余承东休闲装巡店鸿蒙智行，细致把脉线下业务

余承东的巡店哲学：休闲装扮背后是务实与底气

他穿着T恤短裤走进鸿蒙智行门店。像周末看车的普通消费者。这身打扮与发布会上的西装形象形成鲜明反差。网友说这是松弛感。但真相远不止如此。

休闲装扮藏着务实作风

余承东这身便装出现在呼和浩特门店时。他亲自体验“星夜服务”。连车主夜宵菜单都要过问。这种细致让服务中心被戏称为“鸿蒙大酒店”。看似随意的巡店。实则是对终端体验的极致把控。

2025年鸿蒙智行将推出6款新车。从问界M9到智界R9。产品矩阵密集铺开。余承东此时现身门店。更像是在为新品上市做最后准备。他既能在草原测试享界S9T的性能。也能在门店关注客户体验。这种亲力亲为正成为鸿蒙智行的独特竞争力。

从发布会到门店的转变

余承东曾坦言发布会时不读稿子。所以会“结结巴巴”。这种真实反而拉近了与用户的距离。如今他抖音粉丝突破千万。内容聚焦手机与汽车。在流量经济时代。企业高管亲自站台已成为新常态。

但余承东的巡店透露出更深层的信息：产品足够自信时。无需用西装革履来证明什么。当他穿着休闲装站在展车旁。本身就是对产品的无声代言。这种底气来自鸿蒙智行持续增长的销量和门店爆满的人气。

终端体验决定品牌高度

在广州车展上。余承东与奇瑞董事长尹同跃并肩出现在鸿蒙智行展台。两位大佬的谈笑风生背后。是华为在汽车领域布局的日渐清晰。从智界R7交付超1万台。到尊界品牌的私享会亮相。鸿蒙智行正在加速奔跑。

余承东的便装巡店提醒我们：汽车行业的竞争最终会回归用户体验。当技术参数变得同质化。决定胜负的将是那些看似微不足道的细节——夜宵是否合口味。服务是否贴心。展厅是否舒适。

或许不久的将来。我们会看到更多高管脱下西装。走进门店。因为真正的品牌建设。从来都不发生在发布会舞台的聚光灯下。而是在每一个与用户真实接触的瞬间。