# 刚买保险7分钟就撞玛莎拉蒂遭拒赔,这波操作谁该背锅?
浙江台州的马先生最近遇到了一件闹心事。8月4日那天,他花11.5万元买了一辆二手领克03,办完过户手续后立即购买了商业保险。销售明确告诉他保险"立即生效",结果刚开车上路就追尾了一辆玛莎拉蒂,保险公司却以"保单差7分钟才生效"为由拒绝理赔。
马先生回忆,当天下午3点完成车辆过户后,他特意向销售确认了两遍保险是否立即生效,得到的都是肯定答复。18点16分保单生成,他十几分钟后开车回家,没想到就出了事故。保险公司的解释是,虽然投保时间是18点16分,但保单生效时间却是18点30分,事故发生时保险还未正式生效。
这场"7分钟之差"引发的纠纷,让马先生陷入两难境地。一边是高昂的玛莎拉蒂维修费用,一边是保险公司拒赔的冰冷回复。更让人困惑的是,既然销售承诺保险立即生效,为何实际操作中却存在时间差?这种"立即生效"的说法是否涉嫌误导消费者?
类似案例并不少见。很多车主以为交了钱保险就立即生效,却不知保险公司内部流程存在滞后性。专业人士指出,车险生效时间通常以保单载明的具体时间为准,而非缴费或出单时间。消费者在购买保险时,务必确认清楚生效时间点,避免"保险真空期"的风险。
这起事件也反映出二手车交易中的信息不对称问题。销售人员为促成交易,可能刻意模糊关键细节;消费者则因专业知识不足,容易轻信口头承诺。建议购车时要求销售将"立即生效"等承诺写入合同,并留存沟通记录作为证据。
目前,马先生已准备通过法律途径维护权益。无论最终结果如何,这件事都给买卖双方提了个醒:口头承诺靠不住,白纸黑字最稳妥。毕竟在涉及金钱的问题上,7分钟可能会让人付出昂贵代价。
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