国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心近日发布公告,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》要求,提交了召回计划。本次召回涉及多款丰田及雷克萨斯品牌车型,核心问题在于全景监控系统(Panoramic View Monitor)的控制程序存在安全隐患。
涉及的具体车型及生产日期如下:
· 雷克萨斯LM 300h:2020年2月10日至2020年7月13日期间生产的部分车辆。
· 雷克萨斯LS 500h:2020年2月10日至2021年1月18日期间生产的部分车辆。
· 丰田埃尔法双擎(ALPHARD HYBRID):2020年2月10日至2021年1月18日期间生产的部分车辆。
· 丰田威尔法双擎(VELLFIRE HYBRID):2020年2月10日至2021年1月18日期间生产的部分车辆。
隐患详情:
本次召回范围内车辆由于全景监控系统的控制程序存在缺陷,可能导致全景监控系统在车辆启动时无法正常启动,造成该系统的图像显示延迟、卡滞或无法显示。在倒车时,若驾驶员过度依赖该影像画面且未结合实际后视镜观察,会增加车辆碰撞风险,存在安全隐患。
官方解决方案:
丰田汽车(中国)投资有限公司将为所有召回范围内的车辆,免费升级全景监控系统的控制程序软件,以消除安全隐患。
车主应对措施:
丰田及雷克萨斯授权经销商将通过挂号信、电话等方式通知相关车主。车主也可通过登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站或拨打其官方热线,了解本次召回的详细信息,并联系就近的授权服务中心预约维修。
建议相关车型车主及时关注通知,并尽快前往经销商处完成程序升级,确保行车安全。
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