比亚迪召回11万辆,唐系软件升级,元Pro修补密封

一说到车企召回,大家脑海里是不是立马蹦出各种“公告”、“补偿”、“闹剧”?但要说最近闹得最热乎的,非比亚迪莫属。6月,全国又多了一个“召回大户”,而且一出手就整了个十一万台的“大动作”。不是啥升级、完善,而是真真切切的召回,两个批次,一辆都不少。至于原因?你可别以为只是某个小问题,直接涉及到电机控制、电池密封这些核心安全项。咱们来细细说说。

先看头一批——召回的唐系列。说实话,唐系列在街上的能见度一点也不少,这回主要针对的是2015年3月到2017年7月这段时间产的2015款唐系列车,总共有四万四千多辆。这些车碰上的问题,听着就让人头皮发麻:元器件设计问题,导致电机控制器的主动泄放功能出岔子。如果放着不管,极端情况下,电路板说不定会被烧坏,直接造成纯电驱动失效,影响出行安全。比亚迪这次给的解决办法也算痛快,没打马虎眼,直接让授权经销商帮车主免费升级一下软件,把泄放方式改成电机泄放。据说这样能彻底消除隐患,车主不用担心出门有风险。

比亚迪召回11万辆,唐系软件升级,元Pro修补密封-有驾

第二批召回,瞄准的是元Pro纯电动汽车。别看纯电现在火得一塌糊涂,其实每一批新上市车型都得经得起用户的“细抠”。涵盖了2021年2月到2022年8月生产的车辆,总计七万一千多辆。这批车的问题不是技术bug,而是生产那关疏忽了:电池的密封垫没装到位。平时或许不太明显,但如果碰上高速涉水或者久而久之潮气渗透,有可能导致电池进水,绝缘性能下降,严重的情况下电池输出功率会降低。比亚迪的应对方案也挺实在,直接给电池壳体打专用密封胶,还是免费,尽快恢复防水功能,不能让安全隐患继续藏着。

这俩问题,虽然听起来各有侧重,一个是元器件设计出岔,一个是装配疏忽,但本质都指向了一个词——安全隐患。要是跟某些车企比起来,比亚迪这一次算是“老老实实”地认了栽,没搞什么“OTA升级就是召回”的把戏,也没拉粉丝出来洗地,整个过程透着一股职业车企该有的正经劲头。上面一纸通知,下面就着手干活,软件升级、密封胶补上,车主该修的修、该领的领,全免费,没见着藏着掖着。

比亚迪召回11万辆,唐系软件升级,元Pro修补密封-有驾

讲真,作为比亚迪这样的头部品牌,召回是门槛,也是底线。近几年新能源赛道上的火药味越来越浓,大家也时不时看到某些厂家啥啥都能OTA升级,用户一边看热闹一边琢磨是不是把“安全隐患”当成“功能优化”给糊弄过去了。比亚迪这波做法,顶多算是“不做作”,没摆花架子。但是不是百分百到位,还得看后续实际操作。

要说车企召回,车主心里多少都会嘀咕,毕竟买车的时候谁不是看着广告、信厂家承诺?但产品一旦有问题,敢公开承认、愿意主动整改,终归比遮遮掩掩强。当年某些厂商,面对类似大范围电池隐患,还能硬拗说是“主动升级”,让用户去“参加活动”,洗得跟去看演唱会似的。比亚迪这次至少没把智商税强加给车主,也算对得起品牌口碑。

其实说白了,召回并不可怕,怕的是“明修栈道,暗度陈仓”,把问题往后拖,留一个烂摊子让用户慢慢踩雷。环顾全球,汽车召回本来就是常见操作,奔驰、宝马、大众等国际大牌每隔一段时间都会因各种问题整一批召回。只不过在国内信息传播快,大家见怪不怪,也得学会理性看待。出了问题,能修就修,能改就改,用户啥都不图,就图一份安全,一份诚心。

比亚迪召回11万辆,唐系软件升级,元Pro修补密封-有驾

这次召回涉及车辆数量不小,唐系列和元Pro加起来,十一万多辆。比亚迪在公告里明确说了,登陆官网、拨打客服电话都能预约服务。针对技术问题,安排了软件升级;涉及生产缺陷,则修补密封胶。反正费用不用车主掏,过程全程透明。估计这些车主心里也是喜忧参半,敢主动召回说明厂家肯认错,毕竟出事以后能认老底,总比死不悔改强。

当然了,这起事件也给行业提了个醒。新能源车产业发展太快了,大家都在赶进度,抢占市场,安全、质量却不能一刻松懈。无论是电池技术、整车装配还是软件控制,只要有一环不到位,就可能埋下大祸。现在市场监督总局介入,法律法规越来越严格,车企谁都不能掉以轻心。消费者也得擦亮眼睛,不光看外观、续航,还得了解售后和召回机制,这才算做个明白人。

再往细里说,召回除了修车,更是在修信任。一家车企树立口碑,靠的不仅是广告和代言人,更得靠处理问题的态度。比亚迪虽然被迫召回了十一万多台,但甩出的这份方案,想必也能压住一阵舆论风波。只不过后续服务能不能做到位,修补效果如何,才是真正检验品牌实力的标准。

顺着这条线,未来的车市,难免还会有类似事件。用户觉得糟心,有理有据,车企也得挺起胸膛,别再想着用各种花里胡哨的说法糊弄过去。召回就是召回,升级就是升级,少整点“文字游戏”,多点实实在在的整改,总比被人揪着不放强。

说到底,汽车安全这事不是谁家独有的烦恼,今天比亚迪,明天说不定轮到其它品牌。真心希望这些头部车企能守住底线,别让车主在路上也提心吊胆。至于以后,大家都盼着新车越开越顺,新技术越来越靠谱,别再让“召回”成了家常便饭。

毕竟,开得安心才是最硬气的底牌。

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