买车后保养必看!首保后就能去外面修?4S店拒保套路被我拆穿了
车友们好!今天必须跟大家唠个掏心窝子的话题——汽车保养!
是不是很多车友买车后,就被4S店“绑定”了?每次保养一进4S店,账单随便一算就是大几百上千,换个空调滤芯都要收你几十块工时费,贵到肉疼!但咱又不敢轻易去外面修理厂,就怕4S店说“外面保养影响质保”,到时候车子出问题没人管,真是左右为难。
作为开了10年车、换过3台车(燃油车、插混、现在开纯电)的老司机,我可太懂这种纠结了!今天就把保养的门道扒得明明白白,告诉你什么时候能放心冲外面修理厂,什么时候必须乖乖回4S店,看完再也不用被4S店“割韭菜”!
01 法律撑腰!首保后就能自由选保养地
首先跟大家说个关键知识点:做完免费首保,你就有权选任何地方保养! 很多车友不知道,2017年商务部就出台了《汽车销售管理办法》,明确规定4S店不能强制消费者在指定地点做保养。简单说,只要是你自己掏钱的保养,想去哪儿做就去哪儿做,4S店没权利干涉。
我之前开燃油车的时候,首保免费在4S店做的,二保就直接去了家楼下的正规修理厂。同样是换机油机滤,4S店报价600多,外面只花了380,用的机油还是同一规格的全合成,师傅手艺也一点不含糊。
但这里有个前提:必须选有正规资质的修理厂!不是随便找个路边洗车店就行。怎么判断?看两点:一是营业执照上得写着“汽车维修保养”经营范围,二是至少得是二类以上维修企业(门口一般会挂资质牌)。这种修理厂的师傅很多都是从4S店出来的,经验足、设备全,比4S店还接地气。
02 现实扎心!4S店的“拒保套路”别当真
虽然法律给咱们撑腰,但现实中4S店的操作真的让人头疼。我之前陪朋友去某品牌4S店咨询保养,销售直接说“外面保养就脱保”,还吓唬我们“外面的机油是假货,发动机坏了没人管”。
后来我特意走访了10家不同品牌的4S店,只有1家敢明确说“可以去外面保养”,其余9家不是直接拒绝就是含糊其辞。
其实这都是4S店的套路!按照汽车“三包政策”,只有一种情况4S店能拒保:保养项目和损坏部件有直接因果关系。比如你在外面换了劣质机油,结果发动机拉缸了,这时候4S店可以要求你提供保养证明;但如果只是换了个雨刮器、空调滤芯,结果变速箱出问题了,4S店要是敢拒保,直接打12315投诉,一投一个准!
我朋友就遇到过类似情况:他在外面换了空调滤芯,后来变速箱异响,4S店一开始说“外面保养过就不管”,朋友直接拿出12315投诉电话,4S店立马改口,免费给修了。所以车友们别怕,4S店就是拿捏了咱们怕麻烦的心理,真要维权,咱们占理!
03 维权秘籍!这4样材料一定要留好
如果真遇到保养项目和故障有关联的情况,也别慌,只要提前留好4样材料,4S店想扯皮都没门:
1. 修理厂的营业执照复印件;
2. 维修资质证明(二类以上);
3. 配件渠道证明(比如机油的进货单、合格证);
4. 维修合同和结算清单(盖公章)。
这些材料看着多,其实正规修理厂都能提供,毕竟没有这些证件根本没法营业。我每次去外面保养,都会提前跟老板说“麻烦把这些材料给我一份复印件”,老板都会爽快答应,这是正常的商业需求,没必要不好意思。
之前我换火花塞的时候,特意让修理厂给了配件合格证,后来去4S店做常规检查,工作人员看到我有这些材料,压根没敢提“外面保养影响质保”的话。
04 实用建议!这样保养最省钱省心
如果车友们觉得留材料麻烦,或者不想跟4S店扯皮,我给大家一个折中方案,亲测好用:
质保期内:关键项目留4S店,小项目自己搞定
• 必在4S店做的:机油、变速箱油、刹车油这些核心油液,还有发动机、变速箱的相关保养。这些项目要是出问题容易说不清,虽然比外面贵几百块,但图个省心,避免后续维权麻烦;
• 可外面做的:雨刮器、空调滤芯、空气滤芯这些易损件,4S店本来就不保修,而且价格贵得离谱。我现在都是自己在网上买原厂规格的配件,找修理厂花20块工时费换上,比4S店便宜一半还多;
• 谨慎选择的:火花塞、刹车片、轮胎这些零件,要是在外面换,一定要选正规品牌,装之前可以打厂家电话验证零件编号,确认是正品再装,避免因配件质量出问题。
等过了质保期,就可以完全放开手脚了!我之前的燃油车过了质保期后,全程在外面修理厂保养,一年下来能省1000多块,而且师傅更了解车况,保养得更细致。
其实保养这件事,没有绝对的“必须在4S店”或“必须在外面”,核心就是平衡省钱和省心。咱们作为车主,既要懂得维护自己的合法权益,也不能为了省钱去路边小作坊,毕竟车子是咱们日常代步的工具,保养到位才能开得放心。
车友们平时都在哪里做保养?有没有被4S店坑过的经历?或者有什么省钱保养的小技巧?欢迎在评论区聊聊,咱们一起避坑!
最后,我是你们的老司机,每天分享真实、实用的养车用车小技巧。关注我,每天学习一个汽车小知识,新手小白也能快速变成老司机!觉得这篇文章有用的话,别忘了点赞、收藏、转发给身边的车友,咱们明天再见!
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