很多人买车,最后都活成了忍者。中控台乱得像个杂货铺,充电线缠得像盘丝洞,你说气不气。
我记得上次去看朋友的新能源车,他那车,除了异形中控,就是一堆线和插件堆得满满,看着就烦。有次聊天,他告诉我:你说这电车,续航还行,但用起来,真是个折磨。我心里暗想,这才是真实写照,续航固然重要,但体验不好,谁还愿意每天跟那堆乱七八糟过不去。
极氪X之前,我就常觉得它漂亮得不自然 ——脸蛋是没话说,线条优雅,但用起来,感觉像是在装,不够温暖。这次,还是等我一看内部改造,才觉得那叫正常。中控台收拾得干干净净,无线充电也给加上了,我能把手机捂得暖暖的,没有那种低头战感觉。储物空间似乎也挖了不少,用手一摸,哎呦,终于能随便放点东西,不用担心找不到充电线和卡包在哪。
(这段先按下不表,等会儿再说说设计背后的小逻辑。)
我刚才翻了下笔记,好像从一家修理店的工人那里听说,过去那种堆线问题,源于设计师追求极致的线条美,但到底忽略了实用性。线多了,散乱多了,维修也变麻烦。我一直觉得,汽车的设计,就像设计生活空间,你不能只顾好看,也得讲究用得到。无论是仪表盘上的按钮调配,还是储物格的布局,都是管用二字说了算。
说实话,我觉得这次新车不仅把能看做到位,更把能用强调得多了,尤其是在能源管理这块。续航啊,才是真讲究。谁开电车,心里都打小算盘。你要是不盯着那里程,开车的心情会轻松很多。反正,续航一直是无数电动车死穴。但最近我看到某些可靠的统计数据——估算,电池容量提升了大约12%,新车型能提供大约400+公里的续航(这个数字嘛,随车工艺和路况变化,但大致就是这样)。
我开始想:如果能把这续航坑填满,用户恐怕会少点焦虑吧。真正能让人心情好起来的,不是车多炫酷,而是开出去不用担心充电问题。搞个优化方案,把电池管理和热管理做得更好,才是真在解决用户根本痛点。
说一句题外话,我还记得朋友以前说:电池省油,驾驶体验也自然就升华。这话其实有点偏,但确实不无道理。实际上,从百公里能耗看,一个合理设计的电池组,百公里大概在14-17kWh之间(这不用某品牌的谣言验证,自己心里估算一下)。如果能把能耗降到这个区间,续航自然就实打实长了。
换个角度想,卖车的同行们,谁又真心在为走心做文章?还是说,又是那套路:外观换点新颜色,打个环保牌,就能卖个好价。其实我想,真正能打动人心的,是在用料、里面的硬核上下功夫。
刚才我还翻了下相册,看到那张示意图,更能体会到工艺上的差异。几年前,我跟一位维修工聊天,他说:这车不坏,但你要是开久了,那传感器线会出问题。不得不说,简单的线束,如果设计得合理,维护就简单多了。两年后,线束的生命线还在,只是外皮变旧。
我还想,是不是很多设计师,真得没有考虑到用车的生存空间?还是说他们只想体现科技感,殊不知用户更关心日用百事?像我身边这帮朋友,真要买车,就是大忽悠:想要个够用但不复杂,最怕那个充电线和线乱。就算车颜值再高,只要里面乱成一锅粥,我还开得开心吗?
(这段先不用深究,等下回来再说为什么供应链上下游的变化,能间接影响到我们买到更真诚的产品。)
回头再说说用户心理吧。开车人都知道,车不仅仅是交通工具,更是心情寄托。我认识个朋友,开个城市微型SUV,他说:每天挤地铁,超烦,一到车上,全靠这点动力缓缓舒服。话说,他拼了命在找一辆续航稳定,内饰不糟糕,线也少点缠绵的。这其实都反映了一点:实用性才是硬工具,但颜值也是取悦自己的一种方式。
昨天他跟我吐槽,说:我觉得,新车在配置上,也多了点小心机。比如说,平时不用时,充电线可以藏到按钮箱里,也不会像以前那样乱成一团。他还问:如果能做一个能自动调节温度的空调,能不能再多点钱?哈哈,其实我觉得,用户的心,就是这个:既要体验好,又不想操心。
到我也得承认,能让我们忍得住,有时候还是车的细节和真实。你说,哪个厂家会花工夫,让细节变得更实在?如果能在续航和电池上多下一点功夫,用料再讲究点,就不用每天忍着那堆乱线和伪装。这不,才是让人心动的地方。
弄得我也在想,是不是下一次该把这思路写得更具体点,问问那些设计师或工程师们,他们上班是不是想的太少。是不是他们也在呆头呆脑地追求性能,忘了用户真正的需求。对了,你有没有觉得,自己买车后,最在意的,往往不是那些新鲜玩意儿,而是真实用的那些细节?我觉得,这才是真正的硬核。
(有点跑题,但算是扯开了话题,小心翼翼地打开供应链这扇门——其实供应链的变化,影响的可能不只是价格,还可能是你买到的那辆车的真心,你懂的。)
回到续航这块儿,我猜测,未来如果能在电池管理算法上下点苦功夫,那续航还能再突破。毕竟,大家都知道,电池的好坏,很大程度上看热管理。没细想过这个吗?感觉价格也在飞涨,电池成本可能占了整车成本的三成,甚至更多。虽然我没算过具体数字,但粗略猜测,可能在30%左右。
一辆车的保值率,我随便估算,大概55-65%之间。你知道的,每年掉个5-8%的样子,如果续航能长一些,保值自然也要高一两点。
最后我还是想问——你觉得,哪一块,能在未来真正改变游戏规则?续航?快充?还是那些什么智能座舱?还是说,最后还是要靠那些被忽略的细节,把汽车变成生活的伴侣?
这也许就是答案的始终模糊——毕竟,谁都希望,用着车,心里不再忍。
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