哪些品牌拥有最先进的功能和设备,并且受到用户的高度评价?
资料来源:JD Power 2025年日本汽车技术体验(TXI)调查
该调查每年进行一次,目标用户为购车2至13个月的用户。调查内容包括:新车是否配备了各种功能和设备(例如高级驾驶辅助系统)、用户在使用过程中遇到的任何问题、对车辆的评价以及未来的购车计划。本次调查已是第五次进行。
在基于先进功能和配置水平以及用户评分计算的品牌整体创新排名中,雷克萨斯(597分)连续第三年位居榜首。斯巴鲁(541分)则连续第五年蝉联大众市场品牌榜首。
车载行车记录仪的使用率高达95%!电动汽车的专属功能和设备也越来越受欢迎。
在各项功能和设备的使用体验率方面,调查的16项功能和设备中有15项的使用体验率高于上一年。使用体验率最高的是“车载行车记录仪”(95%),最低的是“外接电源”(61%)。
根据故障经验和对每项功能和设备的使用评价计算得出,执行指数最高的功能和设备是“外部电源”(839 分)、“充电计划管理”(836 分)和“单踏板驱动”(834 分),其中电动汽车特有的功能和设备排名很高。
是否有必要重新考虑,包括是否应该停止该项目?用户对哪些功能和设备的评价较低?
最受消费者欢迎的下次购买意向是“车载行车记录仪”(58%),其次是“外接电源”(49%)和“充电计划管理”(45%)。
另一方面,安装意愿最低的功能或设备是“面部识别”(18%),其次是“直接驾驶员监控”(21%)和“远程停车辅助”(24%)。
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