讲真，每次看到有人兴高采烈地从4S店提车，然后发朋友圈说“销售小哥人超好，送了我三年六次保养和全车大礼包”，我就知道，坏了，菜了，又一个老实人被送上了流水线。
4S店送你的“三年六次保养”，听着跟修仙小说里的新手大礼包一样，打开一看，发现是压缩毛巾，遇水才会变大，而那个“水”，叫人民币。这不是促销，这是一场大型的行为艺术，主题是“我如何将一个本该属于你的东西，包装成一种恩赐，并让你对此感恩戴德”。
我们必须先建立一个世界观：买车，本质上不是交易，是一场战争，一场信息不对称的闪电战。你以为你是去消费的上帝，实际上你是走进了别人精心布置的盘丝洞。那些法定必送的东西，就是你的出生证明和武器装备，而4S店送的保养，就是妖精递给你的那杯酒，里面掺了东西。
先说那些本来就该刻在你DNA里的东西，4S店不给，你直接可以把桌子掀了。
购车发票、车辆合格证、三包凭证。这三样，我称之为“汽车三件套”，是你家这个铁疙瘩的“身份证、户口本、医保卡”。缺了哪个，你的车就是个黑户，上不了牌，出了事没法修。尤其是那个合格证，有些不讲武德的4S店会拿去抵押贷款，然后跟你玩拖字诀。这就等于你的孩子生下来了，医院把出生证明扣了，就问你怕不怕？这不是买卖，这是绑架。
还有那些随车工具，三角警示牌、千斤顶、备胎或者补胎液。这些玩意儿就跟你买方便面里必须有调料包一样，是出厂标配。少了任何一样，都说明这车在到你手上之前，经历了一些你不知道的故事。我作为一个中年人，我的经验是，细节里全是魔鬼。一个连三角牌都敢给你抠掉的店，你还指望它送你的“免费保养”里能有什么好东西？太阳都要一个趔趄。
好了，说完这些“天道”，我们再来聊聊4S店的“人道”，也就是那个充满玄学的赠品环节。
核心就是那个所谓的“免费保养”。我跟你讲，世界上最贵的东西，就是“免费”两个字。4S店承诺送你“六次保养”，听着是六次，但这里面的道道，比道诡异仙里的局还多。
首先，机油。送的机油，大概率是4S店仓库里最角落的那种，品质约等于地沟油PLUS版，连隔壁修拖拉机的大爷看了都直摇头。你的车是涡轮增压，需要全合成机油，但赠品套餐里只有矿物油。想升级？诶，这就对了，图穷匕见了属于是，加钱。那感觉就像你在免费食堂打饭，阿姨给你一勺清汤，然后指着旁边的红烧肉说，“靓仔，这个单点哦”。
其次，工时费。说得好听是“免工时费”，但这里面有个文字游戏。基础保养换机油机滤的工时是免了，但只要你听了他们的建议，做什么节气门清洗、四轮定位、发动机舱深度清洁……对不起，这些都是“增值服务”，工时费麻烦结一下。一套操作下来，你发现你花的钱比在外面修理厂还贵。你看，他们把蛋糕端走了，连桌子上的蜡烛都没放过。
我突然想起来我楼下那只流浪猫，它从来不直接找我要吃的，就是用那种可怜巴巴的眼神看着你，让你主动给它开罐头。4S店的套路，跟这只猫简直是异曲同工。
还有各种限制条款，那更是典中典。“仅限本店使用”，直接把你和这家店锁死了，以后你想去别的地方便宜点保养都不行。“超期作废”，你工作一忙忘了，对不起，您的福利已过期。最狠的是“仅限首任车主”，你以为是跟着车走的福利，结果车一卖，福利没了。三体人看了这套商业模式都得气活了，这哪是卖车，这简直是签了个卖身契。
写到这我都有点佩服4S店了，这套路设计的，简直是心理学和社会学的完美结合，堪称商业领域的《道德经》反向应用。
所以怎么办？不装了，摊牌了，最好的防御就是进攻。
第一，把所有承诺都刻在那份叫“购车合同”的投名状上。送几次保养、用什么型号的机油（精确到标号）、包含哪些项目、有没有附加费用，一个字一个字地写清楚。销售说得天花乱坠，什么“哥你放心”，你直接打断他：“我不放心，白纸黑字写下来我才放心”。他要是犹豫，那这里面就有鬼了。
第二，解构他们的价值体系。什么全车贴膜、脚垫、行车记录仪，这些所谓的“大礼包”，在万能的淘宝和拼多多上，成本可能就几百块钱，但他们能给你营造出几千块的价值感。你得有这个认知，他们送的不是礼物，是利润更高的产品的引流钩子。最好的手段是直接把餐厅爆了，你就说这些我全都不要，你给我折算成现金，在车价里扣。你看他那个表情，绝对精彩。
说到底，现在这个车市，已经不是你好我好的田园牧歌时代了，是你死我活的黑暗森林。每家车企都跟疯了一样，要么成仙，要么成盒。4S店作为最前线的士兵，他们的压力巨大，不变着法子从你身上找补，他们就得被厂家优化掉。
但能过，就是能过。你只要记住，你是去买一个工业产品，不是去交朋友，更不是去参加一场感动中国的颁奖典礼。把那些花里胡哨的表演剥掉，只看核心，哪些是法定必须给我的，哪些是我自己真金白银换来的。守住这个底线，你就立于不败之地了。至于那些赠品，就当是开盲盒，开出个能用的算你赚了，开出个垃圾也别生气。毕竟，在一个所有人都忙着掀桌子的时代，能安安稳稳吃完一顿饭，本身就是一种奢侈了。
我们坚持传播有益于社会和谐发展的信息，如发现内容有误或侵权，请通过正规方式联系我们处理。小编写文不易，期盼大家多留言点赞关注，小编会更加努力工作，祝大家生活一路长虹。
全部评论 （0）