坐标深圳，今天预约了理想服务店保养，工作人员却建议因里程未到取消保养，免费洗车充电体现贴心服务让人点赞

我住在深圳这边，那天想给我家的理想汽车做个保养，就提前在网上约好了时间，想着去店里把车好好检查一下，换换油水什么的，让车子保持最佳状态，这样开起来也更安心。心里还挺期待的，觉得正好可以趁这个机会，把车里车外都收拾收拾。

到了理想的服务店，工作人员倒是挺热情的，很快就过来跟我对接了。我把情况一说，他们帮我查了查车子的数据，结果给我的建议却让我有点意外。他们说，虽然我预约的保养时间是到了，但从车子实际跑的里程数来看，其实还没到需要做大保养的时候呢。

他们解释说，车子保养不光要看时间，更重要的是看它跑了多少公里，因为很多零部件的磨损程度是跟实际行驶里程直接挂钩的。如果里程数没到，有些项目现在做了也是白花钱，没啥太大必要。

工作人员很坦诚地告诉我，要是现在就做保养，很多项目其实都还没到更换或者检修的时候，完全可以再等等。他们建议我，不如再开半年左右，或者等车子再多跑几千公里之后，再过来做保养会更合适，这样钱花得也更值当，也能把保养的效果发挥到最大。

听他们这么一说，我觉得他们真是替客户着想，没有为了业绩就硬推我做保养，反而是站在我的角度替我省钱，这种感觉特别好。所以，我就当场决定，听从他们的建议，这次保养就先取消了，等以后需要了再过来。

保养虽然没做成，但他们也没让我白跑一趟。工作人员特别主动地提出来，既然车都开来了，不如免费给我把车子好好洗一遍，再把电充满。我一听，心里真是挺惊喜的，要知道平时自己去外面洗车、充电也是一笔不小的开销呢，这下全免费了，感觉真是占到了便宜。

他们洗车洗得特别细致，把车里车外都弄得干干净净的，充电也很快，效率很高。整个过程，他们都表现得特别专业，服务态度也好得没话说，让人感觉很舒服。

更让人觉得贴心的是，工作人员还特意告诉我，以后我只要是开车路过他们这个服务点，随时都可以进来享受免费的洗车和充电服务，完全不用提前预约，也不管是不是过来做保养，只要需要，就能用。

这可真是太方便了，感觉就像自己多了一个免费的能量补给站和洗车点，对我们车主来说简直是实打实的福利。这次经历让我对理想汽车的服务印象特别深刻，觉得他们真的不是那种只想着赚钱的公司，而是真心实意地在为客户提供便利，把车主的需求放在了首位，从细节上让大家省心又省钱。

能遇到这么好的服务，心里特别舒坦，也让我对自己的选择更有信心了。

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