高先生反映

前几天他在一个路口转弯后

汽车轮胎突然漏气

4S店工作人员看了一眼

就说是剐蹭到了

他对此很不满意

不过店长说

这种情况就像鉴宝

可以说是“一眼开门”

高先生：9月25号11点半的时候，在镇西大桥等红绿灯掉头的时候，突然发现胎压漏气了，屏幕上有显示的。转过去的时候我就听到声音了，边上有咝的声音，后来看就发出警报了。

高先生介绍

这辆小鹏G6买来才半个月

当时漏气的是左后胎

他赶紧就近找了维修店补胎

采访时

轮胎上还能看到两三厘米的裂口

看起来挺深

高先生：小鹏APP里有个服务管家，我就跟他说轮胎质量怎么这么差，有没有质保？他说有的，两万公里或者12个月。我说这个怎么弄？他说你到小鹏售后那里让他们检查一下，我们那边过来要一个多小时。让他们看了一下，他们直接说是剐蹭到了，要么是什么划到了，我拐弯的时候，根本是没有碰到什么东西的。

高先生调出了事发时的

行车记录仪

高先生：他说我剐蹭到什么东西了。（路面上）没有什么东西，他们都在开嘛，如果坏就坏了我这个啊？我肯定觉得是（轮胎）质量有点问题。

高先生说

当时车子开到了湖州蜀山路上这家

小鹏汽车销售服务中心

管家告诉他

一个轮胎的费用是1800多元

他希望店里负责质保

更换轮胎

高先生：他就肉眼看一下，就说剐蹭到了。我开了一个多小时，他就两分钟把我pass掉了，售后太粗糙、太草率了。至少要调一下（记录仪）看一下当时什么情况，他就一句话，肉眼一看就说剐蹭到了，我肯定很不满意的。

小鹏汽车湖州蜀山路销售服务中心 店长：来了之后第一时间叫我们技术看了，我也看了照片。从纹路上看，明显是外力割伤，属于非轮胎质量问题。确实一眼，跟人家鉴宝一样的，一眼就“开门”的东西。你如果说换轮胎，确实有风险需要更换的，我们也可以做一点关怀或者怎么样的。

高先生

不认可售后的说法

店里表示

可以通过第三方鉴定