12.8万买二手特斯拉,查到车辆有“推定全损”理赔记录,车商称事故维修不影响车况但未告知,买家疑虑重重要求退车与赔偿

聊到12.8万买的二手特斯拉,突然发现车有个推定全损理赔记录,这事儿说难也不难,说简单其实挺复杂。先给大家讲讲邢先生的遭遇。

邢先生7月份在聊城花了12.8万买了辆二手特斯拉。车商当时跟他说,车子前头确实撞过,属于事故车,他也接受了。谁让二手特斯拉卖这个价格,毕竟新车都几十万,贬值挺快。按理说事故车修过能买就买,能便宜些也图省钱。这事很正常,大家买车多少会让心里有点准备。

但是,车到手后,邢先生自己再查了查保险记录,发现不光撞过,理赔记录里头还写着推定全损。这就是说,保险公司给这车的大赔付赔了8.8万,按理这车已经到了差不多报废的程度。一个月后车就过户给他,这信息车商没提前说清楚,邢先生顿时慌了神。

12.8万买二手特斯拉,查到车辆有“推定全损”理赔记录,车商称事故维修不影响车况但未告知,买家疑虑重重要求退车与赔偿-有驾

我刚才翻了下相关笔记,推定全损这个词刚开始我自己也不熟。其实保险理赔里,这种说法是保险公司基于维修成本估算,觉得整修费接近或超过车价值,就用个推定全损标签做处理。但不代表车必定完全废掉,很多时候就是简单归类方便操作。车商那边说,这车没达到官方说的报废标准,换了很多零件罢了,但不细拆明细,笼统归为推定全损。

说真的,车商这套逻辑听起来有点像我没骗你,只是没全说清楚,而且他们收车是靠保险拍卖来的,主要就是做这类瑕疵车,所以不主动查保险详细记录算是常态。聂经理还说,他们都会向客户展示事故前的照片和维修过程视频,问邢先生,他表示自己没收到这类材料,只被告知有事故,修好就卖,两边信息不对称。

这信息差就导致了后续不少麻烦。车确实有事故,这不稀奇;但推定全损这个字眼让邢先生在买车险的时候被不少公司拒保,剩下愿意保的得要更高保费,这直接增加了他用车的成本,还影响车辆未来转卖的保值率。

小跑题讲下,保险公司估计是看赔付金额大,感受成本控制风险,直接标上推定全损标签,这和我之前混迹研发供应链时见过的简化流程手段不太一样,汽车行业这招对个人买家来说,有点坑爹。这样一来,邢先生觉得自己被坑了,要求退车。

车商倒是态度还算干净利落,扣去两个月的使用费4千块,愿意退12.4万。但贷款合同里有条提前还款违约金2万块,邢先生觉得这钱他没法自己承担,毕竟违约诱因和车商没提前完全披露车况有关。车商那边不买账,表示没义务赔这个。

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这里我想插一嘴,2万元违约金算下来其实比例挺高,按期贷款利率算,这维修车的贷款违约成本也算是想象之外的额外费用。一般买车不太会考虑这些细节,这也是二手车市场不够透明的表现之一。你买的是车,实际上背负了更多麻烦。

说到推定全损这事儿,我帮邢先生算了算,保费涨个30-50%不稀奇,购买门槛和二次使用成本都往上涨,要是算个五年周期的总用车成本,可能比没事故车高出近万元,这不是小数目。

你们有没有遇到过类似买车被坑的经验?或者保险理赔上对全损判断的不同解读?(留个悬念,后面说)

我个人觉得,消费者想买事故车降价省钱本来没错,但作为一个懂供应链和研发流程的人告诉你,这车的事故维修记录,跟你买个普通快消品质量异常还是不一样,是整个车辆结构安全的底线保证。一辆车经常是几千、几万个零件紧密配合,哪怕一个支架稍微变形了,安全性能都可能大打折扣。车厂研发阶段对零件公差和材料强度的严格要求,跟你这些维修换件后拼接的存在本质差别。

厂家为什么严控事故车?因为你过了设计验证阶段,变形修复就得重新严格检测和认证,这里的成本和技术投入是普通车商承担不起的。

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说回来,邢先生这事也让我想起我朋友小林,他最近也买了辆二手宝马,车商明确告诉他事故轻微,车况没问题,结果没多久车子某个电子系统接触不良,维修费花了近3千元,一查维修记录发现其实事故比描述严重。事后他气不打一处来,跟我抱怨:买车怎么就这么难呢?

这里有个盲点,不确定大家买二手车有没有养成看保险记录的惯?估计样本比较小。如果早查就把推定全损曝光,多少能谈判更有底。

还有一点,车商与保险拍卖平台的联动也挺值得关注。车市兴起这类瑕疵事故车交易,逻辑就是快卖快买,难免牺牲透明度。就像供应链里那些没被彻底检测的零件一样,鱼龙混杂。

(说着说着又想起以前一个供应商朋友吐槽,修理工说一句:这玩意儿,看得见的地方能修,隐蔽部位说不好呢。)

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我觉得,咱们普通买家拿一辆推定全损事故车,要有心理准备,少点盲目乐观,多点功课准备。毕竟是个见光死的名词,不能简单等同修好了就没事。

车辆安全谁都不能打折扣。邢先生车商没说清楚,半遮半掩,确实欠妥。车险理赔上看推定全损就是个红灯,买家必须提高警惕。

我这是想问问你们,遇到这种暗藏推定全损标签的车,大家到底怎么操作?直接放弃,还是自己按事故轻微买先用先享受价格优势?还是说你有什么独门绝技防坑秘籍,说说呗。

老实说,我真在想,这辆车的推定全损标签背后,是不是还有更多没被揭开的细节?比如维修质量、换件原厂还是副厂,这些信息对后续车辆表现影响有多大?但这段先按下不表。

你要我说,这买卖,就是普通人跟供应链冷逻辑的碰撞。碰撞的声音,往往就是转卖、保养、理赔那无数不确定中的噼噼啪啪。

12.8万买二手特斯拉,查到车辆有“推定全损”理赔记录,车商称事故维修不影响车况但未告知,买家疑虑重重要求退车与赔偿-有驾

聊到这儿,我突然想到,邢先生车商说正常维修不能视为全损,但保险公司给了8.8万理赔,那修车到底花了多少钱?是不是被车商赚了?还是保险公司压价了?就这件事,真想让专业人士再算算账才踏实。

好了,说了这么多,你怎么看?车况信息越透明,买车越安心吗?还是说事故车的市场本来就是危险的游戏?咱们得仔细琢磨琢磨了。

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