差点给我吓一跳美国那边的汽车销量让我明白了一个道理,原来“加大”的套路全世界通用,消费者的“满足感”源自于大杯大车的心理需求

差点给我吓一跳。刚刷了眼美国那边的汽车销量,我心说坏了,神车汉兰达一个月才卖4000多台?这老大哥怎么说倒就倒了?结果定睛一看,哦,后面还有个「大汉兰达」(Grand Highlander),一万多台……我当时就笑了。这套路,原来全世界通用啊。别天天说咱们中国人就喜欢大车,好像这是什么独特的癖好一样。人性都是一样的。

我记得去年我在广州的经销商碰到一对年轻夫妇,开着一辆紧凑型SUV。那位女的摇头,皱着眉:这车空间小。我家那两个孩子,一个童车塞得满满当当的,根本没法放下。我当时就觉得,唉,百般无奈,只能劝他们再看看。后来他们问:你们那边销量怎么样?我随口说:还行啊,特别是大车那种,放大一点的家伙,总有人要。他们点点头,似乎被理解了。

差点给我吓一跳美国那边的汽车销量让我明白了一个道理,原来“加大”的套路全世界通用,消费者的“满足感”源自于大杯大车的心理需求-有驾

消费者的满足感不在于车到底值不值,而在于那种我用大车我就是牛逼的心理。这其实简单到不能再简单。尤其在国内,大多数人都追求那种看起来很有份量的劲头。你想想,送个礼,开个车场面都不一样。一样的A级车,换成大一点的B级、SUV或者加大版本,卖得就更跑得快。不是说技术多牛,是那份我有点大的心理作用。

但我也得说,这套路在其他国家也够用。比如我那美国朋友有次说:你知道吧,咱美国人喜欢大块头。这话我也点头。没细想过,这跟咱们中国人喜欢大酒杯,喜欢提大桶水一样,都是人类小小贪便宜的一种表现。大杯喝到手,必然带来那份满足感——哪怕喝不完也不在意,反正场面好了。

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这个套路的背后,是供应链和研发的关系。你看,大车的成本其实不一定高多少(可能比一辆紧凑车只多个几百美元),但卖价能高出一倍,你说这利润是不是香?我之前翻了下朋友的笔记,他一提利润率比紧凑车高30个百分点。消费者也会觉得,哎,要是赶上促销,感觉还挺实在。这就像那次我去修车厂,店员跟我说:我们这大车就不怕修价高,赚得多,整车利润也大。用生活比喻,就是啤酒大杯,喝得更多,嘛,心里舒服,反正喝不完,也没关系,关键是拿在手上那份大气。

但话说回来,咱们也别盯得太死。其实这加大套路,怎么玩都一样,跟研发没啥太大关系。这不是要创新,而是搞个心理战。搞得人觉得:哇,这车比我邻居的还大,还豪气。这中间的一点心理学在里边。就像我刚才翻了下相册,看见朋友开的大皮卡,他说:开这车,觉得自己就是boss。我点点头,还真是,一看就觉得,他这份满足感,是普通小汽车给不了的。

说到底是不是合理?这个就得自我反思了。你敢赌一百块,要是下一轮汽车市场那边开始流行迷你车,咱们还能照样往大里堆?我还真不敢。不知道是不是我太自以为是,慢说了,别说普通消费者了连我自己都折腾不过来:百公里油耗,见了那一堆大车,心里直发咕。小巧点的车,省油又灵活,Profit margins可能低点,但开着得劲呀。

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(这段先按下不表)反正,年轻人喜欢啥?是它大或帅。有次我朋友问我:你觉得咱们国内那几款SUV,哪个最热销?我说:大点的吧,越大越受欢迎。他说:对,就得大块头才能显得有面。这是达成感的心理,也不是第一天知道,但能靠车型名字和外观刺激出来,消费惯真是能被操控。我那天还记得经销商挂的广告牌,空间大,气场足。那句话就直戳人心。

对比一下,像那些欧洲小车同价位的车型,空间差不多,但卖点不一样:省油、操控好、设计优雅——嗯,说的再好听点就是斯文。你要是和豪华大块头比拼?呵呵,没法比。价格差不多,但感受差很多。物理空间相差没那么大,可心理满足差太多了。

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车身尺寸、小排量和售价都是工具。它们的关系并不复杂,反正只要有那个加大字,销售就能多跑点。甚至有人会调侃——别想得太复杂,只要再加个‘Max’、‘L’、或者直接‘大’一字,销量就能提升个20%。这背后,隐藏的其实是消费者那颗喜欢大、喜欢占便宜的小心思。

这让我想到之前修车师傅曾经说过一句话:大车就是赚钱的机器,但也得有人买得起。倒是一语双关。你们会不会觉得,现在市场上的一些新宠其实都在演一场心理战?挺好理解吧,买车其实不像咱们想象的那么讲究技术参数,更多时候,是讲谁能让你觉得更牛逼。

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息事宁人吧,这大套路还得继续,不像奶茶那么复杂,喝大杯,心里就满足一点。只是不知道,未来的(这段又该暂停)市场,会不会出现迷你车潮?那时候,怎么操盘呢?你们觉得呢?

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