悔药”,是行走的中年救生圈。
这套逻辑,让我想起了自动驾驶。我一直觉得,自动驾驶技术的关键,不在特斯拉,不在那些代码和算法,而在中国山东的老头乐。只有当你的自动驾驶能精准预判一个不打转向灯、随时可能横穿马路、驾驶员比你还自信的老头乐时,这项技术才算真正成熟。因为决定技术成败的关键,不在于实验室参数,而在于最混乱、最不讲理的现实场景。乐道现在干的,就是把这个逻辑用在了家庭SUV上。它不在实验室里跟你比冰箱能冻多少可乐,它直接把车扔到一个前不着村后不着店的场景里,告诉你,但能过,就是能过。
当然,我们都知道,小沈阳夫妇的这次经历,99.9%是精心策划的剧本。但那又如何?品牌玄学就是这样,它提供给你一个可以信仰的故事。会买特斯拉的人,就是喜欢特斯拉本身,你跟他聊内饰差、公差大,他会觉得你根本不懂什么是真正的科技。这就是一种信仰。乐道现在要做的,就是给那些潜在的家庭用户,构建一个“随时随地都能岁月静好”的信仰。
讲真,我上次出去露营,被蚊子咬了三十多个包,回来痒了半个月。什么岁月静好,都是骗人的。
但这种营销的高明之处在于,它让你明知道是表演,还是会心动。这是一种阳谋。同行看了也得傻,你卷技术,他跟你聊生活;你卷价格,他跟你聊哲学;你跟他聊哲学,他开始给你整活儿。这就像两个武林高手过招,你这边金钟罩铁布衫练得炉火纯青,他那边突然掏出一把AK47,说大人时代变了。
所以,乐道L90交付破两万,一点都不奇怪。它卖的不是车,是一种“即使你搞砸了,生活依然很美好”的底层安全感。它把一台工业产品,变成了一个情绪价值的载体。所以你看,现在造车的门槛真的变了,过去是发动机、底盘、变速箱。现在是什么?是你的营销团队,能不能编出一个让中产阶级心甘情愿掏钱的童话故事。而乐道,显然找到了他们的“格林兄弟”。
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