保时捷女销冠的秘密:富人买车,买的不是性能,而是“渡劫”的门

最近车圈有个事儿,特别魔幻,甚至可以说是有点修仙的味道了。青岛一个保时捷女销售,叫牟倩文,两年干了340台车,又双叒叕拿了销冠。直播的时候云淡风轻,说国庆8天假,我上7天班,销冠嘛,很少有不是的时候。

三体人看了都要从飞船上被气活过来,太阳都要一个趔趄。这是什么?这是降维打击。

讲真,卖保时捷和卖别的车,压根就不是一个物种。尤其是在今天这个时间点,所有新能源都在“掀桌子”,恨不得把餐厅炸了大家一起喝西北风的时候,保时捷这种品牌,它卖的就不是车,它卖的是一种“道”。一种玄学。

保时捷女销冠的秘密:富人买车,买的不是性能,而是“渡劫”的门-有驾

你必须理解,客户走进保时捷中心,心里想的根本不是三大件和性价比,也不是智能座舱和自动驾驶,那些东西太“凡人”了。他是在完成一个人生阶段的“飞升”仪式。我,有钱了,我,成功了,我需要一个图腾来向世界宣告,我不再是以前那个我了。这个图腾,保时捷,就很合适。所以牟倩文的角色,更像一个灵魂摆渡人,而不是一个卖铁皮的。她的工作不是计算优惠多少,而是看准时机,对那个已经站在“渡劫”边缘的客户说一句:“道友,时辰已到,请飞升。”

你看,这事儿一下就合理了。

我作为一个开过几年破车的中年人,我特懂这种感觉。当我真的攒够了钱想买一台好车的时候,我需要的不是一个销售跟我背参数,那些东西我自己不会查吗?我想要的是一个确认,一个“兄弟你成了”的眼神,一种“欢迎加入我们”的仪式感。本质上,她卖的不是车,是保时捷三个字的光环,是一个圈层的入场券。这玩意儿,它不讲道理。

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所以网上那些质疑她业绩的,造黄谣的,就显得特别可笑。在今天这个车圈的黑暗森林里,你死我活是常态,所有人都在用“自爆”的方式抢市场,恨不得把对手的底裤都扒了。如果说之前小米是把蛋糕端走了,那现在的乐道、极氪们,就是连桌子上的蜡烛都没放过。卷!都给我往死里卷!

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在这样的背景下,突然冒出来一个卖“玄学奢侈品”的销冠,而且业绩好到不真实,大家的第一反应当然不是“牛逼”,而是“这里面有诈”。没人信童话,大家都默认所有光鲜亮丽的背后,都有一套不能说的潜规则。这是群众朴素的斗争经验,是刻在基因里的犬儒主义。

但他们搞错了一点。会买保时捷的人,他的决策逻辑跟我们普通人是不一样的。就像会买奔驰的人,就是冲着那个三叉星标去的。会买特斯拉的人,就是喜欢特斯拉本身,你跟他说这个不好那个不好,他会觉得你在诋毁他的信仰。这种爱真的很特别,你爱过一个品牌的时候,你就懂了。

说起来,我楼下那家兰州拉面又涨了一块钱,搞得我中午很惆怅。

所以,对保时捷的“信徒”来说,他们需要的不是一个能说会道的销售,而是一个能坚定他们信仰的“神职人员”。牟倩文能两年卖340台,核心能力可能根本不是销售技巧,而是一种气场。一种“我懂你,我确认你,我帮你完成这个仪式”的气场。她说的客户六七成是女性,这就更典中典了。女性在完成这种“自我奖赏”的仪式时,情感共鸣的重要性,远远大于那几个点的优惠。加大加大加大。

当然,这么说有点绝对了,人家销冠肯定有自己的本事。但这种本事,不是算优惠券的本事,而是一种“共情”的本事,是维护品牌“玄学光环”不被打破的本事。这就像金钟罩铁布衫,外面打得天翻地覆,我自岿然不动。别人都在拼刺刀,保时捷卖的是信仰。

写到这里,我突然觉得我这个“修仙”的比喻有点用力过猛,但你懂我意思就行。自动驾驶的关键不在特斯拉,在老头乐。而豪华品牌的关键,也不在产品力,在品牌力。这种品牌力,就是一种不讲道理的共识。能过,就是能过。

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所以,别再问人家怎么卖出去340台了。问就是玄学。这玩意儿就像道诡异仙里的东西,不能想,一想就容易出事。你信,它就存在。你不信,它也存在,只是你买不起而已。

这,就是现实。就问你怕不怕?

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