买的新车还没上牌,车顶居然飞掉了,厂家还说你没把螺丝拧紧?
前几天,一位车主刚买了辆十三万的崭新车,还没挂上车牌,结果在高速上开着开着,突然“砰”一声,车顶从天窗那块儿直接飞了出去,幸好没伤到人,也没撞到别的东西。后来救援队把车顶找回来,厂家看过之后说卡扣没坏,不算质量问题,可能是车主自己没扣紧。厂家还答应帮忙补漆,检查有没有漏水,还报销了拖车费。
车主一听就不干了,他说自己压根没用过天窗,提车回来那会儿就出事儿了,这事儿是不是设计上有点问题?出厂时干嘛不给加个安全锁,要不就是说写个提醒啥的,厂家倒是说没啥毛病,是操作不当。可网上不少人都站车主这边,谁曾想开车前还得特意检查天窗卡扣呀?说明书里也没专门提这事儿,就那么随便一带过去的。
这事儿也不是头一次了,前几年特斯拉跟一个德国品牌的车也遇过类似情况。整个行业对天窗抗风压这块儿,基本没个明确的标准,厂商在卖车的时候老说天窗敞亮又高端,可谁也没提高速上可能掉下来的事儿。现在有人在抖音搞了个投票,超过七成的人都说自己家天窗基本不用开。
日本那边丰田、本田的车一跑到八十码左右,天窗就会自动锁死。咱们国产车这方面的功能挺少见,可能觉得没必要装,或者根本就没把这事放在心上。现在车主们想维护一下权益,可人家没技术基础,啥也说不明白,是车子的问题还是正常反应。厂家一句话没拿出确凿证据,就把事情甩得干干净净。这事最终怎么样,还得等待权威部门出的结论,但至少说明一条,买车不能只看配置漂亮,关键时刻是不是靠谱,才是真要紧的。
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