郑州哈弗4S店变身智能生活馆 24小时服务颠覆传统购车体验

哈弗4S店玩出新花样，这家店把买车变成长城一日游

8月17日上午，郑州福塔汽车城里热闹得像过年——长城汽车哈弗郑州福塔店搞了个大动作。红绸子一揭，舞狮队把鼓点敲得震天响，不知道的还以为是哪家商场开业。不过这回的主角不是打折商品，而是一家彻底改头换面的汽车4S店。

这家开店四年的老店把自己里外翻新了个遍。最惹眼的是展厅里新添的智能服务区，二十四小时都能做保养。店员说现在车主半夜三点来换机油都行，就是不知道真有多少人会这个点来。休息区的配置快赶上高端茶馆了，现磨咖啡机、儿童绘本角、迷你影院一应俱全，等修车的功夫能喝杯手冲咖啡看部电影，倒是比干坐着刷手机强。

店里负责人简凯说话实在：“咱们这次可不是简单刷个墙换套沙发，从销售到售后全流程都按新标准重来。”这话听着像场面话，不过看着展厅里训练有素的销售团队，还有专门为新能源车组建的技术班组，确实能感受到哈弗在服务上较了真劲儿。

新能源专区格外显眼，虽然现在展台上还是传统燃油车当家，但工作人员透露，下半年会陆续上新款电动车型。看来哈弗这是铁了心要在电动车市场分杯羹，先让服务团队操练起来再说。

老客户王先生带着孩子来参加活动，他指了指儿童区正在搭积木的闺女：“以前带娃来保养车得像打仗，现在能踏实喝口热茶，这钱花得值。”这种大实话比什么宣传语都管用。

从经典款H6到即将登场的新能源车，这家店显然准备打持久战。要我说，现在卖车的比的是谁家休息室的沙发更舒服——毕竟车子性能差不多的年代，服务才是真功夫。

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