2025年9月,青岛保时捷中心女销售牟倩文再次拿下销冠。当被问及国庆假期安排时,她轻描淡写地表示:“8天假期工作7天,只休1天。”
这已是她连续多年蝉联销冠。面对成绩,她自信坦言:“我很少有不是销冠的时候。” 这位销售界的传奇人物,2023年、2024年连续两年卖出170台保时捷,2025年上半年业绩已突破百台,有望再创新高。
逆天业绩
平均每2.2天卖出一台保时捷,年销售额近2亿元——牟倩文的销售数据令人瞠目。
2023年,青岛保时捷总销量约1000台,她一人贡献了17%的业绩。 更令人惊叹的是她的成交率:最高时达到40%,相当于每5位客户中就有2位下单。
“平均一天接待3组客人”,看似不多的接待量背后,是她精准的客户筛选和超高的转化能力。 2024年10月,她创下单月27台、一天4台的记录;2025年6月,她再次交出了19台的成绩单。
成功秘诀
面对保时捷客户多为资深车迷的特点,牟倩文明白:“真诚才是必杀技。”
她表示,保时捷客户大多已购买过多台车,对车非常了解,因此真诚显得尤为重要。 她不像传统销售那样一味推销,而是像朋友一样提供建议,甚至劝客户不要购买不必要的配置。
精准把握女性消费趋势是她的另一大优势。六七成客户是女性,她开创“闺蜜式销售”,用“Macan后排能装两台儿童车,送娃不迟到”等话术直击宝妈痛点。
她还擅长提供情绪价值。交车仪式变身“闺蜜大片拍摄现场”,这一贴心服务让她的客户复购率超45%。
新媒体赋能
牟倩文是最早尝试新媒体卖车的销售之一。 她的抖音账号拥有52万粉丝,贡献了三分之一的订单。
一条“职场妈妈选车指南”短视频甚至促成了8台成交。 曾有新疆客户看了她半年视频后,直接打飞的到青岛找她提车。
她的内容策略很明确:拒绝低俗段子,只讲干货。 每天清晨发车型解析视频,扎实的专业知识让她赢得了客户信任。
破谣言
人红是非多。随着牟倩文的走红,网络上开始出现各种谣言,甚至有造谣者利用AI换脸技术制作不雅视频,在外网获得超900万浏览量。
面对诽谤,牟倩文没有沉默,而是果断报警,用法律武器维护自己的权益。
“卖豪车不需要陪睡,只需要懂车。”她的反击铿锵有力。 更让谣言不攻自破的是,她的客户中60%-70%是女性,所谓“靠不正当手段成交”的说法根本站不住脚。
专业主义
牟倩文的专业体现在每一个细节上。她每天提前1小时到岗背诵参数,精确到毫米差异。
为说服一位企业家客户,她连夜制作20页报告,计算出“Panamera年省油费够买3个爱马仕包”——
最终不仅成交,还带来了6位新客户。
她的手机里存有2000多个客户标签,详细记录每位客户的喜好、家庭情况甚至孩子年龄。 这种细致入微的服务,让客户感受到“这个销售真的很懂我”。
平衡之道
作为一名三岁孩子的妈妈,牟倩文如何在事业与家庭间找到平衡?
她坦言:“不管多忙,每周都会抽出一天时间陪家人。” 在她看来,家人的支持是她能够全力以赴投入工作的关键。
2025年,她的目标不再是追求更高业绩,而是“把更多时间留给家庭和自己”。 这种心态转变,展现了她对生活本质的深刻理解。
如今,牟倩文已成为保时捷销售界的现象级人物。其他4S店销售经理在培训时,都会播放她的采访视频:“看看人家,一天卖4台保时捷,你们还有什么理由不努力?”
随着2025年进入最后一个季度,牟倩文正朝着打破自己170台年销售纪录的目标迈进。 她证明了一点:在当今时代,真诚与专业才是顶级销售力。
全部评论 (0)