美国的卡派司机总说“客户不在家”？老司机教你这样解决！

在跨境物流和尾程派送中，经常会出现这样的问题：司机开到收货地址，货物整整一车，准备卸货时，却发现收货人联系不上，导致货物无法按时送达。这不仅浪费时间，还增加运输成本，让卖家非常郁闷。

造成“客户不在家”的常见原因：
1️⃣ 收货信息不全：地址模糊、联系方式错误或无人接听。
2️⃣ 时间不匹配：客户不在家或仓库无法按时接收。
3️⃣ 司机操作不规范：未提前确认，或未留备用联系方式。

解决方案：
1️⃣ 强制预约送货
下单时明确要求司机提前联系确认送货时间，确保客户在场接货。

2️⃣ 提供备用联系人
填写备用电话或仓库负责人信息，即使主联系人不在，也能顺利送达。

3️⃣ 选择到站暂存服务
部分卡派公司提供将货物送到附近仓库或自提点的服务，客户可在方便时间自取，避免空跑。

温馨提示：
在【卡卡省全美卡派比价平台】操作时，这些问题可以默认规避。系统会提醒填写准确联系方式、是否预约送货，以及是否需要暂存服务，让你的货物顺利送达，提高派送成功率，省心又省力。