相信很多人都有过这样的感受,买车本该是件高高兴兴的事,可一想到后面那一长串复杂的手续,头就开始疼了。
好不容易在店里把心爱的车子选好,钱也付了,以为可以马上开回家了,结果销售人员递过来一堆文件,告诉你接下来得去车管所排队、验车、办手续。
这一套流程走下来,少则半天,多则一两天,买车的喜悦感,硬生生被这繁琐的程序给磨掉了一大半。
很多人心里都在犯嘀咕,现在干什么都讲究效率,连买个菜都能手机下单送到家了,怎么买个车还这么费劲呢?
不过,最近国家公安部推出的一系列新政策,可以说是给全国准备买车和已经有车的朋友们,送来了一个实实在在的大礼包,彻底改变了过去那种跑断腿的购车体验。
咱们先回过头来看看,以前买一辆新车,到底要经历一些什么。
第一关,也是最耗时间的一关,就是去车管所实地验车。
这个环节是强制性的,每一辆新车上牌前,都必须开到指定的检测场,由工作人员核对车辆识别代号、发动机号,检查车辆外观、尺寸等是否与出厂设置一致,还得拍照留档。
听起来好像不复杂,但实际操作起来,体验感可不太好。
车管所通常都是车多人也多,大清早就得去排队,有时候一条长龙能从检测线排到大马路上。
遇上天气不好,夏天顶着大太阳,冬天吹着冷风,光是等待就能耗尽人的耐心。
好不容易轮到你了,验完车,还得拿着一沓资料去业务大厅继续排队办理手续。
各个窗口跑下来,如果哪个环节的材料出了点小差错,比如发票信息有误,或者合格证没带对,那对不起,只能改天再来。
这么一折腾,一天的时间基本上就报销了,对于很多需要上班的普通人来说,还得特意请假去办,时间成本相当高。
除了自己跑腿的辛苦,4S店里的一些“潜规则”也让不少消费者感到头疼。
很多4S店会“推荐”你一个所谓的“上牌服务包”,收费从几百到几千块不等。
他们会告诉你,只要交了这笔钱,所有跑腿的活儿他们全包了,省心省力。
可明眼人都知道,这其实就是一笔变相的“代办费”。
你不交钱,他们虽然不会明着不让你提车,但可能会在后续手续上不那么配合,或者干脆让你自己去面对车管所的繁琐流程。
更有甚者,一些强势的经销商还会把这笔费用和店内核销的保险捆绑在一起,你不买他们指定的保险,就不卖车给你,或者不给你优惠。
根据中国消费者协会发布的历年报告,关于汽车消费的投诉中,强制消费和不合理收费一直是个重灾区,可见这并非个例,而是行业内长期存在的顽疾。
对于那些在外地工作生活的人来说,买车的难度更是加倍。
按照以前的规定,要在非户籍所在地给车辆上牌,必须提供当地的居住证。
而办理居住证本身就是一件需要花费时间和精力的事,需要提供租房合同、社保缴纳证明等一系列材料,手续相对繁琐。
这就导致很多在外打拼的人,明明有购车的需求和能力,却被这一纸证明给难住了。
要么只能选择回老家买车上牌,来回奔波;要么就得麻烦当地的亲戚朋友,欠下人情债。
这些无形的成本,都给汽车消费设置了不小的障碍。
现在,新的政策来了,上面提到的这些麻烦事,基本上都被一一化解了。
这次改革的核心思路,就是让数据多跑路,让群众少跑腿,把方便实实在在地给到老百姓。
首先,最关键的一项改变叫做“出厂即查验”。
这个措施可以说从根源上解决了验车排队的难题。
它的意思是,车辆在汽车制造厂生产下线的时候,机动车生产企业就已经可以提前为车辆查验好,相关信息直接通过网络预先录入到公安交管部门的系统里。
这就好比一个商品出厂时就贴好了合格的“电子身份证”,所有信息全国联网可查。
这样一来,消费者在4S店买完车后,就再也无需自己开车去车管所排队验车了。
4S店可以直接通过系统调取车辆的查验信息,在线上就能完成所有核验步骤。
过去需要耗费大半天甚至一整天的环节,现在可能在几分钟内就处理完毕,这无疑是巨大的进步。
据统计,我国每年新注册登记的机动车数量高达两三千万辆,这项政策的普及,每年能为全国车主节约出难以估量的时间。
其次,针对4S店的收费乱象,新政策也给出了明确的“紧箍咒”。
规定明确指出,4S店等汽车销售企业必须免费代办本单位销售车辆的登记业务,不得以任何名义,比如“代办费”、“服务费”等,向消费者收取额外的费用。
同时,对于强制捆绑销售保险等行为,也进行了严格的禁止。
这相当于用国家法规的形式,为消费者撑了腰,把过去那些模糊不清的收费地带,变得清清楚楚、明明白白。
这不仅为消费者省下了真金白银,更重要的是净化了市场环境,促使经销商把精力放在提升服务质量和产品性价比上,而不是想着法子在附加服务上赚钱。
再者,对于异地购车这个老大难问题,新政策也给出了一个非常便民的解决方案。
现在,在全国任何一个地方购买汽车,办理注册登记时,只需要提供车主本人的身份证就可以,不再需要提交居住证或者居住登记凭证。
这一条改变,对于数以亿计在异地工作、生活的流动人口来说,是极大的利好。
比如,一个户口在河北,但在上海工作的人,现在可以直接在上海的4S店买车,然后根据自己的需求,选择上上海本地的牌照,或者直接在上海的代办点申请上河北老家的牌照,所有手续一站式办结,再也不用两地来回跑了。
这真正体现了全国统一大市场的便利性,让汽车消费不再受户籍的限制,促进了人员和商品的自由流通。
除了购车上牌,新政策还对车辆的后续使用环节,比如年检,也进行了优化。
过去,很多车主一提到年检就头疼。
而现在,非营运小微型载客汽车的免检范围和周期都得到了调整,新车在10年内只需要上线检测两次,大大减轻了车主的负担。
这些系统性的改革,让整个汽车从购买到使用的全过程都变得更加顺畅、透明和人性化,消费者的获得感和幸福感也因此得到了实实在在的提升。
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