王楚钦粉丝太疯狂!奔驰APP被挤爆,车主打不开车门,一晚狂卖2400万的CLA什么来头?
奔驰那帮高管估计现在都还懵着呢。他们请世界冠军王楚钦代言,本来是想搞个年轻化营销,谁承想差点捅出大娄子。就前几天CLA发布会刚结束,奔驰APP直接瘫痪了,好多车主用手机开不了车门,急得直跳脚。怎么回事?原来是王楚钦的粉丝太疯狂,一股脑儿涌进奔驰APP抢那个限量版“小狮子”徽章,把服务器给整崩溃了。
你说这事儿闹的。奔驰的IT部门肯定没料到会有这么大流量,他们的服务器平时应付车主正常使用没问题,哪经得住这么多粉丝同时抢购啊。有些车主在网上吐槽,说眼睁睁看着车就是进不去,还以为自己手机坏了,反复重启好几遍。奔驰这波真是甜蜜的烦恼,一方面说明代言人影响力确实大,另一方面也暴露了系统承载能力不足。
发布会现场更是夸张。王楚钦在台上打了几下乒乓球,他碰过的那张球台立马成了香饽饽。活动一结束,人群呼啦一下就围上去了,挤成一团,就为了跟那张球台合个影。那场面,不知道的还以为哪个大明星来了呢。说真的,现在年轻人的追星方式真是让人开眼界,一个运动员能有这么大号召力,确实不简单。
更让人吃惊的是卖车情况。一晚上功夫,100台全新纯电CLA全部卖光。算笔账啊,最低配25.9万起,高配29.9万,这么一算起码2400多万销售额。而且听说王楚钦冠军限量版是“秒级”售罄,抢都抢不到。这哪是卖车,简直是抢白菜。
为什么这款车这么火?咱得看看它有什么真本事。纯电CLA是奔驰全新电动车平台MMA的首款车,续航866公里,充电10分钟能跑370公里,标配800伏架构。这些数据在电动车里算是顶配了。安全方面更是标配11个安全气囊,车机用高通8295芯片,还搭载了豆包大模型AI助手。说实话,遮上车标单看配置,这车也值这个价,更何况它是全球平台的纯正奔驰轿跑。
奔驰这次算是开窍了。他们找王楚钦代言,明显是冲着年轻人去的。CLA这款车目标用户就是年轻群体,男女用户比例居然接近1比1。而且奔驰还首次实行全国统一定价,承诺保价10个月。这种透明定价模式以前只在造车新势力里常见,传统豪华品牌这么干,奔驰算是头一个。
这事儿让我想起几年前彭丽媛用国产品牌带起的国货热。名人效应就是这样,一旦找准了契合点,能量超乎想象。王楚钦作为乒乓球世界冠军,形象健康阳光,在年轻人中号召力强。奔驰这次押对宝了,但估计他们自己都没想到效果这么好。
有人说这是盲目追星,我不完全同意。粉丝经济背后其实是认同感。年轻人认同王楚钦代表的拼搏精神,自然也会认同他代言的产品。如果产品本身过硬,像纯电CLA这样配置诚意满满,那这种认同感转化成消费行为就水到渠成了。
奔驰可得长点心了。下次搞这种活动前,先把服务器升级好,别让车主们再打不开车门。粉丝热情是好事,但影响了品牌正常用户体验就得不偿失了。据说奔驰已经意识到问题,在加紧修复系统了。
传统车企转型电动化不容易,奔驰这步棋走得挺险但看起来是走对了。找对代言人,产品有真材实料,价格接地气,传统品牌在电动时代照样能打。只是下次活动前,IT部门得提前做好压力测试,别让热情粉丝再把系统搞趴了。
一个世界冠军的带货能力能有多强?奔驰这次算是见识到了。但长远来看,光靠明星效应肯定不够,产品本身才是根本。纯电CLA到底香不香,还得看后续用户口碑。你说这种明星代言引发的抢购潮,是昙花一现还是真能转化为品牌长期忠诚度?
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