讲真，最近这个比亚迪宋车主维权的事儿，简直就是一场行为艺术，一场关于“我以为我能占便宜结果发现便宜是我自己”的现实主义魔幻大戏。
开局一张图，内容全靠编，是某些自媒体的常规操作。但这次，连当事人自己都下场，亲自把剧本给反转了，这就属于典中典了。
一位刘女士，21年买了辆宋PLUS EV，家用车，没毛病。结果开了俩月，她悟了，或者说，某种商业基因觉醒了。她悄咪咪地把车注册成了滴滴，开始了“不务正业”的职业生涯。这一跑，就是四年，三十多万公里，平均一年八万公里，堪称劳模。三体人看了这通勤强度都得当场气活了，说好的技术封锁呢？怎么地球人自己先卷起来了。
然后，高潮来了。电池不出意外地出了意外，报警了。4S店一看，好家伙，这电池是被盘出包浆了啊，换一个，六七万。
刘女士心态当场就爆了。
她的脑回路是这样的：你比亚迪不是承诺“三电终身质保”吗？我这电池坏了，你就得给我免费换。这是你的承诺，你的信仰，你的金字招牌。
于是，她找来媒体，一把鼻涕一把泪，控诉大厂的“背信弃义”。媒体一看，流量来了啊，这不就是人民群众最喜闻乐见的“小民对抗资本巨鳄”的爽文剧本吗？标题咔咔就是上，“百万车主泪问比亚迪，你的承诺还算数吗？”、“一个女人的战争：她如何被大厂的文字游戏伤透了心？”。一时间，群情激奋，好像比亚迪明天不倒闭都对不起这个流量。
但这个世界最魔幻的地方就在于，你永远不知道反转和明天哪个先来。记者回访的时候，大姐自己不小心把底牌给掀了，承认了，车，从买回来俩月就开始跑滴滴了。
诶，这就坏了菜了。
前一秒还在为她摇旗呐喊的正义网友，后一秒直接原地倒戈，评论区画风突变，从“支持维权”变成了“脸都不要了”。
为什么？因为这事儿的性质，从一个质量问题，瞬间变成了一个契约问题，甚至是一个道德问题。
我们必须先理解一个【犬儒主义的上帝视角】：所有车企，尤其是现在卷到飞起的新能源车企，它们搞出来的所有“终身”承诺，本质上都是一场精算过的“表演”。终身质保，就像修仙小说里的“大道五十，天衍四九，人遁其一”，总会留一个口子。这个口子，就是那份密密麻麻的免责条款。
你以为上市公司的法务是吃素的？人家合同里的每一片【龙鳞】都是逆着长的，就等着你这种想占便宜的人来摸，一摸就给你开膛破肚。
比亚迪的条款写得很清楚：非首任车主、车辆用于营运、没有持续使用官方App。三条红线，刘女士像玩跳房子一样，精准地在每一条上都蹦了个迪。她不是踩了一条，她是把雷区当成了自家的舞池。
我作为一个也开过几年电车的中年人，必须得说，家用车和营运车，那是两个物种。家用车一年开个两三万公里，顶天了。营运车一年八万公里起步，而且为了效率，天天拿快充当饭吃，恨不得把电池怼在充电桩上焊死。这强度，相当于你买个游戏本，号称三年保修，结果你拿去7x24小时挖矿，挖到显卡冒烟了，然后你跑去找厂商说，你这质量不行啊。
这不是质量问题，这是使用寿命问题。简直就是把拖拉机当F1开，还问发动机为什么会爆缸，搞笑不搞笑？
这事儿真正有趣的地方，在于它戳破了当下汽车市场一个残酷的真相，一个【掀桌子式竞争法则】下的必然产物。
现在的车圈，不是请客吃饭，不是温良恭俭让，而是“我活不了，你们也别想好过”的黑暗森林。价格战打到最后，就是配置战；配置战打到最后，就是服务战。什么终身质保、免费换电，都是军备竞赛的产物。车企推出这些，本质上是一种“自爆”式营销，它们在赌，赌绝大多数用户都是正常使用的“良民”，用“良民”的低风险，去对冲少数高强度用户的索赔。
但刘女士这种案例，就是那个试图炸掉赌场还想把筹码全拿走的“赌怪”。她想把营运车的成本，通过终身质保的漏洞，强行转嫁给品牌方，最终，是转嫁给所有正常用车的“良民”们。
如果比亚迪这次认了，那明天就会有成千上万的“刘女士”站出来，把所有品牌的家用车都开去跑滴滴，然后心安理得地等着厂家给他们兜底。那最后的结果是什么？是所有厂家都取消终身质保，所有正常用户的权益都跟着受损。
最好的防守是进攻，最好的手段是直接把餐厅爆了。比亚迪这次守住条款，就是在守住所有正常用户的利益。
我有时候看这种新闻就头疼，跟我妈看拼多多砍一刀一个路数，总觉得全世界都欠她的。算了，不提我妈了。
当然，我们也不能完全站在道德高地上批判。在如今这个人人自危、都在想办法降本增效的时代，谁不想占点便宜呢？但规则就是规则。这跟技术好坏无关，跟品牌信仰也无关。你就算买的是有“品牌玄学”光环的特斯拉，拿去跑营运，电池衰减到一定程度，人家照样按条款办事，不会因为你信仰坚定就给你免费换新。
这种爱真的很特别，但再特别的爱也大不过合同法。
写到这里，我感觉自己有点太刻薄了。但没办法，现实就是这么个糙B样，不糙一点，根本没法跟它对话。
这出闹剧，从一开始的义愤填膺，到中间的剧情反转，再到最后的尘埃落定，就像一面镜子，照出了各方的嘴脸。车主想钻空子，媒体想恰流量，品牌想守规矩，网友想看热闹。没有一个是无辜的。
所以这事儿最后谁赢了？比亚迪赢了法理，但输了乐子。刘女士输了钱，但给全网贡献了一场现实主义魔幻大戏，功德无量。真正的赢家，是我们这些看热闹不嫌事大的吃瓜群众。
我们，又赢麻了。
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