我住深圳，前几天约了理想汽车的门店，想着车子也开了一段时间了，虽然跑的里程不多，但算算时间也差不多该保养了，就寻思着去检查一下，也省得以后再操心。那天早上，我就把车开过去了，店里看着挺干净亮堂的，感觉环境还不错。刚停好车，就有工作人员走过来接待我了，问了问我的预约情况，又简单了解了一下车子最近有没有什么异常，然后就引导我到休息区坐着，说他们会先帮我把车子大致检查一遍。
没过多久，那位工作人员就过来了，笑呵呵地跟我说，哎呀，您的车子看里程数，离上次保养还差得挺远的呢，主要就是时间到了。我们这边是建议啊，如果里程没到，其实没必要这么快就做保养。
他建议我再等个半年左右，或者等跑到足够的里程数再过来做保养也完全来得及。我当时听了还挺惊讶的，本来都做好花钱做保养的准备了，结果他们反过来劝我取消，这倒真是挺少见的，感觉挺替客户着想的。
工作人员看我有点意外，就接着解释说，咱们理想汽车，是真心希望车主能合理地保养车辆，没必要花那份冤枉钱。要是现在强行做了保养，可能过几个月里程到了又得跑一趟，那不是浪费您的时间精力嘛。他这么一说，我觉得挺有道理的，确实没必要急着做保养。
于是，我就跟他们说，那行，就按您说的办，这次保养先取消了，等以后里程够了或者时间更久点再过来。取消手续也办得挺顺利的。
办完取消，工作人员也没让我直接走，他接着说，既然您都特意开车跑过来了，我们也不能让您白跑一趟呀。这样吧，今天我们免费给您把车子洗得干干净净的，再给您把电充满，您看怎么样？
我一听，这服务也太好了吧，本来是来花钱的，结果现在不用花钱还倒赚了个洗车和充电，心里还挺开心的，感觉这趟没白来。
然后他们就安排人把我的车开去洗了，洗得很仔细，车里车外都弄得一尘不染的。充电桩那边也给我安排好了，一边洗车一边充电，整个过程挺顺畅的，也省了我不少事。我在休息区喝了点水，玩了会儿手机，感觉没过多久，车子就弄得差不多了。
工作人员又过来跟我说，以后您要是路过我们店，随时都可以进来免费洗车、免费充电，不用预约，直接过来就行。这话让我听着心里暖暖的，感觉他们不是只做一次性的买卖，是真的想跟车主建立长期的关系，提供便利。
这次体验下来，我觉得他们这种做法挺难得的，不是想着怎么多赚点钱，反而是实实在在地替车主考虑，帮忙省钱又省时间。感觉很棒，这种不推销、真心为客户着想的服务，真的让人印象深刻。
以后要是需要啥服务，肯定还会优先考虑他们家了，毕竟这种既专业又贴心的服务，谁不喜欢呢。
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