蔚来又一次火了,不过这次不是靠什么新技术炫酷出圈,而是因为那一刀扎下去——价格真“背刺”了不少老车主,说出来都疼。
明明前脚还热乎地买了ES8,贷款没还完,新款ES8后脚一降价,配置还齁实,关键是便宜得让人哭出声,这事儿搁你身上能糊涂吗?
网友一边刷屏喊“斌神”,一边开腔:“蔚来这是玩命卷价格,把咱忠粉往火坑一推!”
到底怎么回事?这出“老用户惊魂夜”背后,是蔚来的生死时速,还是消费社会的无情教训?
说白了,大家心头只有一个问号:蔚来你这到底是良心降价,还是绝情清仓,老车主都得做好心理建设?
拐回头看,这次蔚来玩得有点狠,全新ES8直接砍到41.68万起,比老款那会儿便宜了整整8万多,不,打包考虑电池租用,极限能便宜快十二万!
你以为只是换皮?其实这回是技术带着空间、智能啥啥都拔高了好几个档次——六七座布局,近乎小房车的空间,动力嗷嗷地够劲,CLTC干到635公里续航,再加自研芯片+超高安全配置,说配置缩水的,纯想太多。
结果,老ES8的车主瞬间苦了——2017年第一批掏了五十多万买单;2023二代ES8刚上手,心气还没稳,这价格就翻了个大写的“滚”,20万的差价,那可是真金白银啊,很多人分期付款还剩一大堆没还。
别说“科技产品怎么能按老款定价”,问题是,汽车不是快消品,这玩意儿两三年也不会淘汰,一个月前还觉得自己是时代弄潮儿,一夜之间全变“旧社会遗民”——你说酸不酸?
蔚来的客服和斌老板自然也不是木头,从用户吐槽满天飞开始,就被按在冷板凳上反复拷问:你们把老用户都当啥了?
这时候的李斌,出来开诚布公:“唉,成本掉了,竞争抓紧,有利润就行,咱不能不活了,还得照顾大环境。”
其实话说回来,每家车企都想活得漂亮点,国内新能源战场,哪家不是被特斯拉锤到头皮发麻?不跟价就被打死,跟价又会把自家用户都撵走。这局真不是蔚来一个人的难,整个市场全都在头疼:降价还是不降,这是个问题。
但,“背刺”这个标题,为啥这么带劲?车主套牢的不是钱,是信任感。你敢说你买电子产品不在意降价?但买车跟换手机不一样,手机俩月一换还能当二手机混口饭吃,车子你买贵了当场亏几万,没人替你买单。
尤其咱新能源市场,大家都奔着“科技升级够快、用得久、掉价不猛”三板斧去选车,谁能想到被新车型一嗓子吼破钱包?
再往深点说,蔚来调价不是头一回,年年有惊喜,这次是三年一大调。2017首发,2019一小降,2023滑溜溜就又一个大清仓。
老用户奶凶奶凶地喊:“唉,真想回头找客服要点补偿!”
但你真打客服电话啥用也没有——客服也委屈啊,本职工作都快成“情绪垃圾桶”了。蔚来其实比你还想留住老用户,可硬币背面就是,没降价就要被市场打死,降价又会被自己的老粉砸锅卖铁骂。
说白了,新能源大厂都卷疯了,谁的成本撑不住谁先出局,能不能拿到融资,能不能活过明年,这都跟价格绑一块儿。你以为“小鹏”不苦吗?人家也是愁得掉头发,“理想”前阵子的G6、MEGA还不是价格一砸一群老主儿控诉被刀。
只不过,这次蔚来挨的骂特别响——第一是老车主买得最早,动静格外大,号召力还强,微信群直接上天;第二,ES8的客户群体不少是高知阶层,观点带节奏很快,第三,蔚来“用户企业”的人设早期立得又稳,一帮子业主群体抱团维权那是常规操作。
别以为车圈吐槽只是嘴上过瘾,这种群体情绪一发酵,就有无数媒体热情参与、观望者疯狂吃瓜,仿佛“新百年最大消费者心理暴雷”即将上演。
可回头一看账本,那可就不咋美了。
今年前7个月,蔚来只卖了13.5万辆车,可定下的目标是44万辆,也就是说接下来每个月都得干到6万台,这节奏保守估计只能说“玄幻级梦想”,按网友话说:“斌神要是真干到保底六万交付,我直播吃键盘。”
盈利压力、市场蛋糕,这些事才是蔚来降价的幕后推手。你看人家一季度营收120多亿,净亏损快70亿,亏损面还扩大了三成,风投们恐怕都得排着队摊手说再见。
现在倒好,新ES8来了,降价促销,斌老板放话“只能让利博生存”——本质是啥?一句大白话就是:不降价=市场咬死你,降价=老用户咬你,反正你都得挨咬,左右横跳选哪边都“无解”。
其实蔚来也没真的凉,你说技术,SkyOS、NX9031芯片,全域900V高压什么的整一堆黑科技,零百加速干到3秒多,安全全方位补齐,品牌好了就能活命吗?还得看资本爸爸脸色,还得卷渠道卷补能卷后端。
但真换成车主角度,你能忍不?明明同一部车,一个月前刚落地,转眼街头新ES8又大降价还多送配置,回头看看当初厂家宣传“买早享受”字样,心里说不上来的憋闷,一路扎心。
车主们说了——车价降了就算了,OTA升级总不能落下吧?工时费用能不能免费点?老客户维权也不是全指望赔现金,但至少得给点真情实意。
蔚来的情怀牌,这会儿打起来就显得格外尴尬。
有的人说这叫“新能源汽车的宿命”,有人说是国内厂商集体甩锅“割韭菜”,有人甚至开始怀念老款燃油车那种“价格稳到年老色衰”的日子。
智能化时代车市,每个人都像个赌徒,买涨买跌买变化,不想被落下,但又逃不脱技术进步和成本下降带来的残酷现实。车企在苟命,用户只能当炮灰。
那到底,蔚来这步棋是不是错了?
说实话,在新能源市场卷生卷死的大背景下,不调价就是等死。但要说蔚来“背刺”,其实全行业风气都这样。想要技术飞速进步,谁不是拿前面那拨用户当“垫脚石”?
只能说,这种现象还会再发生,不信再等半年,哪家没个大动作、降价促销,把韭菜割得体无完肤。
蔚来说:我们要活下去,哪能对得起每一个老用户。站在企业角度,这没毛病;站在“车主就是客户爸爸”的高度,大伙心塞也没人能说不疼。毕竟理想和面包不在一条路上走,车圈的江湖,做人做事都得像打王者荣耀,保底得竭尽全力站到最后一秒。
到头来,这痛苦其实不是蔚来独有,它只是新能源风暴里最典型的一粒沙,谁让产业格局每天都在内卷,谁都没躲得过——跑得慢的人不是被淘汰,就是被“反向奖励”,剩下的日子,只能继续赌下去。
至于老用户何去何从?也许真的需要整个行业更长远的善后、补偿机制,还有一颗更能共情的心。蔚来愿意怎么变,是不是能不忘初衷,别让“用户企业”成了空壳口号?就得看下一次危机到来时的选择了。
聊到这,也想听听各位大佬意见——你觉得这波蔚来ES8降价,是行业进步必经的阵痛,还是企业割韭菜的开胃小菜?你买车会考虑企业历史调价,还是纯跟着性价比走?留言区说说呗!
我们始终秉持正确的舆论导向,如内容涉及权益纠纷,请提供相关证明,我们将依法依规处理。
全部评论 (0)