雷总,你看看!浙江大姐怒提小米SU7:这车,我真遭不住!

冲着雷总,浙江王女士定了辆小米SU7,结果提车那天,嘿,您猜怎么着?车玻璃上有道小印子!这搁谁心里能舒服?这可不是几百块的小玩意儿,二十多万呢!

王女士这半年等的,那叫一个望眼欲穿。咱都知道,小米造车,雷布斯可是下了血本,又是建厂又是研发的,宣传也是铺天盖地,又是“年轻人的第一辆车”,又是各种黑科技。好多米粉,冲着雷总这块金字招牌,那下单速度,比双十一秒杀还快。王女士也是其中一位,三月份就交了定金,SU7 Pro,顶配!二十五万多!就等着提车带娃出去兜风呢。

雷总,你看看!浙江大姐怒提小米SU7:这车,我真遭不住!-有驾

结果,眼瞅着孩子开学了,车终于到了,却来了这么一出。交付前一天,销售打电话说,车玻璃有点小瑕疵,说是运输途中磕碰的,0.13厘米。王女士心想,小磕碰嘛,不影响使用就行。谁知道,第二天到交付中心一看,好家伙,这印子在主驾驶位正前方,虽然不影响视线,但心里膈应啊!新车还没开呢,就带伤了?

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这换谁都得犯嘀咕,更别说王女士这冲着雷总来的。交付中心也挺为难,又是提议换玻璃,又是给补偿,可王女士不干,就要换新车!这要求也不过分,毕竟花了大价钱,谁不想开个完美的新车回家?可问题来了,换新车就得重新排队,这猴年马月才能提车啊?王女士的孩子再过几天就要去北方上学了,这车本来就是想给孩子开开,这下好了,全泡汤了!

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交付中心也给出了解决方案,说可以加急安排,但得先解绑APP重新匹配。王女士一听,更不乐意了,这解绑了,万一后续出问题,自己手里可就一点证据都没有了。双方僵持不下,1818黄金眼也来采访了,可最终还是没谈拢。

你说这事儿闹的,王女士现在是骑虎难下,退车吧,五千定金打水漂,不退吧,这车啥时候能提还不知道。这小米造车,雷总的招牌固然响亮,但这售后服务,是不是也得跟上啊?这新车质量,是不是也得把好关啊?毕竟,现在的新能源车市场竞争这么激烈,消费者可不是那么好糊弄的。

您说,这王女士最后是该坚持换新车,还是拿回尾款,再看看别的品牌呢?这小米汽车,以后的路,又该怎么走呢?

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