前阵子小妍终于提了心心念念的新车,可刚开回家就发现车身侧面有一道小划痕,她立马回 4S 店找工作人员,对方说 “可能是运输时不小心蹭到的”,又花了 2 小时重新做漆面处理,耽误了原本的出游计划。小妍后悔地说:“提车时光顾着高兴,没仔细检查,早知道多花半小时看看,也不用来回折腾。” 其实很多人提新车时,都会像小妍一样,因为兴奋或不懂流程忽略细节,最后出问题。今天咱就把买新车提车要注意的事掰扯清楚,免得大家走弯路。
先查外观:车身、玻璃、轮胎,一处都别漏
提车第一步,先绕着车仔细查外观,别放过任何小细节。看车身时,要在阳光下看(阴天可以用手机手电筒照),检查有没有划痕、凹陷,尤其是车门边角、前后保险杠这些容易蹭到的地方;再看车漆颜色,有没有局部色差,比如车顶和车身颜色不一样,要是有,可能是后期补过漆;然后看玻璃,每块玻璃角落都有生产日期(比如 “..9” 代表 2029 年上半年生产),要确保所有玻璃生产日期和车辆出厂日期相近(差距不超过3 个月),要是某块玻璃日期晚很多,可能是换过的。
小妍后来帮朋友提车时,特意在阳光下检查车身,发现后备箱盖有个小凹陷,工作人员一开始说 “是光影问题”,小妍指出来后,对方才承认是运输时碰的,最后给了一次免费保养作为补偿。她说:“阳光下最容易看出问题,别在 4S 店的车库里匆匆看一眼就完事。” 还要注意轮胎,看轮胎上的胎毛还在不在(新轮胎一般都有胎毛),再看轮胎生产日期(比如 “2324” 代表 2024 年第 23 周生产),要是轮胎日期比车辆出厂日期早太多(超过6 个月),可能是库存胎,得让 4S 店换。
再查内饰:功能、异味、细节,挨个试
外观没问题后,就坐进车内查内饰。先试各种功能,比如空调制冷制热、音响、车窗升降、座椅调节,尤其是中控屏幕,要确认触摸灵敏、没有卡顿;再闻内饰味道,新 cars 多少有点味道,但要是味道特别刺鼻,或者有异味(比如霉味),可能是内饰材料有问题,或者车辆存放时间太久受潮了;还要看细节,比如座椅缝线有没有开线、仪表盘有没有划痕、脚垫是否贴合,这些小地方能看出车辆的品控。
我邻居小王提车时,没试空调制热,冬天用的时候才发现制热功能坏了,又回 4S 店修了一周。他说:“当时觉得夏天试制热没用,没想到冬天就出问题,提车时不管啥功能都得试一遍。” 小妍提第二辆车时,特意闻了内饰,发现味道很淡,工作人员说 “用的是环保材料”,她才放心。不过要是味道有点重,也可以让 4S 店送活性炭包,或者自己提车后多通风,别马上长时间开。
接着查车辆手续:3 样必备,少一样都不行
提车时,4S 店会给你一堆手续,核心的 3 样一定得拿齐,少一样都影响后续上牌、保养。第一样是机动车发票,得是三联发票(发票联、报税联、注册登记联),上面的购车人信息、车辆识别代号(VIN 码)要和身份证、车辆一致;第二样是车辆合格证,这是上牌的关键,没有合格证没法上牌,要确认合格证上的信息和车辆一致;第三样是保养手册,上面有车辆的保养周期、注意事项,以后去 4S 店保养得带这个,还要让工作人员在手册上盖章,证明提车。
小妍的朋友小李提车时,4S 店说 “合格证暂时在银行抵押,过几天寄给你”,小李没同意,坚持 “必须拿到合格证才提车”,后来才知道,有些 4S 店会把合格证抵押给银行,要是没拿到,后续上牌会很麻烦。小李说:“不管 4S 店找啥借口,合格证一定要当场拿,不然别提车。” 还要注意,发票和合格证上的 VIN 码,要和车辆前挡风玻璃右下角的 VIN 码一致,要是不一致,肯定有问题,不能提。
最后试开:感受动力、刹车、操控,别嫌麻烦
手续都齐了,最后一定要试开一圈。不用开太远,在 4S 店附近的路上开10-15 分钟就行,感受车辆的动力(加速是否顺畅)、刹车(刹车是否灵敏、有没有异响)、操控(方向盘是否跑偏、转向是否精准),还要听发动机声音,要是发动机有异常噪音(比如哒哒声特别大),得让工作人员检查。
小妍提第一辆车时,没试开,开回家的路上才发现方向盘有点跑偏,又回 4S 店做了四轮定位。她说:“试开太重要了,能感受到很多静态检查看不出来的问题。” 我同事老张提车时,试开发现刹车有轻微异响,工作人员说 “新刹车盘需要磨合”,老张没信,让他们检查,最后发现是刹车卡钳有点问题,当场换了,避免了后续麻烦。
这些额外注意:2 件事别忘
除了上面这些,还有 2 件事提车时别忘。第一件是索要赠品和凭证,比如提车时答应送的脚垫、贴膜、保养券,要当场确认,写在合同里,别相信 “后续再给” 的口头承诺;第二件是记录 4S 店联系方式,比如售后电话、销售微信,以后车辆有问题,能及时联系,尤其是保养时间,让销售提醒你,别错过首保(一般首保在车辆行驶5000-10000 公里或提车后 6 个月内,以先到为准)。
小妍提车时,销售答应送贴膜,结果提车后说 “贴膜师傅不在,下次再来”,小妍让对方写在纸上签字,后来才顺利拿到贴膜。她说:“口头承诺不靠谱,一定要落实到纸上,不然容易扯皮。”
你们提新车时有没有遇到过问题?是怎么解决的?或者对提车还有其他疑问?欢迎在评论区留言聊聊,让大伙也能避避坑。下期咱们就来讲讲 “新车提回家后,首保什么时候做?要注意哪些事”,刚提新车的朋友记得关注哦!
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