曾经风光无限的欧洲品牌,如今在中国市场为何节节败退?斯柯达和雪铁龙这两个名字,在十年前还是品质与性价比的代名词,如今却沦落到经销商退网、销量腰斩的境地。这背后究竟发生了什么?
品牌定位模糊让消费者无所适从
斯柯达一直标榜自己是"大众的平替",但价格却越来越接近大众本尊。"买斯柯达不如直接买大众"的想法在消费者心中蔓延。雪铁龙则更尴尬,既想保持法系浪漫,又想迎合中国实用主义,结果两头不讨好。
还记得当年雪铁龙C5的"魔毯悬挂"吗?技术确实惊艳,但维修成本高得吓人。斯柯达的昊锐也曾是B级车市场的黑马,可换代后却越来越像大众的复制品。没有鲜明的品牌个性,注定要在激烈的市场竞争中迷失方向。
产品更新换代慢得令人发指
当自主品牌一年推出三款新车时,斯柯达和雪铁龙还在用五年前的设计语言。新能源浪潮席卷而来,这两个品牌的电动化步伐却蹒跚不前。错过一个风口可能还能追赶,但连续错过多个风口就等于自绝于市场。
看看雪铁龙天逸C5 AIRCROSS,2017年上市至今只做过小改款。斯柯达柯迪亚克也是同样命运,面对长城、吉利等品牌层出不穷的新品攻势,这些"老将"早已力不从心。
经销商网络萎缩形成恶性循环
销量下滑导致经销商退网,服务网点减少又进一步影响销量。这是一个致命的恶性循环。很多二三线城市现在想买斯柯达或雪铁龙,得跑到百公里外的4S店,售后保养更是麻烦。
曾经遍布全国的雪铁龙4S店,如今在很多城市已经销声匿迹。斯柯达的情况稍好,但也面临着经销商转投其他品牌的情况。没有完善的销售和服务网络,再好的产品也难以触达消费者。
营销策略严重脱离中国市场
法系车的浪漫情怀和中国消费者的实际需求之间存在巨大鸿沟。雪铁龙还在强调"法式生活艺术",而中国消费者更关心油耗、空间和智能配置。情怀不能当饭吃,这个道理雪铁龙似乎一直没搞明白。
斯柯达的营销同样乏善可陈,除了反复强调"大众同源"外,几乎没有其他记忆点。在自主品牌花样百出的营销攻势下,这些老牌合资企业的市场声量越来越小。
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转机或许就在眼前?
令人意外的是,雪铁龙凡尔赛C5 X的推出让人看到了希望。这款融合了轿车、SUV和旅行车特点的跨界车,终于找到了法系设计与中国市场的契合点。有时候,突破传统思维定式才能绝处逢生。
斯柯达也在尝试改变,明锐PRO的年轻化设计获得不少好评。但要想真正扭转颓势,还需要更多这样的突破性产品。毕竟,中国市场已经不再是那个对合资品牌盲目崇拜的市场了。
消费者用钱包投票的结果最真实。斯柯达和雪铁龙的遭遇,给所有合资品牌敲响了警钟:要么彻底本土化,要么被市场淘汰。这场生死时速的竞赛,才刚刚进入最激烈的阶段。
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