卷技术、卷产品、卷服务,李学用是这样定义内卷的

在汽车行业加速变革与竞争日益白热化的背景下,如何定义有价值的“内卷”成为产业关注的焦点。奇瑞汽车股份有限公司执行副总裁李学用曾提出:“汽车行业的卷,应该是卷技术、卷产品、卷服务,卷极致的成本能力,以用户为中心去卷。”这一观点不仅回应了市场对良性竞争的期待,也清晰勾勒出奇瑞的发展逻辑:将竞争聚焦于核心能力的持续进化,以用户价值为最终衡量标准。

卷技术、卷产品、卷服务,李学用是这样定义内卷的-有驾

【瑞虎8 PRO】

提起奇瑞,人们会立刻想起“技术奇瑞”。上半年奇瑞汽车连续推出了守护用户生命线的智慧安全技术等,带来了领先的48%热效率混动发动机、30000rpm超高速电机、墨甲机器人等一系列“黑科技”。此外,在混动领域,作为国内最早开启混动研发的车企,奇瑞深耕混动领域,已构建起全球领先的混动技术“三驾马车”——核心技术的全链条掌控、以安全为底线定义的行业标准、携手全球伙伴共建的开源生态。奇瑞还以可持续的绿色发展、用户可承受的价格、可信赖的安全、可放心的续航里程“四个可”理念为基准,持续为全球用户提供更多更好的技术解决方案,丰富多样的产品选择。值得一提的是,依托多年科技沉淀,奇瑞汽车旗下乘用车品牌接连推出风云A9L、风云T9、星途瑶光C-DM、山海T1、山海T2等爆款车型,广受市场青睐。旗下瑞虎7、瑞虎 5X 两款车型累计出口量双双突破100万辆,成为中国品牌出海的标杆。JAECOO7 PHEV、瑞虎7 PHEV 等混动产品更是远销全球五大洲,并在多个海外市场登顶销量榜首,彰显了"技术立企、品质为本"的奇瑞的强大实力。

在服务方面,从产品定义、研发设计到生产制造,再到销售服务与用户运营,奇瑞围绕用户需求构建起端到端的价值闭环。在产品设计方面,“真C级旗舰”风云 A9L 历经全球超 500 万用户深度共创,累计收集用户意见18800条,采纳优化1278条,从车色选择、门把手设计到电动尾翼配置等细节,均精准呼应用户期待,上市24小时订单就突破5万,以“现象级”表现印证市场认可度。此外,面对市场消费需求的快速迭代,奇瑞精准捕捉用户痛点,推出包含 NPS(净推荐值)提升、关键用户深度维护等在内的九大运营举措,推动用户服务体系全面升级。同时,企业始终坚守 "质量优先于销量、技术创新重于短期利润" 的发展原则,持续推出符合市场期待的爆款产品,并落地多项智慧安全技术成果。

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【瑞虎9】

从“技术立企”到“全球突破”,奇瑞在1-7月销量、出口量、新能源增速多项指标齐头并进,不仅刷新历史纪录,更展现出强大的体系化竞争力和全球化运营能力。作为首个出口累计突破500万辆的中国品牌,奇瑞以技术为根基、产品为载体、服务为纽带,持续夯实“技术奇瑞”的品牌基石。

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