市场监管总局或将整治汽车虚假宣传,完善虚假营销认定方法以应对新兴营销手段带来的挑战

市场监管总局提到要完善虚假宣传的认定标准,我一个模具厂出来的,整个汽车行业的自媒体也是这么观察的。这个事儿,不能光靠现有的法规撑场面,毕竟套路在变,新颖招数层出不穷。

你们知道的,汽车广告,分几类。一类是真正透明,比如某些合资品牌的官方介绍,车的参数、配置、价格表都会在多方位展示。另一类则是夸大宣传,特别是那些纯电续航600公里、零百加速3秒内,这些数据背后其实也有水分。现在行业里都知道,很多所谓的官方发布,实际上可能对续航里程这块粉饰太平得更厉害。

我个人观察到,靠法规去打击虚假广告,存在哪些难点?搞个试驾体验,厂家或销售员嘴里包装得天花乱坠,但实际上,所谓续航600公里的,实际开到五百多已经很不错,四百多可能才是平均水平。这和我们平时开车不一样,你用一辆车在特定条件下测出来的参数,不能一棒子打死,毕竟每个人开车惯不同,路况不同。

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从供应链角度讲,我那次翻了下笔记,觉得供应链的问题更多。厂家拿到芯片、动力总成的调校数据,都是大批量生产的平均值。不像卖二手车,卖的每台车都能拿出来细看。就算厂家想标新立异,实际调校参数也会受到零部件供应商的限制。你们觉得,这种打高分的动力调校,真能代表全车表现吗?我估计,不一定。

在此,我还想跳一下。现在的营销手段越来越狡猾。线上的直播、短视频、甚至颜值派广告,很多内容都费了劲地包装真实的体验。我朋友昨天试驾某品牌新车,跟我讲续航差不多,能跑350公里,接近官方数据。这点信息,几乎没法验证,但可以左右很多潜在买家的决策。

这不,昨天我微信里还碰到个销售,一边炫耀着性价比高到爆,一边嘴里说这个版本配多了,价格可能贵个一万。你说,他其实在做加法,用一些潜台词吸引注意。至于谁能鉴别真伪,还得靠市场监督局把把关,但我猜,实际上,那个认定过程老长老慢,不是靠一纸公章就能搞定。

说到虚假宣传这个点,大家知道最难的还是判别主观夸大与客观虚假。对于某新款SUV的越野能力宣传,厂家说越野能力优异,我倒觉得,这点很主观。你得请个越野专家,或者跑几圈,对比同类车型,才能得出结论。

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对比去年某品牌宣传6秒破百,实际测试,经常是七秒多。为什么?因为实际轮胎抓地力、气温、驾驶技巧,这每一个都影响结果。这里就牵扯到一个认定难度。官方自己制定的虚假宣传认定方法是不是太宽泛了?我不太清楚,但感觉就是坐在办公室里,听着标准,用套公式打假。

这让我想到,汽车行业还有个潜规则。有些工厂为了打广告,会在标志、车型细节上做文章。比如简化配置说明,强调某个看似特殊的内饰颜色,给买家一种限量版错觉。可细看车身标签,根本没说特别版,这就属于误导。很多时候,粉饰了真实场景,也不算虚假,但实际上让消费者误以为自己买到了独一无二。

我一直在想,要是能用技术手段辅助认定,可能效果会好点。比如用车联网数据,统计某款车乘客的实际耗电量或油耗,和广告中的官方数值比对,一查就知道是不是虚假。这样做有个问题——隐私和技术成本。毕竟,现在很多车联网数据还在摸索期。

你们觉得,有没有可能未来的虚假宣传认定会变得更智能?不一定。毕竟,现在的技术还不能百分之百查死这些宣传中的细节。

这不禁让我怀疑,行业中还剩多少真诚。销售跟我聊天时,曾经叹一句:你知道,有时候我们也很无奈,客户一听到‘官方数据’,就容易相信,但实际情况真两回事。他那句话,挺扎心。

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(这段先按下不表)我还记得,我的一个朋友去年买车,买到了一辆数字虚标的新能源车。官方宣传说续航600公里,实际开到五百不到。售后告诉我:那你也知道,电池保修期内,就算掉了一半,也不算虚假。 这算不算灰色地带?看来,怎么认定虚假,还是要看人的智慧。

给你们抛个问题:咱们还能用什么更靠谱的方式,去辨别车企的宣传是真是假?看着行业走向,我其实很迷茫,也许还得靠消费者的理性和监管的细心联手。

嗯,随便聊几句你们的看法。很多时候,我觉得,这个行业像个大集市,真真假假,有时候,信了可能会撞墙。也许,谁都不想碰瓷,但在信息爆炸的年代,认清一辆车的全貌,还真不容易。

有没有想过,咱们买车,真的只看宣传吗?或者说,还是得露出点真章,才算懂车?这样的思考,挺让人捉摸的。

(这段先按下不表)你觉得,虚假宣传的雷区,是不是也在不经意间变化着?像我这做自媒体的,倒是挺怕踩雷——一不留神,标题里夸大一点,评论就开火了。

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都说监管要跟着技术走,但现实是不是总难如人意?我猜,过几年,也许真会出现AI检测广告的新工具,那样的话,行业规则才能更严格一些。

说来,说去,这个行业的潜规则和套路,真是层出不穷。我只能希望,市场能越走越规范吧,也希望虚假广告这个锅,从恢宏的法规到细小的认定流程,都能打个栗子。

你们自己买车的时候,关注的点都是什么?会不会也被几条数据宣传语忽悠过?还是,像我一样,只相信多看多比较这条老办法?还是要靠自己动脑子。毕竟,真车都藏在哪儿?谁也说不准。

这样一想,未来的汽车市场,除了硬件变得越来越好,或许信息也要变得更干净一点吧。问题是一辆车的真正价值,是不是也能跟数据一样透明点?还得看监管怎么出牌。

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这不,在场的你们,有没有遇到过被虚假宣传坑过的车?或者,担心未来内容造假更厉害?留言告诉我,也许我们都得多留个心眼,别被套路了。

真的挺希望,有一天,买个车,不用我去辨真假。这个未来要怎么实现,还得拭目以待。

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