每天清晨，当大多数人还在睡梦中，外卖骑手们已开始忙碌。他们穿梭在城市的大街小巷，为人们送去热乎的餐食。据统计，在一线城市，一名全职外卖骑手平均每天要接30 - 40单。从早到晚，他们就像上了发条的机器，争分夺秒。
中午用餐高峰期，订单量更是暴增。骑手们常常同时接好几个订单，要在不同餐厅取餐，再规划最优路线送餐。有的骑手为了赶时间，在马路上逆行、闯红灯，这背后是巨大的时间压力。一个订单配送时间通常在30 - 40分钟，超时不仅可能被投诉，还会影响收入。
收入背后的“酸甜苦辣”
很多人觉得外卖骑手月薪过万很轻松，其实并非如此。虽然收入和接单量挂钩，但要想拿到高工资，得付出极大努力。在一线城市，骑手每单收入大概在5 - 8元，要月入过万，每月得接2000单左右，平均每天要接60多单。
除了辛苦接单，骑手们还要面对各种扣费。比如超时扣费、差评扣费等。一个差评可能就会让骑手几天的辛苦白费。而且，骑手们的工作没有固定休息时间，遇到恶劣天气，订单量增加，他们也得坚守岗位。下雨天，雨水打在脸上，视线模糊，但他们依然要骑车前行。
装备与安全“隐患重重”
外卖骑手的工作装备看似简单，实则暗藏隐患。他们大多骑着电动车，为了多装餐食，会在车后座安装大箱子。这些箱子虽然能增加载货量，也影响了车辆的平衡性。在快速行驶中，一个小颠簸就可能导致车辆失控。
安全防护方面，很多骑手为了方便，不戴头盔或者戴不符合标准的头盔。一旦发生交通事故，头部得不到有效保护，后果不堪设想。
据交通部门统计，外卖骑手发生交通事故的概率比普通电动车骑行者高出很多。骑手们为了赶时间，常常忽视交通规则，这也增加了事故风险。
平台规则下的“艰难求生”
外卖平台有一套严格的规则，骑手们必须遵守。这些规则看似合理，但在实际执行中，却给骑手们带来不少困扰。比如，平台的派单机制有时不够合理，会把距离远、路况复杂的订单派给骑手，导致他们难以按时送达。
平台的评分系统也让骑手们压力巨大。顾客的评价直接影响骑手的收入和接单量。有些顾客因为一点小事就给骑手差评，骑手们却无处申诉。在这种情况下，骑手们只能尽量满足顾客的要求，哪怕有些要求不合理。
骑手与顾客的“微妙关系”
骑手和顾客之间的关系很微妙。大多数顾客对骑手都很理解和包容，会耐心等待餐食送达。但也有一些顾客，对骑手要求苛刻。比如，要求骑手必须把餐食送到家门口，哪怕楼层很高没有电梯。
有的顾客因为送餐稍晚一点，就会对骑手大发雷霆。而骑手们为了不惹麻烦，只能默默忍受。不过，也有一些温暖的瞬间。有的顾客会在恶劣天气时，给骑手送上一杯热水，或者发一句感谢的话，这让骑手们感到很温暖。
全部评论 （0）