俄多城豪车集体断电事件,远程锁车疑云再起,谁来补上信任缺口
多地车主手机同时弹出报警。车辆行驶中突遭黑屏,方向盘锁死,刹车灯乱闪。
不到10分钟,在线论坛涌入上百条求助帖,关键词几乎都指向同一品牌——保时捷。有车主停在红灯前瞬间断电,也有人在郊外抛锚,导航、电窗全数失灵。
至午夜结束,统计显示受影响的保时捷已超300辆。紧接着,奔驰、奥迪、大众的零散病例陆续曝光,症状如出一辙:中控静默,远程解锁无效,拖车也无法强行挂挡。
现场最扎心的画面出现在莫斯科环城公路。三辆911横在应急车道,车主干瞪眼,维修人员却打不开车门,只能断电拖走。围观者发出疑问:这是黑客,还是厂家自设的“开关”?
官方部门第一时间介入排查,初步排除电池批量故障与天气极端因素。技术人员在车载系统日志中发现异常指令,来源地址位于境外云节点。至此,“远程干预”成为最大可疑点。
多名信息安全专家称,欧美厂商对软件层级拥有绝对控制权。假如服务器把车辆识别号列入“限制名单”,远在千里之外也可一键停摆。对车主而言,钥匙插得再深也无济于事。
外界很快联想到2022年后陆续离俄的西方车企。销售渠道关闭、配件供应告急,软件服务同步中断。当初喊着“离开只是商业调整”的公司,如今被质疑留下一颗隐形定时炸弹。
回看航空业,停飞潮已让俄方拆机凑件维持航班。业内人士担心,同样的零件荒可能在汽车环节重演:芯片升级停摆,云端授权失联,故障蔓延速度比想象更快。
经销商处境尴尬。展厅里整排二手豪车价位直线跳水,却无人敢接手。维修厂则开始拆“病号车”救活其他车辆,一颗模块转手价被炒到三倍,依旧供不应求。
与此同时,搜索数据给出另一幅画面。近一周,“中国电动车”在俄网络热度翻番,车型配置、售后服务、供应链安全成为讨论高频词。3C认证、OTA终身免费的宣传语,被网友转发。
过去被吐槽“样子货”的国产车型这回得了分。原因并不神秘:软件服务器在亚欧腹地,更新握在自家手里,再加上本土化快速响应,车主少了后顾之忧。
市场研究公司指出,今年前三季度,中国品牌在俄乘用车销量占比已逼近50%。本次断电潮或许会让这一曲线继续上扬,特别是中高端新能源板块。
零部件商同样嗅到机会。多家位于吉林与江苏的配套企业启动俄语客服,库存电机、电控整装待发。当物流列车抵达莫斯科谢列梅捷沃站,经销商连夜卸货。
俄汽车经销协会人士表示,消费者最在意的是“可预期的使用周期”。一台车能否开到十年远比马力参数更实在。若软件随时可能被掐断,再豪华的徽标也失色。
在街头随机采访中,年仅28岁的工程师伊利亚说,他正比较两款国产纯电SUV。“我不想凌晨被锁在路边”,他举着手机里的论坛截图,苦笑着给记者看。
二手车交易市场出现新行规。卖家需提供“脱机证明”,即车辆离线后仍能点火的演示视频。没有这段视频,价格直接下探两成,买家宁可再等等看走势。
车主维权步伐也在加快。律师事务所已收到数十起集体诉求,核心诉点围绕“出售时未披露远程停机风险”。两家德系品牌俄罗斯子公司回应称,正同步总部核查。
在失灵车辆何时恢复服务的问题上,厂家和用户都给不出时间表。技术代码要改,法律责任待厘清,金融贷款仍要按期还。车主口袋里的钥匙,失去了象征操控权的意义。
谁来填补这道信任缺口?市场在自行调整。电商平台数据显示,本周中国品牌新车询价量环比增加73%。售后网点导入本地零部件商,也在加快落地。
数百辆顶级座驾的熄火,只是一次高调警铃。对于依赖境外云端的硬件产品,断链风险已不再是概念。技术边界与地缘摩擦交织,消费决策的天平正在向“自主可控”倾斜。
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