2025 年上汽集团牵手华为终端有限公司，推出售价 15-25 万的 “尚界” 系列新能源车型，核心除雾功能源自 12 万用户共创优化，精准命中中国家庭冬季用车 “结冰难除、耗电焦虑、视线模糊” 三大痛点。对于北方家庭新能源车主而言，这是解决冬季出行刚需的实测指南；对行业观察者来说，其 “车企 + 科技” 的协同模式与用户共创逻辑，更是跨界创新的典型范本，两类人群均能从中获取核心价值。
一、跨界协同机制：三重联动打造除雾硬核实力
1. 沟通机制：JMT 联席会直达用户需求
上汽与华为成立 “智行联合管理团队（JMT）”，每周召开一次跨部门联席会，将家庭用户反馈的 “冬季除雾耗电”“结冰清除慢” 等问题直接纳入研发议题。例如 2025 年 3 月的联席会中，用户提出的 “-10℃环境除雾需 10 分钟以上” 痛点，当场被列为优先级开发任务，仅用 45 天就完成技术方案迭代。
2. 执行机制：联合办公攻克细节难题
双方在上海安亭设立 “鸿蒙智行创新中心” 联合办公区，200 余名工程师同吃同办公，形成 “发现问题 - 快速迭代” 的闭环。针对除雾风道设计，团队历经 37 版硬件调整，最终采用 “双区定向出风” 结构 —— 通过模拟北方家庭冬季用车场景，将除雾出风口角度优化至 15°，比传统设计效率提升 40%，该细节被用户评为 “最实用跨界创新”。
3. 体系机制：IPD 体系保障用户导向
全面导入华为 IPD（集成产品开发）体系，彻底改变 “技术炫技” 的传统模式。在除雾功能开发中，先通过用户调研明确 “快速除冰、低能耗、不影响视线” 三大核心价值，再由市场、研发、制造团队协同落地，避免技术与家庭需求脱节。正如上汽总裁贾健旭所言：“我们不再是画图纸的车企，而是和用户一起定方向的伙伴”。
二、用户共创全流程：12 万家庭参与的除雾功能进化
1. 征名阶段：全民投票定核心功能名
“尚界” 品牌名源自 12 万用户投稿，其中 “极速除雾” 功能的命名的引发热议 —— 最终 “雪域清透” 方案胜出，既体现冬季场景属性，又突出除雾核心价值，成为首个由用户定义的功能名称。
2. 调研阶段：聚焦家庭真实痛点
组建 8 支用户调研团队，覆盖哈尔滨、长春、沈阳等 8 大北方核心城市，收集 2.3 万个家庭的冬季用车数据。发现 “带孩子上学赶时间”“老人乘车怕着凉”“通勤途中结霜影响安全” 三大高频场景，直接推动 “除雾 + 保温” 双需求落地。
3. 方案优化：用户裁判主导决策
邀请 300 名家庭用户担任 “产品裁判”，对 3 套除雾方案进行实测打分。针对 “是否优先保证前挡除雾” 的争议，通过用户投票确定 “前挡 + 侧窗同步除雾” 方案，同时采纳 “多孩家庭建议”，增加除雾时座椅加热联动功能，避免孩子受凉。
三、家庭场景落地：3 种除雾方法实测对比（痛点 - 技术 - 价值表）
实测说明：数据来自懂车帝超级 V23 冬季专项测试（2025 年 11 月），测试车辆为上汽尚界纯电版，环境温度 - 15℃至 - 5℃，无阳光直射条件下实测。
四、长期价值验证：数据佐证可持续性
协作效率：借助 IPD 体系与联合办公机制，除雾功能研发周期从传统 6 个月缩短至 4.5 个月，效率提升 25%；
技术可靠性：12.8 万 “尚界” 车主累计行驶 1.2 亿公里，冬季除雾功能故障反馈率仅 0.03%，低于行业平均水平 82%；
未来规划：2026 年将升级 Betterfrost 低能耗除雾系统（能耗比当前低 20 倍），预计北京车展亮相，家庭用户可关注 OTA 升级通知（具体功能以官方发布为准）。
结尾：行业示范意义与家庭用户建议
上汽 × 华为的除雾功能创新，为 “车企 + 科技” 跨界提供了 “机制协同 + 用户共创 + 场景落地” 的三维范本 —— 通过 IPD 体系打通需求链路，用真实家庭场景验证技术价值，破解了新能源冬季用车的行业痛点。
对家庭用户建议：① 北方严寒地区（-10℃以下）优先选择方案 2（纳米疏水膜 + 磁吸挡风板），一次性投入 200 元可使用 1 年，适合无地库家庭；② 南方湿冷地区推荐方案 1，远程启动不耽误出门，适合通勤族；③ 2026 年计划购车的家庭，可重点关注尚界升级后的低能耗除雾系统，多孩家庭建议试驾双区除雾 + 座椅加热联动功能，体验更适配家庭需求的跨界创新。
（注：文档部分内容可能由 AI 生成）
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