你有没有经历过这样的场景:走进4S店看中一辆车,销售笑眯眯报个价,你却心里打鼓,这价格到底有多少水分?要不要再去隔壁店比比?从2026年开始,这种“猜心游戏”可能要彻底消失了。
2025年12月12日,市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》,明确要求汽车销售必须明码标价,违规者可能面临50万至500万元罚款。这意味着,明年买车时看到的“一口价”,将不再是营销噱头,而是具有强制力的行业新规。
消费者:省心背后藏暗礁
“一口价”最直接的好处是价格透明化。以前买辆15万的车,销售可能报出14万的裸车价,但最终加上金融服务费、装潢费、上牌费,实际支出可能超过16万。新规执行后,所有费用必须提前列明,消费者无需再为隐藏成本担忧。
数据显示,价格透明化让购车决策时间从平均17天缩短到11天,进店洽谈时间从一下午压缩至1.5小时。但部分消费者发现,某些“一口价”车型实则是库存车或老款车型。例如东风日产轩逸经典款,此前曾卖到6.66万元,一口价后反而标价6.98万元。
一些经销商开始玩起“条件游戏”。比如北京现代的部分“一口价”仅限置换客户,东风日产天籁的“真心价”需绑定分期方案,雷克萨斯则要求办理高比例贷款才能享受优惠。这些附加条件让“透明”打了折扣。
销售员:不用砍价反而更轻松?
“作为销售,我更喜欢一口价模式,再也不用在客户和经理之间拉扯了。”一位4S店工作人员坦言。传统模式下,销售收入的40%依赖议价提成,而现在更多转向服务提成和客户满意度评分。
广汽丰田实行一口价后,单店日均接待客户从15组增加到20组,成交效率提升33%。但销售也面临收入结构调整,新车提成变薄,必须靠推荐延保、定制选装包等增值服务提升收入。这种转变倒逼销售从“价格推销员”转型为“服务顾问”。
经销商:生存游戏规则改写
对经销商而言,“一口价”是一把双刃剑。一方面,价格统一后区域窜货率降至3%以下,因价格承诺不兑现引发的投诉下降62%。但另一方面,新车毛利率被压缩至5%以内,贷款手续费收入骤降70%,部分车型甚至亏本销售。
小型经销商压力更大。以前靠灵活议价吸引客户,现在价格透明化后,缺乏服务能力的企业可能被淘汰。行业预测2026年将有15%-20%的小型经销商退出市场。有经销商直言:“现在卖车不赚钱,只能靠售后服务找补。”
车企:用透明价签重建信任
合资品牌成为“一口价”最积极的推行者。别克昂科威Plus通过一口价策略,将价格从22.99万降至16.99万,销量从月均不足5000辆攀升至2万辆。上汽大众途岳新锐以7.99万的一口价切入市场,两周订单破万。
这种策略本质是对新能源车企直营模式的模仿。新势力品牌长期实行的全国统一价,已经培养了消费者对价格透明化的期待。传统车企被迫跟进,但面临更复杂的渠道利益重构。
监管难题:如何防止“假透明”?
政策落地效果关键看监管。目前已有经销商将必要服务包装成“自愿增值项目”,比如要求购买“豪华礼包”才能提车。部分地区以“区域保护”为由限制异地购车,变相维持价格差异。
市场监管总局要求促销活动提前3天备案,明确起止时间和库存数量。但业内人士指出,除非建立常态化检查机制,否则经销商总能找到变通办法。比如把新车标注为“展车清库存”,或暗示不买延保就无法优先交车。
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